2022年自考报机构防坑指南

栏目:科技资讯  时间:2023-07-24
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  内容分为5大块:自考生自身角度反思→目前自考领域所有机构类型及其特点→不良机构从招生到面临学员退费,考生从加好友到申请退费,这过程所有问题是怎么形成的?→自考生报机构一定要做的几件事情→自考生应该选择什么样的机构。回答比较长,建议收藏慢慢看。本人非机构,不存在招生行为,我接下来所说的客观与否你看完后自有定论。

  2022年已然到来,但是还有很大一部分自考生还在维权退费的路上,谁都不想以“艰难退费”这样作为一年的开始。我希望看到这篇回答的自考生,能够在2022年新的一年不再被各种不负责机构的各种套路蒙骗,有必要建议大家多分享给身边2022年准备报机构的小伙伴。上当受骗这件事,预防要大于治疗!

  声明:

  1、以下内容涉及机构不当招生的行为只讲述事实,不做主观性的评判,而且回答中不会不会透露任何机构名称,自考生名称,请机构或者考生不要对号入座,我描述的是事情本身,非针对具体机构或者具体个人。

  2、有责任心的机构肯定有,但是无法保证你遇到的就是。身边也有家人、同学通过报机构收获了想要的文凭;分享这篇回答,不是排斥自考培训机构这个行业,而是讨厌无良的行为去祸害大众,尤其是祸害啥都不懂的新手。

  我们谈论机构很坑,总是第一反应说机构如何如何,包括我以前写的一些文章和回答。但是这次我在看了两千多条自考投诉案例之后,给我的第一感受就是:太多自考生没有考虑清楚就缴费报机构了!如果考虑清楚了,报了机构最坏的情况也是多花点钱最后考到了学历;假如没有考虑清楚,那后续很有可能就是自考生艰难维权,影响心情,影响生活和工作。

  “没有考虑清楚”这句话太过于简单了。细说就是有以下3种情况解释为什么没有考虑清楚?1、机构的糖衣炮弹太过于猛烈,各种优惠、诱惑、催促接踵而来,让自考生没有思考的时间;2、自考生太过于小白,不知道考虑什么,甚至连问问题都不知道从何问起;只能按照机构人员的步骤一步步操作贷款。3、冲动消费,主观性的认为“缴费之后,开始自考就是新的开始”,给了自己一个虚假的仪式感!(这条可以适用于任何购物场景,你是否有过?)

  以上三种情况是高频诱因,如果展开细说又可以分为下面12条,我希望你认真看完,尤其是准备报机构的自考小白。以下12个情况都是从"自考生意识不强,没有考虑清楚"而详细阐述。假如自考生能从第一步就考虑清楚,那后续各种异常绝不会发生,可见其重要性!

  这点也就是上面说的冲动消费,翻看你自己的购物记录,尤其是双11 12的购物记录,有多少冲动消费买来的东西,到手后真的用过几次?还是都在积灰、垫桌脚?什么情况算心血来潮?反问自己一下”你自考的理由是否可以支撑你坚持2-3年?“

  看了两千多条投诉案例后,我感觉有些自考小白,心真大。随便从某公众号或者某网址加的机构老师,好友时间还没多久,甚至没聊多久就转账缴费了。这类情况我总结了一下,90%这类很快缴费的自考生,后期都会投诉退款。

  缴费容易,退款难啊。一旦涉及退款,都会浪费机构和自考生的精力。当然,自考生只想着你退回我的钱,不管机构什么流程不流程,所作的一切皆是为了拖延;机构也不会理会你自考生有多难处,经济有多拮据,都是你个人主观原因。

  总之,说几百句后话大话,不如一开始就考虑好后续可能发生的事情。预防的作用绝对要大于治疗作用。

  自考你可以报机构,甚至可以把报机构当成第一步,但是脚步一点要慢一些,不要着急。自考是所有成人提升学历中,报名要求最低的。考试时间都是确定了,机构报名什么时候都可以开始,你报名早点就准备这次考期的考试,你报名迟点,就准备下一次考期的考试,这没什么的,都是可以跟根据你报名时机来灵活计划的,没必要火急火燎的。

