文明礼仪知识范文

　　文明礼仪知识篇1

　　站姿礼仪

　　站姿

　　站姿是人的一种本能，是一个人站立的姿势，它是人们平时所采用的一种静态的身体造型，同时又是其他动态的身体造型的基础和起点，最易表现人的姿势特征。在交际中，站立姿势是每个人全部仪态的核心。如果站姿不够标准，其他姿势便根本谈不上什么优美。

　　基本站姿

　　基本的站姿就像在参加军训时一样，从正面观看，全身笔直，精神饱满，两眼正视（而不是斜视）。两肩平齐，两臂自然下垂，两脚跟并拢，两脚尖张开60度，身体重心落于两腿正中；从侧面看，两眼平视，下颌微收，挺胸收腹，腰背挺直，手中指贴裤缝，整个身体庄重挺拔。采取这种站姿，会使人看起来稳重、大方、俊美、挺拔，它可以帮助呼吸，改善血液循环并在一定程度上缓解身体的疲劳。站姿的脚姿可以有一些变化：一是两脚分开，两脚外沿宽度以不超过两肩的宽度站立；二是以一只脚为重心支撑站立，另一只脚稍息，然后轮换。

　　标准站姿

　　1.身体挺拔，抬头，头顶上悬，脖颈挺直：

　　2.微收下颌双目平视，头和下巴成直线，下巴和地平行；

　　3.双肩放松，稍向下压，双臂自然垂于体侧；

　　4.脊椎、后背挺直，胸向前上方挺起；

　　5.两腿并拢立直。膝和脚跟靠紧。

　　女性标准站姿

　　女性站立时，双脚要成“V”字形。膝和脚后跟尽量靠拢；或一只脚略前，一只脚略后，前脚的脚后跟稍稍向后脚的脚背靠拢，后腿的膝盖向前腿靠拢。这些站姿是规范的，但要避免僵直硬化，肌肉不能太紧张，可以适宜地变换姿态，追求动感美。在站立时，不要躬腰驼背或挺肚后仰。也不要东倒西歪地将身体倚在其他物体上，两手不要插在裤袋里或叉在腰间，也不要抱臂于胸前。

　　男性标准站姿

　　标准站姿的关键要看三个部位：一是髋部向上提，脚趾抓地；二是腹肌、臀肌收缩上提。前后形成夹力；三是头顶上悬，肩向下沉。这三个部位的肌肉力量相互制约，才能保持标准站姿。根据这个要求，男性站立时，身体要立直，挺胸抬头、下颌微收、双目平视、两膝并严、脚跟靠紧，脚掌分开呈“V”字形。挺髋立腰、吸腹收臀、双手置于身体两侧自然下垂；或者两腿分开。两脚平行，不能超过肩宽，双手在身后交叉，右手搭在左手上，贴在臀部。

　　不同场合站姿

　　1.站着与人交谈时，如果空着手，可双手在体前交叉，右手放在左手上。若身上背着皮包，可利用皮包来摆出优美的姿势：一只手插口袋，另一只手则轻推皮包或挟着皮包的肩带。手的位置的放置方式有多种，自己可以对着穿衣镜先练习一下。找出最优美的动作，只要不过分做作，一定可以从镜子的练习中找出最适合的姿势。不可双臂交叉，更不能两手叉腰，或将手插在裤袋里或下意识地作小动作，如，摆弄打火机、香烟盒。玩弄衣带、发辫。咬手指甲等。

　　2.与外宾谈话时，要面向对方站立，保持一定距离，太远或过近都是不礼貌的。站立姿势要正，可以稍弯腰，切忌身体歪斜，两腿分开距离过大，或倚墙靠柱。手扶椅背等不雅与失礼姿态。

　　3.向长辈、朋友、同事问候或做介绍时，不论握手或鞠躬，双足应当并立，相距约10公分左右，膝盖要挺直。

　　4.穿礼服或旗袍，绝对不要双脚并列，要让两脚之间前后距离5公分，以一只脚为重心。

　　5.等车或等人时，两足的位置可一前一后，保持45度角，这时的肌肉放松而自然，但仍保持身体的挺直。

　　五种工作场合站姿

　　1.垂直站姿：如标准立正姿态。

　　2.前交手站姿：身体直立。男性双脚分开不超过肩宽，重心分散于两脚上，两手在腹前交叉。女性两脚尖略展开，一脚在前，且后跟靠近另一脚内侧前端，重心可于两脚上，也可于一只脚上，通过重心的转移减轻疲劳，双手仍在腹前交叉。

　　3.后交手站姿：脚跟并拢，脚尖展开60～70度。挺胸立腰，下颔微收，双目平视，两手在身后相搭，贴在臀部。

　　4.单背手站姿：两脚尖展开90度，左脚向前，将脚跟靠于右脚内侧中间位置。成左丁字步，身体重心于两脚上。左手背后，右手下垂，成左背手站姿。相反站成右丁字步，背右手，左手下垂成右背手站姿。

　　5.单前手站姿：两脚尖展开90度，左脚向前，将脚跟靠于右脚内侧中间，左手臂下垂，右臂肘关节屈，右前臂抬至横膈膜处，右手心向里，手指自然弯曲，成右前手站姿。同样相反的脚位和手位可站成左前手站姿。

　　四种服务人员站姿

　　1.正规站姿：正确的礼仪站姿是抬头、目视前方、挺胸立腰、肩平、双臂自然下垂、收腹、双腿并拢直立、脚尖分呈V字形、身体重心放到两脚中间；也可两脚分开，比肩略窄，将双手合起，放在腹前或背后。

　　2.背手站姿：即双手在身后交叉，右手放在左手外面，贴在两臀中间。两脚可分可并，分开时，不超过肩宽，脚尖展开，两脚夹角成60度，挺胸立腰，收颔收腹，双目平视。

　　3.叉手站姿：即两手在腹前交叉，右手搭在左手上直立。这种站姿，男子可以两脚分开，距离不超过20厘米。女子可以用小丁字步。即一脚稍微向前，脚跟靠在另一脚内侧。除保持正确的站姿外，男职员两脚分开，比肩略窄，将双手合起放在背后；女职员双腿并拢，脚尖分呈V字形，双手合起放于腹前。

　　4.背垂手站姿：即一手背在后面，贴在臀部。另一手自然下垂，手指自然弯曲，中指对准裤缝，两脚可以并拢也可以分开，也可以成小丁字步。这种站姿，男士多用，显得大方、自然、洒脱。

　　五种不正确站姿

　　1.弯腰驼背。这是一个人身躯歪斜的一种特殊表现。在站立时，一个人如果弯腰驼背，除去其腰部弯曲、背部弓起之外，通常还会同时伴有颈部弯缩、胸部凹陷、腹部凸出、臀部撅起等一些其他的不良体态。它显得一个人缺乏锻炼、无精打采，甚至健康不佳。

　　2.手位不当。站立的时候，必须注意以正确的手位去配合站姿。在站立时手位不当，会破坏站姿的整体效果。站立时手位不当主要表现在：一是双手抱在脑后；二是用手托着下巴：三是双手抱在胸前；四是把肘部支在某处；五是双手叉腰；六是将手插在衣服或裤子口袋里。

　　3.脚位不当。在正常情况下，“V”字步、“丁”字步或平行步均可采用，但要避免“人”字步和“蹬踩式”。“人”字步即俗称的“内八字”；“蹬踩式”指的是在一只脚站在地上的同时，把另一只脚踩在鞋帮上，或是踏在其他物体上。

　　4.半坐半立。在正式场合，必须注意坐立有别，该站的时候就要站。该坐的时候就要坐。在站立之际，绝不可以为了贪图舒服而擅自采用半坐半立之姿。当一个人半坐半立时，不但样子不好看，而且还会显得过分随便。

　　5.身体歪斜。古人曾对站姿提出过“立如松”的基本要求。所以，站立时不能歪歪斜斜。若身躯明显地歪斜，如头偏、肩斜、腿曲、身歪。或是膝部不直，不但直接破坏了人体的线条美，而且还会使自己显得颓废消沉、萎靡不振或自由放荡。

　　站姿训练要点

　　1.九点靠墙。即后脑、双肩、臀、小腿、脚跟九点紧靠墙面。并由下往上逐步确认姿势要领。

　　2.女士脚跟并拢，脚尖分开不超过45度，两膝并拢；男士双脚分开站立与肩同宽。

　　3.挺胸，双肩放松、打开，双臂自然下垂于身体两侧。

　　4.立腰、收腹，使腹部肌肉有紧绷的感觉；收紧臀肌。使背部肌肉也同时紧压脊椎骨，感觉整个身体在向上延伸。

　　5.双眼平视前方，脸部肌肉自然放松，使脖子也有向上延伸的感觉。

　　坐姿礼仪

　　坐姿

　　坐的姿势，一般称为坐姿。它所指的是，人在就座以后身体所保持的一种姿势。标准坐姿是人们将自己的臀部置于椅子、凳子、沙发或其他物体之上，以支持自己身体重量，双脚则需放在地上。坐的姿势。从根本上看，应当算是一种静态的姿势。对广大服务人员而言。不论是工作还是休息，坐姿都是其经常采用的姿势之一。

　　正确坐姿

　　1.入座时要稳、要轻。就座时要不紧不慢，大大方方地从坐椅的左后侧走到座位前，轻稳地坐下。若是裙装，应用手将裙稍稍拢一下，不要坐下来后再站起来整理衣服。

　　2.面带笑容，双目平视，嘴唇微闭，微收下额。

　　3.双肩放松平正，两肩自然弯曲放于椅子或沙发扶手上。

　　4.坐在椅子上，要立腰、挺胸，上体自然挺直。

　　5.双膝自然并拢。双腿正放或侧放，双脚平放或交叠。

　　6.坐在椅子上，至少要坐满椅子的三分之二，脊背轻靠椅背。

　　坐时不可前倾后仰，或歪歪扭扭；两腿不可过于叉开，也不可长长地伸出去，不可高跷起二郎腿。也不可大腿并拢，小腿分开，或腿不停地抖动。

　　标准坐姿

　　入座时走到座位前，转身后把右脚向后撤半步，轻稳坐下，然后把右脚与左脚并齐。坐在椅上。上体自然挺直，头正。表情自然亲切，目光柔和平视，嘴微闭，两肩平正放松，两臂自然弯曲放在膝上，也可以放在椅子或沙发扶手上，掌心向下，两脚平落地面。起立时右脚先后收半步然后站起。一般来说，在正式社交场合，要求男性两腿之间可有一拳的距离，女性两腿并拢无空隙。两腿自然弯曲。两脚平落地面，不宜前伸。在日常交往场合，男性可以跷腿，但不可跷得过高或抖动，女性大腿并拢，小腿交叉，但不宜向前伸直。

