上饶火车站春运预计发送旅客46万人次
上饶火车站售票大厅
1月14日,记者从南昌铁路局上饶车务段了解到,上饶火车站2014年春运工作于16日启动。据悉,2014年春运自1月16日起至2月24日止,为期40天,其中节前15天,节后25天。
根据客流情况,1月20日(腊月二十)至1月30日(腊月三十)为集中到达客流高峰期;节后第一个客流高峰期将出现在2月5日(正月初六)至2月11日(正月十二),以务工客流为主;2月15日(正月十六)至2月18日(正月十九)将进入第二个客流高峰期,以学生、务工客流为主。预计2014年春运上饶火车站发送旅客46万人次,2月15日迎来客流最高峰,当日将达到2.6万人次。
开足售票窗口增设自助取票机
春运期间,上饶火车站办理客运业务的列车有189趟。节后始发开行的临客有2趟,上饶至广州东L1075次和玉山至厦门高琦L8811次。
2014年春运火车票预售期与日常火车票预售期相同,即图定旅客列车互联网、电话订票预售期为20天,车站窗口、代售点、自动售票机预售期为18天;临客互联网、电话订票预售期为25天,车站窗口、代售点、自动售票机预售期为23天。
春运期间,上饶火车站将用好互联网售票、电话订票、车站窗口售票、市内代售点售票等多种售票渠道。目前,中心城区共有13个代售点,全市共有48个代售点。为方便旅客,春运期间上饶火车站售票大厅将开设12个窗口,预售18天以内的车票以及改签退票;3台自助取票机全部“上岗”,原有1台,增设2台。
乘车“先验后候”停售站台票
为确保站台旅客乘降安全有序,春运期间上饶火车站所有站台票停售。
春运开始后,进站将查验人、证、票是否一致。旅客进站候车一律凭车票及有效身份证件,按车次、方向和时间段进行候车。上饶火车站加强实名制车票查验工作,采取“先验后候”的乘降组织方式,即旅客进入车站预检口后,先进行人、证、票一致性查验,经查验无误后,再进入安检口进行安全检查,安检完毕后,按所乘车次到指定的候车区域进行候车。铁路部门提醒,旅客要留足足够的安检、进站、登车时间,以免耽误行程。
为保证旅客进站候车做到心中有数,车站在该站广场旅客通道处公布旅客候车进站流线图。
退票手续费调整切勿盲目“占票”
值得关注的是,今年春运期间,为了控制旅客退票量,减少其盲目购票的行为,铁路部门临时调整了“改签后退票”手续费。
按照规定,旅客因个人原因办理车票改签后取消旅行时,改签后的车票乘车日期在2014年1月16日至2014年2月24日期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准办理,即收取20%手续费。如果直接退票,仍然按照阶梯退票规定收取手续费。
今年春运期间,退票、改签业务实行全国通退、通改。即旅客在车票指定的开车时间前可到全国任意一个火车站退票改签窗口办理退票、改签业务。
铁路部门提醒广大旅客退票时,须凭购票时提供的有效身份证原件办理退票。
火车站改扩建进出车辆“西进西出”
2013年12月29日至2014年12月29日,上饶火车站站前广场因改造需要进行全封闭施工。站前路旁的天佑大道西侧开辟了一条临时通道让车辆进、出火车站,改造时间内旅客将由原来的“东进西出”转为“西进西出”。
该临时通道为长150米的环形通道,通道设有24小时视频自动抓拍功能,禁止车辆临时接送旅客。为了确保上饶火车站的交通秩序,该通道外设有一个可供约130辆社会车辆停靠的停靠点和一个公交临时总停靠点,通道内的出进站口附近设有出租车、公交车、工作人员车辆三个停靠点。
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