  耐心点,花点时间多做做功课,有利于你对自考的认识,多看看知乎上的帖子,多看看搜搜引擎上该机构的风评如何。如果这两点基本的功课你都不做,致使上当受骗。那么你很有可能还没开始,就已经对自考没有信心了。注册自考软件,会留下你的手机号码;关注自考小程序,会要求你提交手机号;网搜点进各种机构网站,右小角弹出的机器人对话窗口会要求你留下手机号码才能获取后续的自考信息和资料(并没有)。

  很多自考生说:”我只是不小心点进去,结果机构的人就打电话来了。“随意网搜自考信息机构是无法联系到你的,一定是你留了手机号码。

  在当今时代,我们向网络索要便利,或多或少就会暴露一些个人信息,例如手机号码作为代价。甚至某省的考试院官网都有问题,考生注册完后每期自考临考前都会收到类似”有自考原题答案,加QQ******“这样的短信和电话。

  网搜自考信息,手机号码能不留就不留,毕竟很多自考信息并不需要你手机号码才能获取吧?否则后续几年你都会收到各类各省的机构的招生电话。

  要报机构就记住一定要签协议,协议是你后期维权的重要凭据之一。

  自考生不看协议合同主要有两个原因:一是自考生本身意识不强,轻信前端销售微信上口头所说的承诺,甚至做出协议上压根没写的承诺;致使后续签协议不关注不看内容本身。二是有些机构的电子协议入口过于隐蔽,甚至操作软件时非常容易忽略协议。

  一定要看合同协议,尤其是退费协议。你不清楚了解退费协议,后续你与机构产生纠纷,萌生退费想法,所作的一切大都会被机构当成”不构成退费理由,个人主观理由“等等。

  协议举例(各机构协议不一,仅供参考):

  学员报名不足30日且至少一次持续观看甲方课程30分钟以上的,乙方(学员)有权解除本协议并要求退款,甲方(机构)应退还乙方未开通课时(以网络培训平台显示记录为准)的培训费用,但甲方可按本协议约定扣除违约金;

  违约金10-15%不等,有些机构在这条里还会加入“需提供教学质量问题”等主观性,可解释性强的要求。违约金本来是从缴纳学费里面扣除即可,部分机构甚至要求不是扣除,而是要求学员再次缴纳违约金才能开始退费。(再次缴纳违约金才能开始退费绝对是霸王条款,别按照这种机构要求去做)

  还有一类情况就是,自考生先是在电商平台上缴纳了四五百的订金,后期考生不想报名了,宣称要交齐学费后才能退(这不就是和网上那些刷单退费的诈骗类似吗?)。记住,任何再叫你交钱才能退回之前的金额不要信,及时止损。

  “简单易学,拿证又快,沒钱还能分期”这种话术经常出现在各种地方。事实上,自考是所有成人提升学历方式中,最难的,没有之一!说什么”每天半小时,轻松拿学历“的,绝对要拉黑删除,负责任的机构绝对不屑于打出这样坑人的营销方案。

  成考简单,不代表自考简单。但是投诉案例中,很多自考生对最起码的自考概念都没有,以为和成考一样简单。甚至有的还以为,机构考前有发答案;

  从国家承认学历来讲,成考和自考都是非全日制学历,都是一样的。但是社会中小企业为什么对自考学历的接受程度要比成考高一些?就是因为自考学历是考生实打实地十几门课程,一门一门考过来的。没有最起码的60分,你就是不过关。

  你如果想后期考研,真的想学点什么东西,而不是为了一纸文凭,那自考就是更适合,同理,你也就得接受它的难度。如果你只是为了一纸文凭,平时还没啥时间学习,那我建议你别自考,考虑其他提升方式。

  为什么后期考研选自考而不是成考,难道成考就学不到东西吗?我只能说,主要还是在于二者的考核方式。2021年考研人数457万,竞争压力如此之大;你如果连自考这种通过性考试都完不成不达标,那么你在考研领域的厮杀中,绝无上岸的可能。

  换句话说,你如果后期考研,自考会给你一个很好的缓冲过渡的条件,让你面对考研更加从容一点。一个自考本科出来的和一个成考本科出来的,同时面对考研,绝对是成考本科的压力更大一些。

  综上所述,你在报机构的时候一定要认清楚自考和成考的区别;你必须是自己单方面的了解清楚,别指望机构,因为很多投诉案例中就出现过,考生不懂,本来想成考的,机构给操作自考;或者反过来的情况也有。