　　女士坐姿

　　女子就座时，双腿并拢，以斜放一侧为宜，双脚可稍有前后之差，即若两腿斜向左方，则右脚放在左脚之后；若两腿斜向右方，则左脚放置右脚之后。这样人正面看来双脚交成一点，可延长腿的长度，也显得颇为娴雅。女士分腿而坐显得不够雅观，腿部倒V字式也是不提倡的，女士若穿裙装应有抚裙的动作。一般来说，在正式社交场合，要求女性两腿并拢无空隙。两腿自然弯曲。两脚平落地面，不宜前伸。在日常交往场合，女性大腿并拢，小腿交叉，但不宜向前伸直。

　　女士怎样才能做到优雅的叠腿而坐呢？在基本坐姿的基础上，双腿可略向前伸直，脚踝相叠，保持坐姿平稳，双腿同时轻轻离地向回收，相叠部位由脚踝过渡到膝盖，双腿向一侧倾斜，略微调整。在美观的基础上，以稳定、舒适为宜。

　　男士坐姿

　　男子就座时，双脚可平踏于地，双膝亦可略微分开，双手可分置左右膝盖之上，男士穿西装时应解开上衣纽扣。一般正式场合。要求男性两腿之间可有一拳的距离。在日常交往场合，男性可以跷腿，但不可跷得过高或抖动。

　　欧美国家的男士叠腿而坐时，是把小腿部分放在另一条腿的膝盖上，大腿之间是有缝隙的，但注意脚不要跷得太高，以免鞋底正对旁边的客人。在与欧美国家人士交往时，需注意对方的习俗，这样更有助于双方的沟通。

　　八种常用坐姿

　　1.正襟危坐式。又称最基本的坐姿，适用于最正规的场合。要求上身与大腿，大腿与小腿，小腿与地面，都应当成直角。双膝双脚完全并拢。

　　2.垂腿开膝式。多为男性所使用，也较为正规。要求上身与大腿，大腿与小腿，皆成直角，小腿垂直地面。双膝分开，但不得超过肩宽。

　　3.双腿叠放式。它适合穿短裙子的女士采用（或处于身份地位高时场合），造型极为优雅，有一种大方高贵之感。要求将双腿完全地一上一下交叠在一起，交叠后的两腿之间没有任何缝隙，犹如一条直线。双腿斜放于左右一侧，斜放后的腿部与地面呈45度夹角。叠放在上的脚尖垂向地面。

　　4.双腿斜放式。适用于穿裙子的女性在较低处就座使用。要求双膝先并拢，然后双脚向左或向右斜放，力求使斜放后的腿部与地面呈45度角。

　　5.双脚交叉式。它适用于各种场合。男女皆可选用。要求双膝先要并拢，然后双脚在踝部交叉。交叉后的双脚可以内收，也可以斜放。但不宜向前方远远直伸出去。

　　6.双脚内收式。适合一般场合采用，男女皆宜。要求：两大腿首先并拢，双膝略打开，两条小腿分开后向内侧屈回。

　　7.前伸后屈式。女性适用的一种优美的坐姿。要求大腿并紧之后，向前伸出一条腿。并将另一条腿屈后，两脚脚掌着地，双脚前后要保持在同一条直线上。

　　8.大腿叠放式。多适用男性在非正式场合采用。要求两条腿在大腿部分叠放在一起。叠放之后位于下方的一条腿垂直于地面，脚掌着地。位于上方的另一条腿的小腿则向内收，同时脚尖向下。

　　七种错误坐姿

　　1.脚跟触及地面。坐后如果以脚触地。通常不允许仅以脚跟触地，而将脚尖跷起。

　　2.随意架腿。坐下之后架起腿来未必不可，但正确的做法应当是两条大腿相架，并且不留空隙。如果架起“二郎腿”来，即把一条小腿架在另外一条大腿上，并且大大地留有空隙，就不妥当了。

　　3.腿部抖动摇晃。在别人面前就座时，切勿反复抖动或是摇晃自己的腿部，免得令人心烦意乱，或者给人以不够安稳的感觉。

　　4.双腿直伸出去。在坐下之后不要把双腿直挺挺地伸向前方。身前有桌子的话，则要防止把双腿伸到其外面来。不然不但损害坐姿的美感，而且还会有碍于人。

　　5.腿部高跷蹬踩。为了贪图舒适，将腿部高高跷起，架上、蹬上、踩踏身边的桌椅，或者盘在本人所坐的坐椅上，都是不妥的。

　　6.脚尖指向他人。坐后一定要使自己的脚尖避免直指别人，跷脚之时，尤其忌讳这一动作。令脚尖垂向地面，或斜向左、右两侧。才是得体的。

　　7.双腿过度叉开。面对别人时，双腿过度地又开，是极不文明的。不管是过度地又开大腿还是过度地叉开小腿，都是失礼的表现。

　　文明礼仪知识篇2

　　在这金秋送爽，丹桂飘香，喜迎新中国60华诞的美好时刻，县委宣传部、县直机关工委、县文明办、县广电局、县总工会、团县委、县妇联，联合举办以“迎国庆、讲文明、树新风”为主题的**县“供电杯”文明礼仪知识竞赛。在此，我代表县委、县政府、县文明委和主办单位向取得优异成绩的单位表示热烈的祝贺！向所有参与竞赛活动的单位以及为本次活动提供有力支持的县供电公司、翡翠明珠会所等单位表示诚挚的感谢！

　　礼仪是人与人打交道的正规化、人际交往的行为规范，礼仪直接体现内在修养，是人与人之间相互沟通的重要技巧。中华名族向来以“礼仪之邦”闻名于世，三顾茅庐、孔融让梨、程门立雪成为千古传颂的礼仪故事。注重礼仪是精神文明建设的要求。倡导文明风气，歌颂高尚行为，使每个公民都讲文明，有礼貌，懂礼仪，有着重要的现实意义。注重礼仪有利于建立良好的人际关系。礼仪是人际关系的“润滑剂”，一句热情的问候，一个亲切的微笑，都可以使你得到一个朋友，得到一份友情，礼仪在协调人际关系方面有着难以估量的作用。注重礼仪是社交活动的需要。人与人的相识是借助礼貌礼仪开始的。得体大方的衣着，彬彬有礼的举止，良好的精神面貌，温文尔雅的谈吐，定会给人留下深刻美好的印象。

　　开展这次文明礼仪知识竞赛活动，目的在于以赛促学，进一步普及文明礼仪知识，引导机关干部职工树立热爱祖国、朝气蓬勃、昂扬向上的精神风貌和注重礼仪、热情友善、文明礼貌的良好风尚，这次竞赛活动县四大家办公室、县纪委等部门、县直各党委和县直部分机关企事业单位均组队参赛，组成40多个参赛队，各参赛单位高度重视，班子成员积极带队参赛，检阅和展示了我县开展“讲文明、树新风”主题实践活动的成果。

　　希望全县广大干部职工以此次活动为契机，带头学文明知识，树文明新风，塑造党政机关、事业单位、窗口行业的良好形象，在全县掀起新一轮文明礼仪学习热潮，以崭新的文明形象、良好的精神风貌，喜迎新中国成立60周年，为建设富裕文明和谐新**做出更大贡献！

　　谢谢大家！

　　文明礼仪知识篇3

　　礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样，但它有自身的规律性，其基本的礼仪原则：一是敬人的原则；二是自律的原则，就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一，自我对照，自我反省，自我要求，自我检点，自我约束，不能妄自尊大，口是心非；三是适度的原则，适度得体，掌握分寸；四是真诚的原则，诚心诚意，以诚待人，不逢场作戏，言行不一。

　　一、个人礼仪

　　(一)仪表

　　仪表是指人的容貌，是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系

　　1、卫生：清洁卫生是仪容美的关键，是礼仪的基本要求。不管长相多好，服饰多华贵，若满脸污垢，浑身异味，那必然破坏一个人的美感。因此，每个人都应该养成良好的卫生习惯，做到入睡起床洗脸、脚，早晚、饭后勤刷牙，经常洗头又洗澡，讲究梳理勤更衣。不要在人前“打扫个人卫生”。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，这些行为都应该避开他人进行，否则，不仅不雅观，也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离，声音不要太大，不要对人口沫四溅。

　　2、服饰：服饰反映了一个人文化素质之高低，审美情趣之雅俗。具体说来，它既要自然得体，协调大方，又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应，还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求，即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素，并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。

　　(二)言谈

　　言谈作为一门艺术，也是个人礼仪的一个重要组成部分。

　　1、礼貌：态度要诚恳、亲切；声音大小要适宜，语调要平和沉稳；尊重他人。

　　2、用语：敬语，表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的“请”、“谢谢”、“对不起”，第二人称中的“您”字等。初次见面为“久仰”；很久不见为“久违”；请人批评为“指教’；麻烦别人称“打扰”；求给方便为“借光”；托人办事为“拜托”等等。要努力养成使用敬语的习惯。现在，我国提倡的礼貌用语是十个字：“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。

　　(三)仪态举止

　　1、谈话姿势：谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以，交谈时，首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则，会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。

　　2、站姿：站立是人最基本的姿势，是一种静态的美。站立时，身体应与地面垂直，重心放在两个前脚掌上，挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉，眼睛平视，面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前，更不要下意识地做些小动作，那样不但显得拘谨，给人缺乏自信之感，而且也有失仪态的庄重。

　　3、坐姿：坐，也是一种静态造型。端庄优美的坐，会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。正确的坐姿应该：腰背挺直，肩放松。女性应两膝并拢；男性膝部可分开一些，但不要过大，一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。在正式场合，入座时要轻柔和缓，起座要端庄稳重，不可猛起猛坐，弄得桌椅乱响，造成尴尬气氛。不论何种坐姿，上身都要保持端正，如古人所言的“坐如钟”。若坚持这一点，那么不管怎样变换身体的姿态，都会优美、自然。

　　4、起姿：行走是人生活中的主要动作，走姿是一种动态的美。“行如风”就是用风行水上来形容轻快自然的步态。正确的走姿是：轻而稳，胸要挺，头要抬，肩放松，两眼平视，面带微笑，自然摆臂。

　　二、见面礼仪

　　1、握手礼：握手是一种沟通思想、交流感情、增进友谊的重要方式。与他人握手时，目光注视对方，微笑致意，不可心不在焉、左顾右盼，不可戴帽子和手套与人握手。在正常情况下，握手的时间不宜超过3秒，必须站立握手，以示对他人的尊重、礼貌。

　　握手也讲究一定的顺序：一般讲究“尊者决定”，即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手来之后，男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸出手去呼应。若一个人要与许多人握手，那么有礼貌的顺先长辈后晚辈，先主人后客人序是：先上级后下、级，先长辈后晚辈，先主人j士。

　　2、鞠躬礼：鞠躬，意即弯身行礼，是对他人敬佩的一种礼节方式。鞠躬时必须立正、脱帽，西，或是边鞠躬边说与行礼无关的话。鞠躬前视对方，以表尊重的诚意。郑重地；，嘴里不6。后应双6先女士后男表示尊重与能吃任何东目礼貌地注3、致意：致意是一种不出声的问候礼节，常用于相识的人种场合打招呼。在社交场合里，人们往往采用招手致意、。、欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意。

　　三、公共礼仪

　　(一)特定公共场所礼仪

　　1影剧院:观众应尽早入座.如果自己的座位在中间应当有礼貌的向已就座者示意,合其让自己通过;通过让座者时要与之正面想对,切勿让自己的臀部正对着人家的脸,这是很失礼的.应注意衣着整洁,即使天气炎热,袒胸露腹,也是不雅观的.在影剧院万不可大呼小叫,笑语喧哗,也铁把影院当成小吃店大吃大喝;演出结束后观众应有秩序地离开,不要推搡.

