电脑死机怎么办的解决办法

　　2、完全死机，就是在正常使用中突然定格，鼠标拖动无反应，鼠标箭头不动，键盘操作也无反应，点击Windows键也无效，这可能是你在使用过程中有不当操作，或者软件运行过大，电脑处理不过来造成的，也可能是中毒了，还有最坏的情况是硬件问题。怎么排除以上几种可能呢，首先是需要重启电脑，有的电脑有重启键，直接按键就好了，还有一些品牌机设计的没有重启键，可以点击一下开机键，如果不能重启，那就按住开机键不松手，直到电脑断电为止，实在不行拔掉电源线，再重新开机；电脑重启后能正常工作，就是操作不当和软件运行问题，如果再运行同一款软件还死机，不运行就不死，那要考虑软件重装了；如果死机情况比较频繁，而且不固定时间和正在使用什么软件，可能是中病毒了，先杀毒，不行就重装系统；如果以上都不能解决死机问题，就要检查硬件了，一般会有四种情况：散热不好，清理CPU风扇和独立显卡风扇，之前讲过就不多说了；内存条问题，清理，方法之前也讲过，略；显卡问题，这里主要指的独立显卡，拆下显卡（方法之前讲过），看风扇转速和风扇下灰尘，转速慢也需要更换，清理灰尘，还有一个很重要的是看显卡上的电容是否有鼓起或者破裂的，有的话也需要更换；问题最大的就是这最后一个，硬盘坏，检测坏道，确定有坏道的话，建议直接更换新硬盘。