  有关机构的性质在【第二大条:目前常见的机构类型】里面会和你细说目前自考领域所有的机构类型,这里只说个大概。

  什么叫做核实?并不是机构说什么就是什么?有些不良机构会借助某学校的名气甚至侵权使用学院的招牌进行招生,声称自己是某211学高校的招生办老师。这类话术核实也很简单,一个电话的事情。

  首先的登录该老师所讲的学院官网(一定是带有官网二字标记的,可别又进什么机构广告网站去了)。官网一般都是有联系方式的,拨个电话过去询问一下,院校是否有”这位老师“所说的那些具体招生事宜细节?事情真假立马现形。

  机构性质还有一点,对方是大自考机构还是小自考机构?大自考和小自考机构区别这里就不赘述了,自行百度了解。大自考和小自考都有机构,其中小自考的机构资质要比较严格一些,毕竟不是什么省份都有小自考的。

  如果是大自考机构,对方提供的什么服务?只是网课吗?有无具体学习内容指导?上课形式是如何的?提供的视频课程是录播还是直播还是直播+录播?在哪里上课?

  如果是小自考机构,合作的院校官网是否有公示该机构名称?不然你怎么确信院校有无授权该机构打着院校旗号招生?

  高危人群:宝妈 学生党 无工作人员

  这三大类群体是投诉的主要群体,也是投诉中没有清楚考虑好就缴费,接着又退费的主要群体。如果你属于这三大类,想要报机构就得有忧患意识,一定要综合以下实际考虑好:

  学习能力:首先咨询机构的授课方式如何?自己是否接受这种授课方式?自己的生活工作时间是否和授课时间起冲突?

  这些细节一定要多多考虑,毕竟自考中大部分时间都是在于备考和学习。

  经济能力:目前是否有房贷车贷等经济压力?近期生活和工作是否稳定?

  如果有经济压力或者工作生活不太稳定,不是很建议报机构。报机构成本低的三四千也有,高的八九千上万也有,势必会对自己的生活质量有所冲击,慎重考虑。

  机构的各类宣称套路中,有一种比较常见的"最快一年半毕业拿证",普遍自考拿证的时间一般在2-2.5年,那么机构宣称的最快,那1年是怎么节省下来的?

  无论任何话术,只要涉及最快二字,别当真。否则你拿什么来保证你就是那类最快拿证的?是你的基础好到每期自考报满后,还能逢考必过?一科不挂?

  最快这类解释性强的话术不用太信(自考之外的领域也都是如此)。你应该再问一下,最快需要满足什么条件,然后结合自身情况能否做到?这才是符合你的实在答案。

  自考生千万别有”包过、考前有答案“这类不现实的想法。有些不负责任的销售人员,为了迎合你这种”需求心理“,让你早点缴费报班,哪里会管这种虚假承诺无法兑现。

  报机构成本都是大几千,如果是专本套读很有可能上万,势必会对生活造成不小的冲击;如果是学生党或者宝妈群体,一定要提前和家里人商量;如果家里人不懂,那就找找有自考经验的人问问,多交流一下意见,千万别擅自做主,立即缴费。

  都是成年人了,自己不考虑好迟早要为自己的行为买单。后期退费,机构方面是不会管你家庭争吵理由是什么,也不会理会你哭诉示弱如何如何。

  这点就脱离了自考范围了,涉嫌诈骗了,希望大家重视起来,提高警惕,现在自考领域也有诈骗手段了。

  当自己被机构坑了,肯定是食之无味,夜不能寐,千方百计想要讨回学费;但骗子就是利用了这种急于追回学费的心理,进行二次诈骗。

  当你在各大平台发文或者投诉时,一定记得要遮挡住你自己的关键信息(身份证号、手机号、地址等),如果随意留下自己的联系方式,那很有可能会被骗子盯上;然后冒充机构的工作人员,加好友套出你的转账截图,获悉你的缴费金额,最后以:“领导同意开票退费****税费***(税费规定总学费的6%等话术)这个你要自己承担。”,想要退费先缴纳1000以上的税费或者保证金,以缴纳税费/保证金为由进行诈骗。

  诈骗者为了打消你的顾虑,会主动告知你ta的工号,发ta自己的身份证给你。可以确定的是,都是假的。被机构坑了之后,如果想要退费,除了和机构人员协商/正规途径投诉/咨询律师相关等正确做法,【不要相信任何说能够帮你讨回学费的人】,提防二次诈骗。二次诈骗分子聊天记录一旦转账给诈骗分子,基本无望了