　　2、图书馆、阅览室：图书馆、阅览室是公共的学习场所。

　　①要注意整洁，遵守规则。不能穿汗衫和拖拉鞋入内。就座

　　甲，不要为别人预占位置，查阅目录卡片时，不可把卡片翻乱或撕

　　环，或用笔在卡片上涂抹划线。

　　②要保持安静和卫生。走动时脚步要轻，不要高声谈话，不要吃有声或带有果壳的食物，这些都是有悖于文明礼貌的。．．②对图书馆、阅览室的图书桌椅板凳等等属于公共财产，也应该注意爱护，不要随意刻画，破坏

　　(二)乘车礼仪*1、骑白行车：要严格遵守交通规则。不闯红灯，骑车时不撑雨伞，不互相追逐或曲折竞驶，不骑车带人。遇到老弱病残者动作迟缓，要给予谅解，主动礼让。

　　2、乘火车、轮船：在候车室、候船室里，要保持安静，不要大声喊叫。上车、登船时要依次排队，不要乱挤乱撞。在车厢、轮船里，不能随地吐痰，不能乱丢纸屑果皮，也不能让小孩随地大小便。

　　3、乘公共汽车：车到站时应依次排队，对妇女、儿童、老年人及病残者要照顾谦让。上车后不要抢占座位，更不要把物品放到座位上替别人占座。遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客应主动让座。

　　(三)旅游观光礼仪

　　1、游览观光：凡旅游观光者应爱护旅游观光地区的公共财物。对公共建筑、设施和文物古迹，甚至花草树木，都不能随意破坏；不能在柱、墙、碑等建筑物上乱写、乱画、乱刻；不要随地吐痰、随地大小便、污染环境；不要乱扔果皮纸屑、杂物。

　　2、宾馆住宿：旅客在任何宾馆居住展p不要在房间里大声喧哗或举行叫司的聚会，以免影响其他客人。对服务员要以礼相待，对他们所提供的服务表示感谢。

　　3、饭店进餐：尊重服务员的劳动，对服务员应谦和有礼，当服务员忙不过来时，应耐心等待，不可敲击桌碗或喊叫。对于服务员工作上的失误，要善意提出，不可冷言冷语，加以讽刺。

　　四、学校礼仪

　　学校，作为教书育人的专门场所，礼仪教育是德育、美育的重要内容。

　　(一)学生礼仪

　　学生是学校工作的主体，因此，学生应具有的礼仪常识是学校礼仪教育重要的一部分。学生在课堂上，在活动中，在与教师和同学相处过程中都要遵守一定的礼仪。

　　1、课堂礼仪：遵守课堂纪律是学生最基本的礼貌。

　　(1)上课：上课的铃声一响，学生应端坐在教室里，恭候老师上课，当教师宣布上课时，全班应迅速肃立，向老师问好，待老师答礼后，方可坐下。学生应当准时到校上课，若因特殊情况，不得已在教师上课后进入教室，应先得到教师允许后，方可进入教室。

　　(2)听讲：在课堂上，要认真听老师讲解，注意力集中，独立思考，重要的内容应做好笔记。当老师提问时，应该先举手，待老师点到你的名字时才可站起来回答，发言时，身体要立正，态度要落落大方，声音要清晰响亮，并且应当使用普通话。

　　(3)下课：听到下课铃响时，若老师还未宣布下课，学生应当安心听讲，不要忙着收拾书本，或把桌子弄得乒乓作响，这是对老师的不尊重。下课时，全体同学仍需起立，与老师互道：“再见”。待老师离开教室后，学生方可离开。

　　2、服饰仪表：穿着指穿衣裤，着鞋袜。其基本要求是：

　　合体；适时；整洁；大方；讲究场合。

　　3、尊师礼仪：学生在校园内进出或上下楼梯与老师相遇时，应主动向老师行礼问好。学生进老师的办公室时或宿舍，应先敲门，经老师允许后方可进入。在老师的工作、生活场所，不能随便翻动老师的物品。学生对老师的相貌和衣着不应指指点点，评头论足，要尊重老师的习惯和人格。

　　4、同学问礼仪：同学之间的深厚友谊是生活中的一种团结友爱的力量。注意同学之间的礼仪礼貌，是你获得良好同学关系的基本要求。同学问可彼此直呼其名，但不能用“喂”、“哎”等不礼貌用语称呼同学。在有求于同学时，须用“请”、“谢谢”、“麻烦你’’等礼貌用语。借用学习和生活用品时，应先征得同意后再拿，用后应及时归还，并要致谢。对于同学遭遇的不幸，偶尔的失败，学习上暂时的落后等，不应嘲笑、冷笑、歧视，而应该给予热情的帮助。对同学的相貌、体态、衣着不能评头论足，也不能给同学起带侮辱性的绰号，绝对不能嘲笑同学的生理缺陷。在这些事关自尊的问题上一定要细心加尊重，同学忌讳的话题不要去谈，不要随便议论同学的不是。

　　5、集会礼仪：集会在学校是经常举行的活动。一般在操场或礼堂举行，由于参加者人数众多，又是正规场合，因此要格外注意集会中的礼仪。升国旗仪式：国旗是一个国家的象征，升降国旗是对青少年爱国主义教育的一种方式。无论中小学还是大学，都要定期举行升国旗的仪式。升旗时，全体学生应列队整齐排列，面向国旗，肃立致敬。当升国旗，奏国歌时，要立正，脱帽；行注目礼，直至升旗完毕。升旗是一种严肃、庄重的活动，一定要保持安静，切忌自由活动，嘻嘻哈哈或东张西望。神态要庄严，当五星红旗冉冉升起时，所有在场的人都应抬头注视。

　　6、校内公共场所礼仪：应该自觉保持校园整洁，不在教室、楼道、操场乱扔纸屑、果皮、不随地吐痰、不乱倒垃圾。不在黑板、墙壁和课桌椅上乱涂、乱画、乱抹、乱刻，爱护学校公共财物、花草树木，节约用水用电。自觉将自行车存放在指定的车棚或地点，不乱停乱放，不在校内堵车。在食堂用餐时要排队礼让，不乱拥挤，要爱惜粮食，不乱倒剩菜剩饭。

　　(二)教师礼仪

　　教师是学校工作的主体，不仅是科学文化知识的传播者，而且是学生思想道德的教育者。老师在传播知识的同时，以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响，从而对学生的言行举止发生作用。因此，老师要十分注意自己给学生留下的印象，要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。

　　1、教师的行为举止：一个人气质、自信、涵养往往从他的姿态中就能表现出来。作为塑造人类灵魂工程师的老师，更要注意自己在各种场合的行为举止，做到大方、得体、自然、不虚假。

　　(1)目光：在讲台上讲课时，教师的目光要柔和、亲切、有神，给入以平和、易接近、有主见之感。当讲话出现失误被学生打断、或学生中出现突发事情打断你的讲课时，不能投以鄙夷或不屑的目光，这样做有损于你有学生心目中的形象。

　　(2)站姿：老师站着讲课，既是对学生的重视，更有利于用身体

　　语言强化教学效果。站着讲课时，应站稳站直，胸膛自然挺起，不要耸肩，或过于昂着头。需要在讲台上走动时，步幅不宜过大过急。

　　(3)手势：老师讲课时，一般都需要配以适度的手势来强化讲课效果。手势要得体、自然、恰如其分，要随着相关内容进行。讲课时忌讳敲击讲台、或做其他过分的动作。

　　2、教师的言谈：教师承担的主要任务离不开语言表达。因此，作为一名教师，要注意表达语言时应遵守的礼仪礼节。

　　(1)表达要准确：学校中设置的每一门课程都是一门科学，有其严谨性、科学性。老师在教授时应严格遵循学科的要求，不可庸俗化。

　　(2)音量要适当：讲课不是喊口号，声音不宜过大，会给学生以声嘶力竭之感。如果声音太低又很难听清，导致影响教学效果

　　(3)语言要精练：讲课要抓中心，不说废话和多余的话，给学生干净利索的感觉。

　　(4)洪课可以适时插入一些风趣、幽默的话，以活跃课堂气氛，提高学生学习的兴趣。

　　3、与学生谈话：(1)提前通知，有所准备。谈话最好提前与学生打招呼，让学生有一个思想准备，这既是一种礼貌，又是对学生的尊重。

　　(2)热情迎候，设置平等气氛。举止端正，行为有度。谈话时，语气要平和，要有耐心，不要高音量、不反唇相讥，应表现出良好的道德修养。

　　(3)分清场合，人情人理。老师的表情要与谈话对象、内容协调一致。在与学生进行谈话时，不要言过其实，故意夸大事实，也不应传播不利团结或道听途说的事情。

　　五、公务礼仪

　　(一)当面接待扎仪

　　上级来访，接待要周到。对领导交待的工作要认真听、记；领导了解情况，要如实回答；如领导是来慰问，要表示诚挚的谢意。领导告辞时，要起身相送，互道“再见”。

　　下级来访，接待要亲切热情。除遵照一殷来客礼节接待外，对反映的问题要认真听取，一时解答不了的要客气地回复。来访结束后，要起身相送。

　　(二)电话接待礼仪

　　电话接待的基本要求：

　　(1)电话铃一响，拿起电话机首先自报家门，然后，再询问对方来电的意图等。

　　(2)电话交流要认真理解对方意图，并对对方的谈话作必要的重复和附和，以示对对方的积极反馈。

　　(3)应备有电话记录本，重要的电话应做记录。

　　(4)电话内容讲完，应等对方结束谈话再以“再见”为结束语。对方放下话筒之后，自己再轻轻放下，以示对对方的尊敬。

　　(三)引见时的礼仪

　　到办公室来的客人与领导见面，通常由办公室的工作人员引见、介绍。在引导客人去领导办公室的路途中，工作人员要走在客人左前方数步远的位置，忌把背影留给客人。在陪同客人去见领导的这段时间内，不要只顾闷头走路，可以随机讲一些得体的话或介绍一下本单位的大概情况。

