![](https://www.265xx.com/res/images/mobile.png)
大学生买流量软件创业遇难处 三万元的APP无法运行
河南商报记者彭大龙实习生李志远
近日,河南工业大学小冯向河南商报记者反映,他们在河南爱聊电子科技有限公司购买了一款手机APP流量软件进行创业,推广过程中发现有的手机安装后无法正常运行。经过调试,问题并没有改善,也无法退款。
【投诉】
购买的软件无法正常使用
2016年12月,小冯在校期间了解到爱聊科技的一款APP流量软件可节省流量。爱聊科技也向他介绍,“大部分的手机都支持安装”。小冯便以1.5万元购买该软件,软件测试没问题后再交付尾款。
“为了推广软件,先让30多名同学进行试用,有的出现网络连接不上,有的出现无法安装等问题。”小冯说,出现问题后,便告知爱聊科技进行调试,也进行了带宽升级,但问题没有改善。
他们决定调试不成就跟爱聊科技协商退款,他联系爱聊科技负责人协商退款,但后者一直称自己在外,并称软件没有问题。
【回应】
还有1.5万元尾款需要支付
对于小冯的遭遇,爱聊科技负责人梁先生称,如果手机配置较低就无法安装,信号或是手机设置等问题,都有可能导致无法登录,“之前就声明过,我们不能保证所有的机型都能用。这款软件是定制产品,人工开发费用不说,服务器的成本1年也需要1万多元,他们是分期付款,按照合同约定,还有1.5万元尾款需要付。”
【说法】
消费者有权拒绝支付尾款
小冯与爱聊科技的一份开发协议表明,甲方(爱聊科技)应确保所交付的软件能正常稳定使用,如无法正常使用且经甲方调试后仍无法正常使用,甲方至少保证乙方正常使用3个月,否则甲方应全额退还乙方所支付的费用。
河南春屹律师事务所主任张少春律师分析认为,双方之间系买卖合同关系,且商家承诺保证消费者的一定服务内容,如果商家未提前明确告知和保证消费者的知情权,那么,商家之后补充解释的理由均不能成立。对于消费者来说,有权拒绝支付尾款,并要求退款及赔偿损失;双方可协商解决,如协商不成,可诉至法院解决,也可直接向工商部门投诉举报。
上一篇:2016年河南公务员面试资格确认递补通知(河南警察学院)
下一篇:华人神探李昌钰参观郑报融媒——“人生没有不可能,尽你的力量去改变吧”
最近更新行业动态
- 全国211大学排名榜单公布,划分2个行政级别!
- 小学语文阅读专项十五——说明文阅读的简单方法
- 线上学校为“数字化教师”赋能
- 广钢3所“大公办”幼儿园集中开园
- 安徽师范大学附属巢湖实验中学今秋正式招新生
- 反驳俞敏洪,中小学教师绝对有资格,也绝对能胜任教学岗位
- 高考275人上清华北大,衡水中学却被质疑,看到这张图大家沉默了
- 大学生入党和不入党有什么差别?看完这篇文章你就知道了
- 三年级数学期末考试,学生考了60分,全班第3名,妈妈听后却哭了
- “鬼才”历史老师:重大“标志性”事件绘成表,初中3年不再愁
- 如果学霸当中小学老师,会不会提升档次?网友:学霸不适合当老师
- 中学校服收2300元:家委会别没“存在感”
- 三年级语文修改病句练习题汇总,很全面(可打印),期中考试要考
- 江苏最憋屈的大学,曾是全国重点大学,如今却连211都没混上!
- 高中数学:函数和导数题型你会做吗?
- 2020部编版三年级语文下册,第二单元测试卷,附答案
- 幼儿园开学时间终于敲定了,家长态度不一,对此,你怎么看待?
- 重要提醒:国务院将体育纳入高中学业水平测试是否影响你?
- 重磅!四川公办民办高中取消自主招生考试,录取以中考成绩为依据!
- 西湖大学28位创始捐赠人中9位河南老乡 施一公:我很感谢他们
- 初中数学教学的几点思考
- 揭秘全美顶尖公立高中新泽西High Tech High
- 幼儿园小女生每天闯关1小时,妈妈解脱了,她却驶上“快车道”!
- 初中生“早恋”时,多半会偷偷做“3件事”,尤其第1件太真实!
- 网传贵阳一幼儿园20名幼儿食物中毒 教育部门辟谣