  想要报考靠谱的机构,怎么能不清楚现今自考的各类机构呢。下面就以大自考机构和小自考机构为分类细说。

  大自考机构:机构提供相应的自考服务,或网课,或指导;考试只有统考和省考,考试次数和机构无关,以各省具体为准,例如统考4月和10月,这是全国一样的;另外江苏省还有1月和7月的省考(一年4次考试机会,但不是所有专业都是),广东省1月的省考(1年三次:1 4 10月)。

  小自考机构:考生无法个人直接报考小自考,需要报考院校授权机构或者报考院校;机构提供相应的自考服务,或网课,或指导;考试分为统考+校考。统考次数和大自考一样,校考时间和自考时间不冲突,所以一年的自考机会要比大自考多一倍(统考:每年4、10月,每次可报考1~4科;校考:每年6、12月,每次可报考1~6科),要比大自考更快毕业。

  大自考机构只是提供网课服务,报名注册报考等自考流程,大自考机构是不参与的。如果再细分大自考机构,又可以分为以下几种:

  第一类:不提供课程辅导服务,一般是代理某网校课程,包装宣传后按成套的价格出售,学习方式为网校规定的平台,账号密码由机构授权开通。你可以理解为,花钱买课程。而且这样的机构,一般提供的是录播课程,因为自身没有辅导老师,所以不存在直播课。另外要注意,这类机构一般不提供纸质教材,学习资料均为电子版,需要自己打印。

  第二类:有自己机构搭建的学习平台,有自己的电脑网页端和手机App端,甚至平时学员沟通也是通过平台规定的app;同时也招收了辅导老师进行直播授课。主要学习方式为直播+录播形式。这类机构比较常见,公司规模体量有大有小。有的机构会发纸质教材,有的只有电子教材。

  小自考机构并非全国都有,目前比较主流的就是广东省的设计类专业小自考和四川省的小自考。其他部分省份也有小自考,但大部分都是属于助学加分性质的自考。

  广东省的小自考:专业主要是设计类,例如环境艺术设计、视觉传达设计,这类专业的费用都不低。

  四川省的小自考:是目前全国唯一一个专业最齐全的小自考省份。但缺点就是外省自考生参加校考的成本高。四川小自考机构一般建议的做法就是:统考4月10月在自己省份参加考试,校考过四川,之后成绩转过去,以此来减少交通和时间成本。

  其他助学加分性质的机构:学习平台就两家网校单位,部分课程主考院校开考,难度低,成绩核定主考院校有很大的自主权,该科目的成绩由主考院校上报至考试院;部分课程采用统考+助学加分形式,成绩核定公式如下:(网络平台学习满额后获得相应成绩*占分比例)+(统考成绩*占分比例)=最终成绩。比例有大有小,比较常见的就是七三开或者六四开,少部分有五五开的。图示为四六开比例

  需要注意的是,如果报这种助学加分形式的自考机构,网络课程的学分必须拿满分才有优势,否则当你的网络课程成绩过低,还会倒过来要求你考更高的统考分数。

  这部分就充斥着各类不良机构的坑人套路,是本回答的重点;按照机构的运营过程分为以下几个阶段:

  机构运营广告投放渠道多种多样,例如大家百度所看到的各类网页,包括知乎。说句实话,很少人报机构是通过朋友介绍的,大部分都是自考生通过机构投放广告的这些渠道加上机构好友的。

  这里就说说其中一种吧:通过公众号发布软文广告。这里之所以分享这种引流方式,是因为它比较具有迷惑性!

  首先机构找的这些公众号,不是普普通通的公众号,而是各地的考试网 人事网 教师招聘等目前社会主流的大型考试类型的公众号。

  你看公众号的名字,乍一看好像是官方的公众号,看到”官方“发布的机构广告,应该是更有保障吧?这是很多自考小白的第一反应。但其实判别一个公众号是否为官方,你得点开详情看该公众号的账号主体是谁。无论公众号的名字起的有多”官方“,如果账号主体不是考试院官方认证,他就是普通的机构账号(自考领域的唯一官方就是省考试院)。

  举个例子,假如你关注了一个公众号,名字叫做"**省考试网",这名字看起来官方吧?但是你点开它的账号主体可以发现就是一家机构或者有限公司。对于这些机构或者公司的账号主体,所发布的有关【自考改革】【教育部截图文案】的消息,你都需要警惕,核实其内容真实性。

  有些截图和文字内容压根没有半点关系,这种擦边球的文案宣传作用在于,你很容易被诱导以为这是官方的消息,增加可信度,但其实和人家官方一点关系都没有。只要你在公众号看到的这类软文,基本都有图示圈出来的这几个关键字。

  这类软文的结尾处一般都有一个招生老师的二维码;最后你扫描二维码加好友,引流结束,资源+1.