　　在进领导办公室之前，要先轻轻叩门，得到允许后方可进入，切不可冒然闯入，叩门时应用手指关节轻叩，不可用力拍打。进入房间后，应先向房里的领导点头致意，再把客人介绍给领导，介绍时要注意措词，应用手示意，但不可用手指指着对方。介绍的顺序一般是把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的；把男同志介绍给女同志；如果有好几位客人同时来访，就要按照职务的高低，按顺序介绍。

　　介绍完毕走出房间时应自然、大方，保持较好的行姿，出门后应回身轻轻把门带上。

　　(四)乘车行路

　　办公室的工作人员在陪同领导及客人外出时要注意：

　　(1)让领导和客人先上，自己后上。

　　(2)要主动打开车门，并以手示意，待领导和客人坐稳后再关门，一般车的右门为上、为先、为尊，所以应先开右门，关门时切忌用力过猛。

　　(3)在乘车的座位上很讲究，我国一般是右为上，左为下。陪同客人时，要坐在客人的左边。

　　(五)递物与接物

　　递物与接物是生活中常用的一种举止。

　　礼仪的基本要求就是尊重他人。因此，递物时须用双手，表示对对方的尊重。例如递交名片时，双方经介绍相识后，常要互相交换各片。递交名片时，应用双手恭敬地递上，且名片的正面应对着对方。在接受他人名片时也应恭敬地用双手捧接。接过名片后要仔细看一遍或有意识地谈一下名片的内容，不可接过名片后看都不看就塞入口袋，或到处乱扔。

　　(六)会议礼仪

　　会议的通用礼仪，主要有以下几点：

　　(1)发放会议通知时应阐明日的。

　　(2)拟发好会议通知。会议通知必须写明开会时间、开会地点、会议主题及参加者等内容。要提前一定的时间发通知，以便使参加者有所准备。

　　(3)安排好会场。会场的大小，要根据会议内容和参加者的多少而定。如果会场不易寻找，应在会场附近安设路标以作指点。

　　(4)开会的时间宜紧凑。开“马拉松”式的长会，往往上面在作长篇报告，下面却在交头接耳呵欠不断。所以，“短小精悍”，有效地利用时间，讨论实质性的问题，应视为开会礼仪中十分重要的一条。

　　(5)迎送礼仪。凡是一些大型或中型会议，对会议参加者要认真做好迎送工作。一般应在会前组成一个会务组，专门处理有关问题。

　　六、日常交际礼仪

　　(一)宴请礼仪

　　宴请是公关交往中常见的交际活动形式之一，恰到好处的宴请，会为双方的友谊增添许多色彩。赴宴要准时，赴宴前应修整仪容以及装束，力求整洁大方。在宴请排位时，客人要听从主人的安排。入座后，主人招呼，即可开始进餐，取菜时不要盛得太多，如不够，可以再取。如果主人为你夹菜，要说“谢谢”。吃东西时要文雅，闭嘴，细嚼，慢咽。不要发出声音或呕嘴。嘴内有食物时，切勿讲话。剔牙时，要用手或餐巾遮住口。当主人起身祝酒时，应暂停进餐，注意倾听。碰杯时，主人和主宾先碰。人多时可同时举杯示意，不一定碰杯。饮酒不要过量，可敬酒，但不要硬劝强灌。

　　(二)舞会礼仪

　　参加舞会时仪表、仪容要整洁大方，尽量不吃葱、蒜、醋等带强烈刺激气味的食品，不喝烈性酒，不大汗淋漓或疲惫不堪地进入舞场。患有感冒者不宜进人舞场。尚不会跳舞者最好不在舞场现学现跳，应当待学会后再进舞池。

　　一般情况下，男士应主动有礼貌地邀请女士；如果是上下级的关系，不论男女，下级都应主动邀请上级跳舞4跳舞时舞姿要端庄，身体保持平、直、正、稳，切忌轻浮鲁莽；男士动作要轻柔文雅，不宜将女士拢得过紧、过近;万一触碰了舞伴的脚部或冲撞了别人，要有礼貌地向对方额首致歉。一曲终了，方可停舞。男舞伴应送女舞伴至席位，并致谢意，女舞伴则应点头还礼。除此之外，还应讲究文明礼貌，维护舞场秩序，不吸烟，不乱扔果皮，不高声谈笑，不随意喧哗，杜绝一切粗野行为。

　　(三)拜访礼仪

　　1、拜访前的相邀礼仪：不论因公还是因私而访，都要事前与被访者电话联系。联系的内容主要有四点：

　　(1)自报家门(姓名、单位、职务)。

　　(2)询问被访者是否在单位(家)，是否有时间或何时有时间。

　　(3)提出访问的内容(有事相访或礼节性拜访)使对方有所准备。

　　(4)在对方同意的情况下定下具体拜访的时间、地点。注意要避开吃饭和休息、特别是午睡的时间。最后，对对方表示感谢。

　　2、拜访中的举止礼仪：

　　(1)要守时守约

　　(2)讲究敲门的艺术。要用食指敲门，力度适中，间隔有序敲三下，等待回音。如无应声，可再稍加力度，再敲三下，如有应声，再侧身隐立于右门框一侧，待门开时再向前迈半步，与主人相对

　　(3)主人不让座不能随便坐下。如果主人是年长者或上级，主

　　人不坐，自己不能先坐。主人让座之后，要口称“谢谢”，然后采用规矩的礼仪坐姿坐下。主人递上烟茶要双手接过并表示谢意。如果主人没有吸烟的习惯，要克制自己的烟瘾，尽量不吸，以示对主人习惯的尊重。主人献上果品，要等年长者或其他客人动手后，自己再取用。即使在最熟悉的朋友家里，也不要过于随便。

　　(4)跟主人谈话，语言要客气。

　　(5)谈话时间不宜过长。起身告辞时，要向主人表示：“打扰”之歉意。出门后，回身主动伸手与主人握别，说：“请留步”。待主人留步后，走几步，再回首挥手致意：“再见”。

　　七、涉外礼仪

　　在国际交际中，礼宾是一项很重要的工作，许多外事活动，往往是通过各种交际礼宾活动进行的。一般来说，各种交际活动，国际上都有一定惯例，但各国往往又根据本国的特点和风俗习惯，有自己独特的做法，我们在对外交往中除应发扬我国礼仪之邦的优良传统，注意礼貌、礼节之外，还应尊重各国、各民族的风俗习惯，了解它们不同的礼节、礼貌的作法，从而使得我们在对外活动中真正做到不卑不亢，以礼相待。

　　1、举止：在外事活动中，举止要落落大方、端庄稳重，表情要自然诚恳、和蔼可亲，不能不拘小节。站时，身体不要东歪西靠，不要斜靠在桌面或椅靠；坐时，姿势要端正，不要翘脚、摇腿，也不要显出横散的样子，女同志不要支开双腿；走时，脚步要轻，如遇急事可加快脚步，但不要慌张奔跑3说话时，手势不要过多，也不要放声大笑或高声喊人。

　　文明礼仪知识篇4

　　关键词：中职学校；心理健康课； 文明礼仪知识 ； 渗透教学

　　中等职业学校的《心理健康》教材是有的放矢的引导中职师生，重视心理问题，从正面入手，让学生了解一些心理健康的知识和一些简单实用的心理调适方法，引领学生带着健康的心态去迎接成长的挑战，去充分享受生活，并拥有健康美好的人生。做为教师我们必须意识到心理健康教育是学校德育工作的重要组成部分，它是一项复杂的系统工程是摆在教育工作者面前一个新的课题。在课堂教学中渗透文明礼仪教育不仅是课堂教学的改革的需要，也是现代教育观念创新的需要，在中职的心理健康教学中渗透文明礼仪知识亦是教学创新的需要。

　　对于在校的学生来说，在当前就业形势日趋激烈的环境下，人才选择异常残酷，用人单位愈来愈重视员工的人格综合素质的考察，学历技能固然重要，但其他如能力、心理素质、道德观念、礼仪修养、团队精神等也是一个人整体素质的重要考察。作为教育者，不仅要重视学生的文化知识的学习，更重视学生心理素质、文明礼仪的教育。

　　一、文明礼仪与心理健康的关系中职生中的心理健康问题现状与文明礼仪缺失现状，很另人担忧，作为教育工作者面对我们的“问题学生”如何开展教育教学呢，我们必须要清楚文明礼仪与心理健康的的关系通常在学校中被视为道德品质表现不好的学生，他们所表现出来殊不知有些情况与中职生不健全的心理是息息相关的。

　　中职生由于受不同的社会的大小环境和家庭、学校教育的影响，心理健康程度差异很大。校园里存在着的不文明现象，通俗的理解为“不讲文明、没素质”，这正说明了中职生的文明礼仪与心理健康的关系。下面，举两个典型的例子来说明：

　　例如：有的新入职校的学生整天郁郁寡欢，不愿参加集体活动，不愿与人交流，远离集体，喜欢独处，刚到学校没几天就想退学回家。这种情况一般被单纯埋怨学生不懂与人相处的基本礼仪，殊不知学生存在着心理健康方面的问题，是他对环境适应能力差，有抑郁症的倾向，如果处理不好，学生很难坚持上学。

　　另外初进职校读书的学生中有很多是身穿奇装异服，染烫怪发型的学生，按常理做为学生仪容仪表得体，是表示对人最起码的尊重，可就是这些同学穿着打扮穿着怪异，“不符合学生的身份”，让人觉得不讲文明、缺乏文化素质和审美水平。但实际上不单单只存在这些表面上的问题，更可能是为了引起他人的关注，故意做出的行为。这类学生平时在家里里缺少家人的关心和家庭的温暖，在学校里是老师忽视的无心向学的群体，为了弥补心理安慰上的缺失，通过这种标新立异的行为吸引他人目光的途径。

