计算机二级考试内容office真题

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　　1、计算机病毒

　　①病毒特点：寄生性、破坏性、潜伏性、隐蔽性

　　②病毒类型：系统病毒、蠕虫病毒、木马病毒和黑客病毒、

　　脚本病毒、宏病毒、后门病毒、病毒种植程序病毒、破坏性

　　程序病毒、玩笑病毒、捆绑机病毒

　　③常见症状：机器不能正常启动、运行速度降低、磁盘空间 速度变小、文件内容和长度有所改变、经常出现死机现象、

　　外部设备工作异常

　　特殊情况：文件日期和时间无故地修改成新的；显示器上经 常出现一些怪异的信息以及异常现象；再汉子库正常情况

　　下，无法调用和打印汉字或汉字库无故损坏

　　2、计算机病毒防治

　　使用新设备和软件之前要检查；

　　使用反病毒软件；

　　制作一张无度的系统光盘；

　　制作应急盘/急救盘/恢复盘；

　　不要随便使用别人的光盘或 U 盘；

　　不要使用盗版软件；

　　有规律地制作备份；

　　不要随便下载网上的软件；

　　注意计算机的异常现象；

　　发现可疑情况，及时通报及获取帮助；

　　重建硬盘分区，减少损失；扫描系统漏洞，及时更新系统补丁；

　　在使用移动存储设备时，应先对其进行杀毒；

　　不要打开陌生可疑的邮件；

　　浏览网页时选择正规的网站；

　　禁用远程功能，关闭不需要的服务；

　　3、计算机病毒清除

　　用房病毒软件清除病毒；

　　重装系统并格式化硬盘是最彻底的杀毒方法；

　　手工清除病毒；

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