  2000多个投诉案例,98%的问题都是出现在销售前端。其坑人手段主要包括:无授权使用其他院校或者官方名声冒名顶替;无法实现承诺的虚假宣传(包过 包学位 考前有答案等);

  某些坑人机构招生老师增强学员信任的开始做法有如下几种开场白:1、宣称自己机构是和某某院校合作的;2、属于教育部直属下的招生单位;3、发自己的工牌,甚至自己身份证担保不是坑人骗子;

  第1种:直接拨打院校官网确认院校是否与该院校合作即可判定真假。

  第2种:这种说法就挺搞笑的,冒用教育部进行招生也不怕被举报。

  第3种:发自己工牌还可以理解,大家都是有工作的人,你会随随便便给你的客户发你的身份证吗?这种行为,大概率身份证也是假的,可信度低得很。

  还有几类常见的就是:1、小公司借用大公司名号,称其为子公司进行招生2、冒用院校名声、偷换概念,让人误以为是院校官方招生办、自考办工作人员--微信名字带有“招生办”、微信头像使用自考图标3、各种饥饿营销,学历恐慌话术:

  “紧急通知,最后一天”“名额有限”“补录老生”“最快1年半毕业”“自考改革,加考高数和英语”“不过最高全额赔付”“录入系统,审核办理入学”“简单易学,拿证又快,沒钱还能分期”

  事实上,只要不交费,永远都是最后一天;

  4、常见的虚假承诺有以下几种:

  包过:100%通过率。这个话术说的好像你不用努力就可以通过一样。说出这种话的一般都是销售人员鼓吹,我没见过哪个机构敢真正打出100%通过率的旗号。毕竟可证伪太简单了,半年自考一次就见晓。通过率这东西完全靠你自己努力,而不是机构单方面的说辞。你若相信包过,缴费后你绝对赔本。

  考前给答案:今年吉林师大考研有泄题风险,立马启动了备用卷,校方也是报警调查,进一步追责。自考的真题机密程度和高考、考研无异,要真是泄密,涉事人员是会被判刑的,承诺考前给答案的机构肯定不是什么正当机构,遇到这种说法的机构可以直接举报!

  改革:自考是会改革,但目前准确消息是2023年实行《新规范》,绝不是机构一直宣传的什么加考高数 英语这类改革。假的

  考不过全额退款:销售会告诉你可以包退,但是没有权限为你操作,更不可能帮你实现,时候只能踢皮球到财务或者教务那里,让你自己沟通。有”考不过全额退款“想法的千万别报机构,我还没见过哪家机构有这种慈善行为的。

  国家助学金,优惠政策:利用国家政策背书优惠和减免学费的说法,一个都不要信,机构要你缴纳学费金额多少,完全是机构自身决定的,和国家助学金一点都没有关系。

  不用考试直接拿证:说了这句话的机构,绝对不是给你办的自考。自考不可能不需要参加考试就可以拿证,无论专科还是本科。投诉案例原因其中之一就是机构没有经过考生同意知晓下,擅自将考生办理其他提升学历方式(考生想自考但是却私自转函授、网教或者国开的;也有相反的情况)。

  这一阶段给大家的建议就是:如果报机构不会对你接下来的生活造成经济上的压力,那你可以考虑报;同时,报机构别搞网贷,宁愿自己自考不报机构,也不要去签含有网贷的协议。自考不是只有报机构这一条路。一旦你报机构走了分期付款这条路,你就要承担与之相关的所有风险,无论你是否承受的住!机构一般会包装一件华丽外衣称之为:教育分期,零首付零利息。

  网贷的风险:1、逾期上征信2、逾期后长期接收催收短信或者电话贷款下遮挡的部分就是自考机构的分期贷款

  当学员没有钱时:1、建议学员使用自己身份再各大网贷平台进行贷款,包装成“教育分期”,实质就是网贷。2、如果学员未成年,唆使人家使用家长的身份进行贷款。某些不正规的贷款平台流程审核太简单了,只需要你的身份证、 银行卡;连本人验证都不需要。