　　以上例子都可以充分的说明中职生文明礼仪与心理健康存在着密切的关系。

　　1、文明礼仪是中职生心理健康与否的一种表现形式心理心理健康的学生，应当有良好的道德品质，有正确的人生观，情绪经常愉快，胸襟开阔，不以自我为中心，不任性固执，有独立性，有坚强的意志和毅力，自信，勇于和善于克服困难，有和谐的人际关系，所以我们可以在为学生准备的成长记录中，就可以掌握学生在日常学习生活中，如有过激的行为，屡教不改的，就应考虑其心理健康状况是否出现了问题。

　　2、文明礼仪影响着学生心理健康学习文明礼仪有助于注重仪表，受人欢迎和尊重。如果有优雅的姿态，得体的服饰，注重自己的一言一行，就一定会受到普遍的欢迎和好评。良好的人际关系有助于提高学生的自信和自尊，降低挫折感，缓解内心的冲突和苦闷，宣泄愤怒、压抑和痛苦、减少情感上的孤独、寂寞和空虚。不文明礼仪会让人失去信心。对社会知识、社交礼仪的知之不多，在行为上表现出许多与礼仪的要求不致的地方，会造成在公共场合颜面扫地，对学生心理素质的培养存在着重大的负面影响。

　　3、文明礼仪是学生心理健康教育的有力补充心理健康教育是学生素质教育的一个重点，提高心理健康水平，加强素质教育的实践应重视文明礼仪，培养学生明辨是非，自觉自省的能力。对于老师来说，培养学生的心理健康素质可以从培养学生的文明礼仪入手，比如遇到学生存在着装不适、言行不美等现象，教师必须要引导矫正，但其又不违纪不违“德”，感到无从下手，可以从礼仪的角度就好开展劝导工作了。因此，加强学生礼仪教育，就又多了一项判断是非的标准，对学生工作而言，又多了一条德育的途径。

　　二、在心理健康课堂中如何渗透文明礼仪知识教育

　　（一）释放学生心理压力，不失时机渗透文明礼仪知识刚入学的中职生，面对全新的学习生活环境，面对与初中课本完全不同的专业课程，面对同宿舍里陌生的同学面孔，有些新生总感到有些迷茫、困惑、苦闷、焦虑与紧张容易患上“适应不良综合征”。 所以在《心理健康》开课第一节有必要对学生进行心理健康测试。通过测试显示，30%的学生不同程度的存在心理问题，其中在学习压力的指标测试中有48%学生压力感超标，有32%的学生面对人际关系和强迫症两项指标测试中都超过正常范围，除此之外还在部分学生存在着抑郁、情绪不稳、适应不良等症状。找出学生的“不适应症”后，就必须让学生面对自己的心理问题，把心结打开，让学生树立起自信心，以全新的姿态尽快投入到新的学习当中是十分必要的。要树立学生的自信心，对学生进行文明礼仪知识的渗透是十分可行的，因为一个人要显示出自信的话可以通过得体的着装、姿势、语言、神态均可充分表达内心的自信。

　　上海交大海外教育学院特聘礼仪教授 李泉女士说过：“优雅是自内而外的流露，是不经意间的举手投足，是恰到好处的尊重与自信，唯有得体的礼仪才会让你散发出优雅的气质。”良好的礼仪修养，不仅是对别人的尊重，也是对自己的尊重和自信，让自己成为一位温雅而有魅力的人越来越成为现代社会的人们所追求的修养境界。所以在课堂中通过讲授礼仪的基本知识，运用多媒体让学生观摩了礼仪表演视频，同时与班主任相互配合利用课外活动时间对学生进行礼仪规范的训练，如站姿、坐姿、走姿、握手、视线、手势、递物、自我介绍和介绍他人等，引导学生在日常生活中遵守和运用礼仪的原则和技巧，注意自己的言行举止，提高学生的礼仪素养，同时也提升了学生的人格素养，增加了学生的自信心。

　　（二） 文明礼仪知识内化于心理健康教学目前我校开设的中职心理健康课安排为一周两节课，时间为一个学期，总学时为三、四十节的课程，如果单纯是对学生心理健康理论教学的话不易显成果，而文明礼仪的教育却是贯穿全校的德育工作长捉不懈的内容之一，所以在心理课教学中渗透文明礼仪规范教育，能使心理健康知识对学生起到长时间的影响。

　　1、渗透式课堂教育形式灵活性和多样性。常言到：“教学有法，教无定法，贵在得法”讲授心理健康课，也不能用同一种模式来讲授不同的内容，教师要根据心理健康课的内容和学生的特点采用灵活多样的方法和手段。

　　（1）善诱式教学方法。为了达到引起学生注意力的目的，在开课前利用一次趣味量表测验、一段名人名言、一个感人的故事、一件刚发生的事、一个人的提问等来引起共鸣。比如，在学习《悦纳自我 快乐成长》中，讲课前我拿出一面镜子出来照，通过这个小动作一下子就引起了学生的浓厚兴趣，为讲好这一节课做好准备。在授课中，让学生也融入到“照镜子”的活动中，通过让学生看到镜子中的自己，让学生认识了自我，也意识到在镜子也不能全部能看到全面的自我。通过这种诱导，记学生加深了记忆，对自己的认识也深刻了。在“照镜子”的活动延伸中，我也同时让学生找自己身上是否符合学生仪容仪表，让学生发表见解和观点，如果学生有不同观点，做为教师可以做正确的演示，通过规范的站姿、走姿、坐姿，让学生来评判，之后再通过让学生来表演，让学生真正体会到，优雅的姿态是有美感的，可以提升自己的气质和自信心。

　　（2）体验式教学。一次课的内容丰富，形式多样，每次课方式力求不同。有资料说：“对于个体心理来就，再精彩生动的讲授都无法替代个人的亲身感受和直接体验，哪怕只是一点小小的启发，也能留下深刻的记忆。因此，从这个意义上讲，心理教育是一种以体验式学习为主的教育”。这种体验式的教学方法也是本人在教学中常用的方法，事实证明，这种以学生为主体的，教师的有意辅导，达到的教育效果很明显。比如在《温馨家庭，从我做起》这一章节的学习中，我在学生当中挑选一位大胆且有组织能力的学生来体验一回当老师的滋味，让学生以孩子的身份理解自己的父母，如何为温馨的家庭做一点一滴的事。做老师角色的学生能很好的组织了这节课的教学，她运用到了互动式的教学方法，让同学们踊跃发言，把自己的亲身体会传达给别的同学，在引起共鸣的同时活跃了课堂，在健心活动的亲情帐单的讨论中，让同学发表感受，许多学生才体会到自己可以无视父母的关心，却不能否认父母对孩子的爱与付出。通过这节的体验式教学，让学生让学生尝试了当老师辛苦和挑战，同时在学生踊跃参与发言当中，让旁听的老师也搜集到父母对子女抚育、子女对父母的有无感恩之心。教师在总结发言时，要把家庭礼仪知识传授给学生，特别是做为子女在与父母、亲人的交往中，做到什么才是符合礼仪规范的，比如牢记父母的生日、与家人交往也要用礼貌用语，外出不能按时回家，要及时给父母打电话说明原因，与父母意见不同时，要心平气和地沟通等，在学生还沉浸在自己参与到教学中时适当把礼仪规范知识传授了，学生的印象更加深刻，达到知识渗透的效果更明显。

　　（3）模拟训练式教学。礼仪课程的可操作性较强，其实心理健康课的教育也是有操作性的，两者相结合的使模拟训练实践教学大有作为。通过模拟训练，在课堂上搭起心理咨询室，变静态教学为动态教学，变被动教学为主动教学，当然教师要设计好活动课的主题，课前要做好指导工作，让学生在进行角色扮演时达到效果，让学生充当心理咨询师，模拟帮同学解决心理问题，体会为别人答疑解惑的同时使理论的知识活学活用，让学生在相互探讨和交流过程中，释放心理压力，加深同学间的相互了解，同时通过这样的模拟室师生们可以同时检验一个学期以来礼仪知识渗透的效果，因为可以看到同学们的站姿、坐姿、走姿 、礼貌礼节，仪容仪表、交谈礼仪等。虽然同学之间这种模拟性心理咨询还是有一定的局限性，但事实证明这种教学方法还是可行的。

　　（三） 教师是学生学习的榜样教师的人格特征、心理品质、道德素养、个人的仪表对学生的心理和人格产生潜移默化的影响，是其他社会成员所无法比拟的。因为师生同处一个活动空间，朝夕相处，耳濡目染，所以教师的示范作用极其明显。教师在教学过程中展示自身良好的人格特征，如自信自尊，乐观向上，较强的承受挫折的能力、稳定的情绪等，我们的学生同样也会慢慢培养自己情绪稳定，乐观向上、自信力及抗挫折的能力；在授课过程中，教师的为人师表也给学生留下美好的印象，也是学生效仿的内容，教师符合礼仪要求的行为举止，教育影响着每一个学生。教师有进心，学生也会充满积极进取的精神；老师对人诚恳，作风民主，和蔼可亲，学生中也会充满团结向上气氛；老师爱好广泛，多才多艺，学生也会重视自己的兴趣爱好的培养和特长的发展，教师的素质在某一方面不尽如人意，学生也会无法避免地出现了某种相应的遗憾。前教育家马卡连柯认为：教育者对被教育者的作用“首先是教师品格的熏陶，行为的教育，然后是专门知识和技能的训练”。任何时候教师都应按照礼仪的规范和标准行事，把礼仪美和心灵美的和谐统一作为教师塑造自我形象的目标，做学生的榜样。心理健康教育与文明礼仪知识相互渗透的教学尝试，我们要从多角度，多手段出发，进行模式整合，不断开拓创新，那么我们的心理健康教育工作就会取得显着成效。文明礼仪习惯的养成是新形势下对学生进行德育的重要内容，养成文明礼仪习惯意义深远。对中职学生而言，养成良好的文明礼仪习惯更是不可或缺的教育内容。

　　参考文献

　　[1]林慧莲：《渗透式心理健康教育式的实践价值与操作策略》

　　[2]王雪雁：《关注学生身心健康 实施文明礼仪教育》；《贵州教育》2009.10

　　[3]熊素珍：《中职学校心理健康课教学的探讨》；《高等函授学报》（哲学社会科学版） 2009年9月

　　[4]肖瑞华：《浅论如何加强职中学生的心理健康教育》

　　文明礼仪知识篇5

　　中学生的智力水平接近成人高峰状态。我们已经学会开始理智地思考问题，开始有自己的见解。自我意识进一步增强，我们要求别人了解、理解和尊重自己，希望自己被给予最大的空间。我们享受到的一切社会财富已经使得我们比想像中的要成熟、聪明与能干得多。我们也已经掌握了一定的礼仪知识，而礼仪又需要实践。

