加强云门诊保障，让患者足不出户就能享受在线就诊服务

　　做自己健康的第一责任人

　　我

　　们

　　在

　　行

　　动

　　不扎堆 戴口罩 做好自我防护

　　“出现发热、咳嗽该如何处理？”“药吃完了，不去医院还能不能续方？”为了深入贯彻国家、省关于疫情防控决策部署，最大限度保障群众正常生产生活，江苏省中医院开足互联网医院云门诊，增加云门诊医生数量，尽全力满足广大复诊患者足不出户就能享受线上健康咨询、复诊开药、药品快递等方便快捷的医疗服务，为广大市民的健康保驾护航。

　　

　　

　　适

　　合

　　人

　　群

　　须

　　知

　　一些常见病、慢性病且病情相对稳定的患者，或者需要开新冠预防方和治疗方，并且在江苏省中医院就诊过，可以利用江苏省中医院互联网医院在线复诊。

　　

　　云诊室使用攻略

　　下载江苏省中医院APP

　　

　　挂号篇

　　1、进入江苏省中医院APP后，云门诊包括白天号和夜间号，两种挂号入口不同。

　　

　　白天就诊选择：云诊室——云预约

　　

　　晚上就诊选择：预约挂号——名医在线夜门诊

　　2、选择科室及医生进行挂号

　　3、点击【预约】按钮选择就诊时间

　　4、填写病情描述、想要获得的帮助。点击添加照片上传报告、病历或与病情相关联的图片，可以点击箭头更换就诊人，核对就诊人及预约信息点击确定预约。

　　

　　5、10分钟内完成支付挂号费，超时后自动取消

　　6、预约完成后在“预约记录”里查看挂号详情图文问诊流程

　　选择“图文问诊”

　　选择“去咨询”

　　选择需要咨询的专科医生

　　

　　缴费篇

　　自费患者缴费

　　1、选择云支付，点击“待缴费”

　　注:替家庭成员缴费，请先切换就诊人

　　2、勾选要缴费的处方并核对金额

　　3、点击“缴费”按钮，自费支付。

　　特别提醒：

　　对缴费金额有疑问，请立即联系云诊室部门，切勿继续支付。完成处方缴费后，可进入“已缴费”版块，点击金额查看明细再次确认。

　　南京市职工医保缴费

　　1、下载“我的南京”APP，选择【医院服务（医保在线支付）】

　　2、选择江苏省中医院，点击【医疗缴费】

　　3、医保结算开通步骤如下：（已开通用户跳过此步骤）

　　4、选择医生所开处方，确认无误后点击【去支付】，完成医保结算支付。

　　

　　快递篇

　　1、返回江苏省中医院APP首页，点击右下角“我的”，选择“我的快递”。点击“待选择”查看需要快递的处方，点击底部“选择取药方式”进入快递界面。

　　

　　2、选择快递公司后，添加收货人地址，支付快递费，完成全部流程。

　　

　　3、点击“云支付”在“已缴费”页面下点击“查看导诊单”，查看发药状态

　　4、在“我的”页面点击“我的快递”，点击“已选择”页面快递配送，点击“运单号”查看物流。

　　

　　如果您在就诊过程中遇到问题

　　可以与云诊室工作人员联系

　　江苏省中医院云诊室

　　白天工作时间：周一至周五上午8:00~12:00，下午2:00~5:00；周六上午8:00~12:00

　　联系电话：025-86617148

　　夜间工作时间：

　　周一至周日18:00~22:00

　　联系电话：18913917141 

　　

　　END主管部门：江苏省中医院 党委宣传统战处策划/审核：冯瑶、刘成勇专业审核：常诚编辑：周雁飞

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