  学员问题:1、网上看到差评如潮,要求退款;2、从未接触网贷,以为教育分期不是网贷。3、课程质量不好,没有学习时间;4、个人经济压力很大,家庭贫困;5、不了解自考形式,以为考前有答案,包过。

  以上5点称作是学员问题,归根结底还是因为自身没有考虑周全导致的;以上5点作为退款理由,都会被机构定性为【你个人原因,不予退费】。

  机构问题:

  1、投诉过多,导致公账缴费时一直失败;

  某些不良机构因为被投诉过多,导致机构商户账号如有转账交易行为,支付宝系统将自动切断付款!好在支付宝这一机制帮助了很多自考生及时止损,没有缴纳后续的费用。

  2、提防机构人员要求转个人账号

  报机构缴费一定要确定对方为对公账号,千万别随便转对方个人账户。

  在投诉案例中,有这么一个案例值得大家警惕。学员先将钱转给了销售,接着学员按照销售操作指示在自家机构APP上拍单,之后APP就会生成一个订单付款地址短信给到学员;

  销售又要求学员将收到带有订单地址的短信发送给他,并称【复制发给他即可,不需要操作啥】;

  这一举措十分可疑,为什么不直接要求学员从该网址订单处缴费,而是需要学员缴费后,再经销售过一遍手?直到看到短信内容中【订单支付金额在退款时会原路退回至支付账户,请勿让其他人代替支付】,恍然大悟。

  你如果把钱转了销售,销售再帮你缴费;要是之后涉及退款,到时候退款原路返回退给的是销售,而不是你。不仅是自考培训机构,任何行业的销售岗位流动性都是很高的,万一后续该销售辞职不干了,你找谁维权?

  2、本来想自考,结果机构给报成考(或者反过来的情况也有)

  你说这张图,机构说的是自考还是成考?你如果说他讲的是自考,那自考哪有什么【期中 期末 毕业考试】,你如果说他讲的是成考?那成考哪里来的【一年半就毕业的?】这种成考和自考说法混合在一起的,也是需要警惕的。

  退费之前的劝说阶段:

  1、转班、升级或者降级,比较常见的转型有如下几种,具体金额补差价,多退少补。自考转成考或者网教;成考转自考;自考转考研;

  简单来说就是你如果降班了,要还得款项就减少了,同时服务也得缩水。如果升级班型就得再交钱(人家都要退费了,一般不会选择升级班型)。

  2、建议转手给同学或者朋友。

  这种说法一般是销售个人行为,毕竟机构自己的合同里面都有这么一条:

  协议规定:乙方擅自将本协议培训课程转让给第三方,或者将学员登陆名称及密码转让、出借给他人使用的,或者有本协议约定的侵犯甲方知识产权的有关行为的,甲方可单方停止对乙方的培训服务,不进行任何形式的退款并可进一步追究乙方侵权行为给甲方造成的损失。

  3、你如果说现在没有时间学习,机构一般会建议你先冻结课程,后续有时间再使用;

  介绍退费规则阶段:1、巧立名目,各种收费项目:收取10%-15%不等的手续费。2、24小时无理由退,7天内扣去手续费3、缴纳违约金或者补差价,才能进行退费。4、销售推班主任,班主任推教务,教务推财务,财务再推销售,找销售人家辞职了。5、机构单方面注销或者冻结学员学习账号

  机构想要扣你的钱真的是什么名堂都有:注册费 手续费 代管费 资料费 培训费 课时费 违约金 服务费 退学费 教务管理费 档案管理费 考务管理费 账户开通费(名目这么多,总有一个适合你)。但实际上机构方面给你做啥管理了,你递交的一系列个人资料,例如身份证这些用来登记注册,反过来还要交钱给他们。

  某些机构单科课程按几百元计算,先扣你这部分钱;接着单方面直接封禁你的学习账号。换句话说就是,你已经花了一千多块买的课程,你还看不了。

  开始退费阶段:1、协议说事;2、24小时拖7天后,7天后拖一个月后甚至更久;周末拖到工作日,节假日拖到工作日3、各部门永远在对接、审核中,没有准信;4、学员签订退费协议后并非立马收到款项是的,退费得排队