　　良好的礼仪，能够培养中学生具有出色的形象与品质。

　　什么是礼仪？

　　礼仪是指人们在社会交往活动中形成的行为规范与准则。具体表现为礼貌、礼节、仪表、仪式等。

　　在国际礼仪中，应遵守的原则有哪些？

　　（1）在人际交往中，应遵守“信守时间原则”；

　　（2）在公共场合中，应遵守“勿碍他人原则”；

　　（3）在社交活动中，应遵守“女士优先原则”；

　　（4）在相互关系中，应遵守“不得纠正原则”；

　　（5）在言谈话语中，应遵守“维护隐私原则”；

　　（6）在位次排列中，应遵守“以右为尊原则”；

　　（7）在保护环境中，应遵守“保护环境原则”。

　　一、中学生礼仪要求

　　1. 中学生要具备漂亮的仪容，应该符合哪5个基本要求？

　　（1） 头发整洁。

　　（2） 面部干净。

　　（3） 口气清新。

　　（4） 指甲清爽。

　　（5） 养成良好的个人卫生习惯。

　　2. 头发整洁的具体要求是什么？

　　（1） 不论男中学生还是女中学生，刘海都应该是整齐和圆润的。

　　（2） 女中学生如果留的是长发，那么请扎一个马尾辫。

　　（3） 男中学生的刘海不能过眉毛，更不要留长发。

　　（4

　　） 女中学生可以在头发上夹上自己喜欢的发夹。发夹不要夹得太多。

　　（5） 中学生们每天都会有一定的运动量，那就免不了出汗，天天洗头是应该的。

　　（6） 不要在头发上使用发胶，特别是不干净的头发。

　　3. 面部干净的具体要求是什么？

　　（1） 面部没有明显的灰尘与汗迹。

　　（2） 眼角、鼻孔、耳后与脖颈没有藏污纳垢。

　　（3） 如果面部长了青春痘又比较严重的话，应该及时去医院治疗。处于发育阶段的中学生，一定要把脸洗干净，那样才能够减少因为油脂分泌引起的青春痘。

　　（4） 如果需要，可以开始使用适合的洁面护肤品。

　　（5） 女中学生要杜绝彩色、深色的眼影与假睫毛。

　　（6） 男中学生如果有需要，可以定期剃须。

　　4. 口气清新的具体要求是什么？

　　一天至少要在睡前和起床之后刷两次牙齿。如果可能的话，用餐以后也要刷牙。

　　5. 指甲清爽的具体要求是什么？

　　（1） 女中学们把自己的长指甲剪掉！即使等你们变成了成年人，也要注意在正式场合不宜涂抹浓艳的指甲油。

　　（2） 男中学生们，你们永远都不能留长指甲。

　　（3） 千万不能有咬指甲的坏习惯。

　　（4） 定期修剪指甲并保持手部洁净。

　　6. 良好的个人卫生习惯包括哪些内容？

　　（1） 要做到天天洗头、洗澡、洗脚和换洗袜子、内衣裤。

　　（2） 要勤换洗衣服，衣服上不要有灰尘和污渍，不要有汗味与体味。

　　（3） 鞋子要穿一天，吹或者晒一天，那样有利于杀死由于潮湿引起的细菌。

　　（4） 随身携带好手帕或纸巾。

　　（5） 备个自己的钱包，将纸币平整地放在里面。备个零钱袋，用来放硬币。

　　（6） 养成把每一类物品都放在固定包包里的习惯。

　　（7） 吸烟有害健康，青少年吸烟是严令禁止的。

　　7. 中学生穿衣的原则是什么？

　　（1） 中学生着衣要遵循时间、地点与场合的原则。

　　（2） 中学生的衣着要有“学生味”。

　　8. 中学生着衣有哪些需要注意的问题？

　　（1） 中学生着装重要的是自己的想法和自己的风格，不要一味追求品牌甚至是名牌。

　　（2） 服装消费方面不能养成无收入人群高消费的坏习惯。

　　（3） 穿着的校服应该干净、整齐。

　　（4） 如果去大剧院观看演出的话，别穿运动服和休闲装。男中学生请穿上衬衫、西裤和皮鞋。女中学生可以穿上裙子和皮鞋。

　　（5） 春游、秋游和运动会的时候，应该穿运动服与休闲装。女中学生最好不要穿裙子和皮鞋。

　　（6） 不要穿着睡衣行走在任何公共的场所。

　　（7） 棉毛衫裤（秋衣、秋裤）等内衣是不能在公共场所外露的。

　　（8） 校徽与团徽应该被别在上衣左侧，位置与左上兜相平。团徽在上，校徽在下。

　　（9） 不论男生和女生请都不要戴戒指，女生不要戴耳环。

　　9. 中学生正确的站姿应该是怎样的？

　　（1） 站立的时候，一定要把胸挺起来。

　　（2） 两肩要放平，并且向后展开。

　　（3） 腹部要内收，臀部要外翘，双腿要站直，并用意念将重心放在两腿之间。

　　（4） 男生站立的时候，可以微微分开双脚，双手自如地放在体侧。

　　（5） 女生站立的时候，双脚可以成“v”型，双脚后跟与膝盖要并拢；还可以成“t”型，一只脚的脚跟靠着另一只脚的脚弓。女生的双手放在腹部前，右手盖在左手之上，并微微地露出左手的手指。

　　10. 中学生正确的坐姿应该是怎样的？

　　（1） 在入座的时候，男生可以走到座位前，转身，把右脚向后撤半步，轻稳坐下，然后把右脚和左脚并齐，或者将双腿微微地分开，手可以放在大腿面上，如果有的话――也可以自然地放在桌面、椅子的扶手上。

　　（2） 上身尽量和站着的时候一样，保持挺直，头端正，面部要微带笑容。

　　（3） 当要起身的时候，右脚先后收半步，然后站起。

　　（4） 女生应该双脚着地，双膝并拢地就坐，也可以将双腿并拢，左脚踮起，右脚从背后搁在左脚脚踝处。

　　（5） 女生的上半身

　　要保持挺直，双手放在大腿面上，右手叠放在左手之上，微微露出左手的手指。

　　（6） 坐着的时候，千万不要抖动双腿。

　　11. 中学生正确的走姿应该是怎样的？

　　（1） 走路的时候先记得把脚跟提起来。

　　（2） 抬头、挺胸和收腹，双眼平视前方，不要弯腰弓背。

　　（3） 脚尖迈出的方向要正，避免呈现外八字和内八字。

　　（4） 双手自然地摆动，不要插在裤袋，不要倒背在后面，不要挥舞双手。

　　（5） 在窄小公共场合，你有急事想要“超车”，请尽量在前方人群的右侧，侧着身子快速而轻微移步过去，并适时对别人说：“对不起，借过。”之类的礼貌语。

　　12. 中学生正确的跑姿应该是怎样的？

　　（1） 抬头、挺胸、收腹、肩膀后张，双手弯曲并自然地放在胸旁的两侧。

　　（2） 双腿要尽量地迈开步子，稳步前进。

　　（3） 在跑步的时候，上身不要晃动得太厉害，尽量保持上身的挺拔。

　　13. 中学生正确的蹲姿应该是怎样的？

　　（1） 不论男孩还是女孩，蹲着的时候都不要完全蹲到底，大腿面和地面平行或者成为略小于90的角度都可以。

　　（2） 男生的双腿可以像坐着的时候一样，稍稍分开。

　　（3） 女生的双腿一定要完全并拢。如果女生穿的是裙子，微微地欠身和放下臀部就好。

　　14. 中学生应该怎样和别人打招呼？

　　（1） 同学们要学会面带笑容，看见别人问声“您好”。

　　（2） 如果暂时还不能做到开口说“您好”，那么就从面带笑容对别人点头示意开始吧。

　　（3） 有些同学看见自己熟悉的或者很久不见的朋友，想要给对方一个惊喜，会偷偷地从后面拍打朋友的肩膀。这是一个不好的举动，因为突然从背后偷袭别人会给别人造成惊吓，而且，拍别人的肩膀也是个不礼貌的行为。如果用自己的食指轻轻敲击朋友的后背，当他转过头看见你的时候，也一样会有惊喜的。

