平安知鸟科技赋能，满足学员碎片化时间学习需求

　　员工培训对企业至关重要，良好的员工培训是企业成功的重要一环。如今正处于信息社会高速发展时期，国际大公司和大企业都非常重视员工的培训。但在长期实践中，大家不难发现，企业中的人才发展，无法完全通过教室培训、直播、视频会议等方式来实现。员工在解决实际业务问题时，仍需要反复经历搜索、讨论、澄清、试错、总结和复盘等过程才能最终成功。

　　引发这一问题的主要原因是：培训只是把课上了，是一次性的，不一定会出结果。企业想要更全面赋能员工，应该将非正式学习方式作为标准化培训的有效补充形式之一。所谓的非正式学习，指的是学习内容与具体的工作直接或高度相关，形式多样，但可以由员工自己决定时间、地点和目的等要素。相较于标准化培训而言，这类学习行为自发性和灵活性更强，有利于员工持续性学习成长。

　　那么问题来了：企业该如何帮助员工正确开展“非正式学习”呢？服务超过2000家企业机构、注册用户超6300万的培训平台--平安知鸟，给出答案：AI智能陪练。已有大量研究表明，一个人的最佳学习方式并非独自练习，而是在具体的情境中学习。对于想要学习工作相关的知识和技能的员工来说，有效的学习需要进入相关情境，找到自己的“学习共同体”，在具体情境中才能快速进步。

　　平安知鸟依托中国平安集团庞大数据库和持续的科研投入重磅推出的AI智能陪练功能，该功能可为学员提供24h沉浸式训练，帮助企业员工更好“入戏”。比如在与学员对话过程中，AI智能陪练可以基于学员讲解内容，真实模拟客户情绪反应与实际肢体动作，让学员拥有更真实的交流体验。此外，AI智能陪练还会根据学员表现进行多维度评分并总结指导，帮助员工重视服务细节，力求其在真实场景中能做得更好。

　　除了推出AI智能陪练，平安知鸟还打造了精品内容矩阵，聚合了海内外20万+海量精品课程资源，涵盖300多个行业员工全职涯、终身学习内容，同时千人千面功能可以根据员工具体学习目的及个人爱好等维度推荐更符合需求的课程。这样工作间隙中的等待、上下班通勤路上等碎片化时间，员工都可以高效利用起来，随时随地提升业务技能和职场知识。

　　在企业培训中，“标准化培训”和“非正式学习”都是必不可少的，二者有机结合、相辅相成。平安知鸟培训平台，帮助员工通过标准化培训系统、条理地掌握业务中所必备的知识、技能，在非正式学习中继续巩固练习。

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