　　15. 中学生应该怎样和别人握手？

　　（1） 要站着握手。

　　（2） 伸出右手的时候应该四指并拢，虎口向上，大姆指张开，手臂向前下方伸出去。

　　（3） 相握的时候，请弯曲自己手指，时间保持在上下晃动两下就可以了。

　　（4） 右手在握手的时候，左手不要放在口袋里。

　　（5） 握手的时候，目光要注视着对方。

　　（6） 握手时资历深的人先伸手；女士先伸手；年长者先伸手。

　　16.中学生应该怎样行鞠躬礼？

　　（1） 鞠躬是下级对上级、晚辈对长辈、个人对群体的礼节。

　　（2） 行鞠躬礼时，脱帽、立正、双目注视对方，面带微笑。

　　（3） 身体上部向前倾斜自然弯下15--30度左右，低头，眼向下看。

　　（4） 有时为深表谢意，上体前倾可再深些。

　　17.中学生应该怎样接受名片？

　　（1） 接受名片时候应该用双手。

　　（2） 接受好的名片应该当着名片主人的面好好保存好。

　　（3） 千万不能把接受到的名片随便地往旁边一放，往裤兜一塞，或者随便往包里一扔。

　　18.中学生应该怎样介绍自己和别人？

　　（1） 面对新朋友，面带微笑地说声：“您好，我是×××，很高兴认识您。”这时候，可以将手轻轻地放在左胸。当然，如果你愿意的话，也可以和别人握手。

　　（2） 介绍别人的手势是这样的：伸出右手，掌心向上，四指并拢，大姆指微微分开，自然地指向被介绍者的腰际上方。眼睛则注视着另外一个人。

　　（3） 介绍别人要注意做到：先将男士介绍给女士，将年轻的介绍给年长的，将职位低的介绍给职位高的，将未婚者介绍给已婚者，将晚到的客人介绍给在场的宾朋。

　　19.中学生应该怎样和别人交谈？

　　（1） 想要和别人说话的时候，彼此走到跟前，用尽量轻的声音说话。

　　（2） 同学们要用标准的普通话和别人交谈，不要学得怪腔怪调的。

　　（3） 说话不要过快。

　　（4） 和别人交谈时 “

　　您好”、“请”、“谢谢”、 “不好意思”和“打搅一下”等礼貌用词应该经常挂在嘴边上。

　　20.写信的时候要注意哪些礼仪问题？

　　（1） 称谓要顶格写，前面可以加上恰当的称呼，比如：“亲爱的×××”，“敬爱的×××”等等。

　　（2） 称谓之后写上问候的话，比如：“您好”，“你好”，“你还好么”，“很想念你”以及“好久不见”，“见字如面”等等。

　　（3） 正文中关心对方情况的话要写在前面，然后再写其他的内容。

　　（4） 在正文之后，写上一些敬语，比如：“此致”，“想你”，“祝愿你健康”等等。

　　（5） 最后就是自己的署名和日期。日期在署名正下方，两者都靠信纸的右侧。

　　（6） 不要用红笔写信，因为红色的字迹代表是绝交的意思。

　　（7） 在折叠信纸的时候，不要随意地一折，一定要对齐。

　　（8） 贴邮票的时候要仔细，不要将胶水或者浆糊涂在信封别的地方。邮票如果很多的话，请贴在信封的后面。

　　21.上网的时候要注意哪些礼仪问题？

　　（1） 在和别人聊天的时候，要使用各种表情图案来表达自己的心情，弥补没有声音、没有画面的缺憾。

　　（2） 如果要离开的话，一定要及时调整自己的“状态”显示，不要让对方不明不白地等待。

　　（3） 书写电子邮件的时候，记得清理掉信件内多余的网址和字行。让你的邮件看上去就像是一封在信纸上认真书写的信。

　　（4） 如果用英文写信，请慎用大写字母。因为大写字母给人在喊叫的感觉。

　　（5） 定期检查自己的邮箱。

　　（6） 及时回复别人的邮件，不要加入转发链。

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　　（7） 不要把别人的隐私发到网上。

　　（8） 诚实友好地交流，不侮辱欺诈他人。

　　（9） 不浏览淫秽、暴力、迷信以及其他违法违规信息。

　　（10）不利用网络知识进行攻击网站网页、盗取钱财和信息等活动，维护网络安全和网络秩序。

　　22.馈赠礼物的时候要注意哪些礼仪问题？

　　（1） 中学生还没有经济来源，所以不要买很贵重的礼物，也不要相互攀比赠送的礼物。

　　（2） 给别人送礼物最好要选择他需要的，而不要为了送礼而送礼。

　　（3） 赠送礼物要有美丽、精致的包装。

　　（4） 不到万不得已，不要让对方来自取礼物。

　　（5） 礼尚往来，收了礼要记得在适当的时候还礼。

　　23.在公共空间要注意哪些礼仪问题？

　　（1） 在公共空间不要和异性朋友过于亲昵。

　　（2） 在公共场所里咳嗽或者打喷嚏的时候，要用手帕或纸巾遮口，并向离你近的人说“对不起。”

　　（3） 当你起身的时候，应该用一只手帮助自己把椅子向后推一些，不要让椅子发出难听的声音。起身之后，把椅子轻轻地放回原位。

　　（4） 要有“位置感”，不要成为公共空间的障碍物。例如不站在楼梯口讲话，阻挡了别人的道路；在超市中不乱停小推车，使得别人难以通行等等。

　　24.使用手机要注意哪些礼仪问题？

　　（1） 在公共场所不要旁若无人地大声通话。

　　（2） 在会场、影院、剧场、音乐厅、图书馆、展览馆等需要保持安静的场所，主动关机或置于振动、静音状态；若接到来电，应到不妨碍他人的地方接听。

　　（3） 不在乘坐飞机的过程中使用手机，不在加油站使用手机。

　　（4） 不在教学区内使用手机。

　　25.收发手机短信有哪些礼仪要求？

　　（1） 在需要保持安静的公共场所，或与人交谈时，将短信接收提示音调至静音或振动状态。

　　（2） 不在与人谈话时查看或编发短信。

　　（3） 编发短信用字用语规范准确、表意清晰。短信内容后

　　最好留姓名，以使接受方知晓发送人。

　　（4） 不编发有违法规或不健康的短信，不随意转发不确定的消息。收到不良短信可建议或告诫发送者停止发送。

　　26.骑自行车要注意哪些问题？

　　（1） 要学会感觉自己的自行车，比如它的刹车，感觉它的性能和异常等等。

　　（2） 自行车要行驶在规定的道路里，如果拐弯一定要伸手和转头示意。

　　（3） 不要在自行车上长时间地和人说话，也不要并排骑自行车。

　　（4） 遇到需要下车的地方，比如学校、机关的大门口，要主动下车，不要飞驰而过。

　　（5） 许多学生朋友喜欢骑飞车，觉得很帅，其实这样很不安全，请尽量避免。

　　27.开门、扶门的礼仪是什么？

　　（1） 当你走进或者走出门的时候，请不要扬长而去，留一只手来挡住门的惯性，为身后的人扶一下门。

　　（2） 当有人为你扶门的时候，请不要忘记对他微笑并说声“谢谢”。

　　（3） 如果开门的时候需要拉的话，你就拉开门，自己站在一边，让别人先过去，然后你再走过去。

　　（4） 如果开门的时候需要推，你就在自己走过去后用手扶住门，别松开。

　　28.在食堂就餐的时候要注意哪些问题？

　　（1） 要文明有序安静用餐，不大声喧哗插队争抢。

　　（2） 要珍惜粮食勤俭节约，不浪费一粒米一棵菜。

　　（3） 要将餐具送到回收处，不带公共餐具出食堂。

　　（4） 要保持餐桌整洁干净，不乱扔纸巾乱倒饭菜。

　　（5） 要爱护餐具方便他人，不多拿餐具影响他人。

　　（6） 要爱护餐厅设备设施，不蹬踏桌凳任意搬动。

　　29.住校的中学生要注意哪些问题？

　　（1） 保持寝室内外的整洁，要每天打扫寝室。不要在寝室内外乱抛瓜皮、纸屑、乱倒饭菜。

　　（2） 被褥要折叠得整齐美观，并统一放在一定位置上。

　　（3） 衣服、鞋帽、口杯、桶子、碗匙、热水瓶等，要统一整齐地放在规定的地方。

　　（4） 换下的脏衣服、脏鞋袜要及时洗净、晾干，未洗前不要乱丢。

　　（5

　　） 寝室内外的墙壁严禁乱写乱画，严禁张贴，要保持干净。

　　（6） 严禁私安、私接电源和使用吹风机、热得快以及用电炉烧水等。

　　（7） 严禁在宿舍区随地大小便，严禁向楼下倒水。

　　（8） 尊重别人的隐私，不要翻阅别人的东西。

　　（9） 自觉热情招待同学的来访亲友。

　　30.男女同学接触的时候要注意哪些礼仪问题？

　　（1） 异性同学间，应注意以礼相待，相互平等，相互尊重、相互帮助。

　　（2） 异性同学间不能互起绰号，不能讲粗话、脏话和庸俗的传闻，不能久久凝视对方，不能打打闹闹。

　　（3） 对异性同学的容貌、身材和衣着，不应评头品足。

　　（4） 对异性同学的弱点、缺点或残疾，不可嘲讽、不要伤害对方的自尊心。

　　31.同学聚会的时候要注意哪些问题？

　　（1） 同学的生日、毕业和老乡聚会应以精神交流为主，以学业和事业为重。

　　（2） 活动的安排应有激励作用，应能鼓舞同学奋发向上，并享受同学们给予的集体友爱和温暖。

　　（3） 不应每人凑钱，到馆子里或在寝室里大吃大喝，不能酗酒和无节制地狂欢，更不能影响他人的正常生活。

　　32.校内公共场所礼仪有哪些？

　　应该自觉保持校园整洁，不在教室、楼道、操场乱扔纸屑、果皮、不随地吐痰、不乱倒垃圾。不在黑板、墙壁和课桌椅上乱涂、乱画、乱抹、乱刻，爱护学校公共财物、花草树木，节约用水用电。不乱停乱放自行车，不在校内堵车。在食堂用餐时要排队礼让，不乱拥挤，要爱惜粮食，不乱倒剩菜剩饭。

　　33.尊师礼仪有哪些？

　　学生在校园内进出或上下楼梯与老师相遇时，应主动向老师行礼问好。学生进老师的办公室时，应先敲门，经老师允许后方可进入。在老师的工作、生活场所，不能随便翻动老师的物品。学生对老师的相貌和衣着不应指指点点，评头论足，要尊重老师的习惯和人格。

　　34.课堂礼仪具体有哪些？

　　遵守课堂纪律是学生最基本的礼貌。

　　(1) 上课：上课的铃声一响，学生应端坐在教室里，等候老师上课，当教师宣布上课时，全班应迅速肃立，向老师问好，待老师答礼

　　后，方可坐下。学生应当准时到校上课，若因特殊情况，不得已在教师上课后进入教室，应先得到教师允许后，方可进入教室。

　　(2) 听讲：在课堂上，要认真听老师讲解，注意力集中，独立思考，重要的内容应做好笔记。当老师提问时，应该先举手，待老师点到你的名字时才可站起来回答，发言时，身体要立正，态度要落落大方，声音要清晰响亮，并且应当使用普通话。

　　(3) 下课：听到下课铃响时，若老师还未宣布下课，学生应当安心听讲，不要忙着收拾书本，或把桌子弄得乒乓作响，这是对老师的不尊重。下课时，全体同学仍需起立，与老师互道："再见"。待老师离开教室后，学生方可离开。

　　35.同学间礼仪的应注意哪些事项 ？

　　同学间可彼此直呼其名，但不能用"喂"、"哎"等不礼貌用语称呼同学。在有求于同学时，须用"请"、"谢谢"、"麻烦你"等礼貌用语。借用学习和生活用品时，应先征得同意后再拿，用后应及时归还，并要致谢。对于同学遭遇的不幸，偶尔的失败，学习上暂时的落后等，不应嘲笑、冷笑、歧视，而应该给予热情的帮助。对同学的相貌、体态、衣着不能评头论足，也不能给同学起带侮辱性的绰号，绝对不能嘲笑同学的生理缺陷。在这些事关自尊的问题上一定要细心加尊重，同学忌讳的话题不要去谈，不要随便议论同学的不是.

　　36. 参加升旗仪式礼仪

　　（1） 全体同学都要以班为单位在学校统一划定的区域内站好，一般都要围绕国旗台面向国旗台而站，全体同学都要按学校要求统一着装穿校服参加升旗仪式；

　　（2）全体学生都必须按时参加每周一的升国旗，任何人都不得也不应该缺席，也不能迟到，各校升旗仪式一般都定为每周一进行，因此，全体同学除雨雪天外必须准时到位参加升旗仪式；

　　（3）在升国旗、唱国歌的过程中，必须保持肃静，所有参加升旗仪式的师生都必须立正向国旗行注目礼，齐唱《中华人民共和国国歌》，在行进中和*运动中的同学都必须原地站立，向着国旗的方向行注目礼，不允许任何人在升旗时走动、交头接耳、嬉笑打闹，特别是在升旗过程出现意外时，全体同学都要保持严肃；

　　（4）升旗后，一般都安排学校领导在国旗下讲话，有时还要安排上周工作总结、

　　本周工作布置发言，所有的同学都必须保持安静，认真听讲；

　　（5）升旗仪式结束以后，各班同学有有序离开，不得拥挤，不得高声喧哗，更不得起哄打闹。

　　37.上下楼梯礼仪

　　（1）上下楼右行原则 有少数同学喜欢走在楼梯中间上下楼，其实这是不妥的，为了避免上下楼产生抵触，影响上下楼的速度，上下楼时应遵守右行原则，即上下楼一律靠右行；

　　（2）下楼易缓原则 下楼往往不引起同学们的重视，连蹦带跳下楼的有之，顺着楼梯扶手下滑的有之，疾步快跑的有之，其实这样很容易发生意外，正确下楼的方法是下楼易缓，要求稳而不应该求快，具体说，应该注意以下几方面：⑴下楼应该一步一个台阶，切不可三级台阶并成两步下，否则，很容易踏空；⑵手扶楼梯扶手上下楼，特别是下楼尤其要求这样；⑶下楼时不要东张西望，防止失足；

　　（3）以少让多原则 经常会出现这种情况，赶到放学高峰又赶到少数班级体育课下课时，这样必然在楼梯处形成抵触，为了避免拥挤，出于安全考虑，需要上楼的少数同学要让放学下楼的多数同学先行，待下楼人流基本散去之后方可上楼；

　　（4） 遵守公共道德原则有些同学上下楼喜欢拨弄路灯开关，这样做不仅在白天会造成

　　浪费，而且在晚间还会导致意外发生，因此，上下楼的同学都不能随手拨弄路灯开关，同时，不要在楼梯上乱扔乱丢纸屑、包装袋，更不能在楼梯上扔果皮或吐痰，这不仅会影响环境卫生，而且还可能致滑使过往同学摔倒，发生意外。

　　38.中午做什么最好？

　　中午做什么事情最好？唯有休息。不少同学却没有认识到中午休息的必要性与重要性，把极其宝贵的午休时间耽误了：有的同学去逛商店，有的同学闲吹牛，有的同学处理生活上杂事，也有的同学把午休时间用在温习功课上。其实，即使是把午休时间用在学习上也是不妥的，用在其它地方更不对。

　　39. 如何养成良好的卫生习惯？

　　(1) 乱扔乱丢 现在同学们吃早点带进校园的包装纸、塑料袋、饭盒不计其数，还有少数同学喜欢吃零食，也带进了包装袋或果皮等，虽然绝大多数同学注意了环境卫生，但也有极少数不自觉的同学随手乱扔乱丢，即使不乱扔乱丢，也给学校的垃圾箱增加了负担；

　　文明礼仪知识篇6

　　一、指导思想

　　以台州市"破陋习、树新风，文明风尚见行动"这一主题为行动指南，结合我院特点，把文明礼仪宣传教育实践活动作为今年学院精神文明建设工作的重中之重，作为思想政治工作的重点内容，作为创建文明校园的有效载体。以校园文明礼仪宣传实践活动为抓手，认真部署，层层落实，通过广泛宣传，普及礼仪知识，提高师生的文明礼仪水平，从而全方面提高师生的整体素质，同时为构建和谐的台州社会创造条件。

　　二、总体思路

　　以《中共中央、国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》为指针，从文明礼仪基本规范入手，以师生行为规范为主要内容，宣传和实践活动相结合，树立先进和全面推进相结合，逐步推进，营造氛围，务求实效，使师生的文明礼仪知识和文明行为意识都有进一步的提高，为台州市创建全国文明城市、建设现代化新台州做出积极贡献。

　　三、具体安排

　　（一）第一阶级：制订行动计划、宣传发动（3月份）

　　1、贯彻落实台州市统一行动计划。

　　2、部署文明礼仪教育活动的具体方案和责任人。

　　3、宣传发动。一方面通过校园广播、橱窗、板报、校园网等向师生开展广泛宣传；另一方面通过班主任和生活指导员等学生线人员深入宣传文明礼仪教育的重要意义和行动要点，召开文明礼仪主题班会。

　　（二）第二阶段：宣传实践（4-12月）

　　1、以《公民道德教育实施纲要》为标准，根据学生的行为规范制定我院学生的文明礼仪要求，并把它作为考核学生行为规范的硬杠之一。（4月份）

　　2、以《文明礼仪知识读本》为基础，组织师生学习文明礼仪知识。开展人人争做"遵纪守法，提倡文明"的好学生演讲比赛。（4月份）

　　3、组建院级礼仪队，开展校园内的礼仪示范活动，开展美化教室、美化寝室评比活动。（5月份）

　　4、以志愿者的形式组织文明礼仪宣传队，深入周边社区宣传文明礼仪。（5-12月份）

　　5、举行"告别脏话，拒绝庸俗"仪式。（5月份）

　　6、开展学生个人仪表、行为规范大检查。（不定期）

　　7、举办"文明礼仪大家谈"网上论坛。（6月份）

　　8、结合"三下乡"活动，深入农村宣传文明礼仪。（7月份）

　　9、组织文明礼仪知识竞赛。（9-10月份）

　　10、评选校园文明礼仪标兵。（11-12月份）

　　11、举办以"讲文明，树新风"为主题的文艺晚会。（12月份）

　　12、利用好文明礼仪课程，做好礼仪课教学工作。（全年）

　　四、保障措施

　　（一）高度重视，统一部署

　　把加强文明礼仪教育作为本年度的工作重点来抓，确保各项活动的有序推进和求得实效，实行一级对一级负责，层层抓落实。

　　（二）广泛动员，全员参与

　　校园广播、橱窗、板报、校园网都将开辟专门栏目用来宣传文明礼仪，并把宣传文明礼仪作为班主任、生活指导和学生干部的重要工作来抓。

　　（三）突出重点，全面结合。

　　1、文明礼仪教育与先进性教育相结合。

　　2、文明礼仪教育与校园文化建设相结合。

　　3、文明礼仪教育与党、团员的民主评议相结合。

　　4、文明礼仪教育与青年志愿者行动相结合。

　　5、文明礼仪教育与"三下乡"活动相结合。

　　6、文明礼仪教育与落实《中共中央、国务院关于加强与改善大学生思想政治工作》相结合。

　　7、文明礼仪教育与师生职业素质的培养相结合。

　　8、文明礼仪教育与课堂教学相结合。

　　9、文明礼仪教育与重大节日活动相结合。

　　10、文明礼仪教育与校外辅导员的工作相结合。版权所有

　　（四）形成机制，狠抓落实。

　　文明礼仪知识篇7

　　1．将文明礼仪教育纳入社区教育课程

　　社区将文明礼仪教育纳入社区教育课程，为社区文明礼仪督导员和社区居民群众订购了《文明礼仪教育读本》，并设立文明礼仪宣传展板，宣传居民文明礼仪先进事迹。树立文明礼仪标兵，每个季度进行一次评比，对标兵进行物质奖励并在整个社区进行宣传，鼓励更多的社区居民参与。经过这几年的努力，由相关教育人员编辑整理的文明礼仪教育课程越来越切合社区实际的需要。文明礼仪教育在社区开展的经验和规律得到了总结，社区文明礼仪教育得以推广、创新和有效落实。

　　2．加强社区文明礼仪督导员的文明行为规范教育

　　教育居民，必须先培养出一批社区文明礼仪督导员。陇海大院社区聘请郑州大学人文学科的专业管理人员对社区文明督导员进行文明行为规范的教育，开展了文明礼仪督导员专业礼仪教育。对社区文明督导员的教育，可以提高其工作的专业化程度，从而在随后进行的针对社区居民的文明礼仪教育当中能够科学合理地开展工作，真正保证社区文明礼仪教育的质量和成效。

　　3．策划丰富多彩的活动，开展文明礼仪知识教育

　　一是组织文明礼仪知识竞赛。针对社区居民开展文明礼仪知识竞赛，传播文明礼仪知识。通过竞赛，一方面提高居民的参与热情，另一方面也是对社区文明礼仪教育的检测。更重要的是通过这样的竞赛活动，社区居民开始积极主动了解文明礼仪知识，实践文明礼仪行为，互学互比，使社区文明礼仪的话题家喻户晓，深入人心。

　　二是举办文明礼仪知识讲座，邀请郑州大学的有关教师来社区讲授文明礼仪知识。至今共举办5场讲座，听课有200多人次。知识讲座是“文明礼仪大讲堂”的最主要形式，通过专家的讲解和社区居民学习后的总结汇报，我们能够找出社区居民在接受文明礼仪教育中出现的问题以及自身的不足，从而进一步改善社区文明礼仪教育。

　　三是组织了文明礼仪家庭评选活动。为实现“教育一个人，带动一个家庭”的目的，陇海大院社区在2009年6月举办了文明礼仪家庭评比活动。具体程序是，各个楼栋推荐候选家庭，每个家庭制作一张介绍各自家庭的海报，比赛内容为对有关礼仪知识的掌握情况、现场共同答题、表演小品等，最终评选产生“文明礼仪家庭”，并对当选家庭给予了一定的奖励。文明礼仪家庭评选的目的是为了鼓励更多的社区居民和家庭参与到社区文明礼仪教育中，实现建设文明社区的目标。

　　四是加强了文明执勤工作。陇海大院社区建立健全了全方位的社区文明监督检查管理网络，每天都有领导带班、居民代表和工作人员执勤，对文明检查情况每周公布一次，并与各楼栋的考核评比挂钩，实行星级楼栋制度，发放流动红旗。我们通过评比和监督，鼓励更多的居民学习和实施文明的行为，社区的不文明现象和行为大大减少。

　　五是组织社区志愿者宣讲团。宣讲团中的“文明礼仪宣讲员”利用知识讲座、主题演讲、礼仪培训、文艺汇演等多种形式，深入学校、社区等基层单位，广泛宣传礼仪基本知识，普及社会礼仪、生活礼仪、职业礼仪，帮助人们提高文明素养，引