  第一大块:考生自生方面:

  1、报机构之前做好全面的规划:

  ①、报什么形式的机构。是想报成人高考机构还是自考机构?绝对要有主见投诉案例中,也有很多考生本来是想报成考机构却报成自考,想自考的机构却报成成考。

  ②、认真想好自己学什么专业,中途再转专业不管是没有报机构的大自考还是已经报了机构的,最终浪费的还是你自己的时间和精力。

  这点尤其对想英语专业和计算机专业的自考生说说。建议确定之前最好找找相关的网课或者真题来看看,是否能听懂,会不会烦厌里面的知识点?能不能接受这个难度?这一番实践操作下来,你会发现原本那些“热爱、喜爱英语”“计算机行业工资高”的理由其实说服力不大,因为这是两码事。

  在确定好专业之前换,绝对要比你中途或者考过一次后换要值当;毕竟每次自考完都是转卖资料的高峰期,而且还是新书。多花时间了解你自己真正想要的吧。

  ③、自考是否能坚持

  所有非全日制学历提升方法时间跨度都很长,少说也要2.5到3年。自考相对来说是最短的,前提要有足够勤奋和毅力。走上了自考这条路,问问自己决心有多强,除了学历方面的提升,你通过自考想改变什么?

  ④、没时间学习

  自考是所有非全日制提升学历中最需要时间的。机构给你带来的服务只是能够帮你更好地抓住重点,学习指导更有方向,其余依然要看你是否花了时间自学。

  如果你都没有时间自学,要么可能是你的工作原因,你或许应该换一份工作(纯个人意见,仅供参考);要么可能自考不太适合你。

  没有充分做好规划而贸然报机构的,以下几种理由进行退款投诉的成功率不高:不想自考了,身体原因,没时间学习,经济原因。

  第二大块:机构方面

  1、查清楚了解对方机构性质,是大自考机构还是小自考机构?

  这个问题可以反映很多自考生对机构类别自己各自提供的服务缺乏了解。

  很多自考生报了机构,缴费之后还不知道自己机构是大自考还是小自考。他们的区别是什么。

  关于这点,可以自行搜索相关信息,什么机构是负责大自考,什么机构是负责小自考,自己省份是否有小自考?有一点需要注意,搜索结果肯定充斥大量的机构广告信息,不要留下任何你的联系方式!

  2、查清注册公司的时长

  这个要素并不能作为判别一家机构公司是否正规,但这个基本要素是你必须要清楚知道的。推荐天眼查。

  3、该机构的风评如何

  风评即口碑。负责任的机构宁愿不成交,也不愿意破坏自己的口碑。

  机构的风评对是否要报该机构有很重要的参考价值,登录黑猫官网,搜索相关机构名称或者自考,人家会遇到的坑很有可能会在你身上重现。

  4、该机构是否为某公司下的子公司

  注册公司名称在当地具有唯一性,不能与其它公司名称相同。

  如果子公司和总公司名称差别很大,要么是在分公司当地这名称被别人先注册了,要么是自己不想用总公司的名字,不想让别人知道是分公司。

  5、让对方出示营业执照、工商注册资料的经营范围判断该机构是否正规

  对方如果说是院校合作官方助学点:可以通过查看主考院校官网上的助学点名单内是否有该机构名字,从而可以得知是否该机构是否可以帮助你注册、报考以及辅导学习。

  6、 一定要签署合同,获得收据发票凭证,不能听信口头承诺。

  7、签字之前一定要看仔细合同,尤其是退款条例

  遇到“报名成功不得退费”这类字样的霸王条款直接拒绝签字。这类合同要是签了,日后出事概率很大很大。

  8、报专本套读的自考生一定要看清楚合同上写明的服务截止日期。

  专科+本科要考的科目就有28门左右,考完这么多门要花多长时间?而他们提供的服务又是多久?如果没有考完就已经达到了服务时间,那怎么办?这是一个很现实的问题。

  9、报机构一定要和家里人商量。

  10、机构不是万能的,不要过于相信自考机构的押题服务。

  1、自考机构除了能提供学习指导,自考方面的流程应该也要有准确快捷的指导意见。有哪些东西是可以靠流程和政策提供给自考生减少负担的。

  3、自考机构应该能够根据考生的实际情况,学习基础、自考目的等综合情况给自考生一个合适的专业。让自考生对自己所选专业有宏观上的了解。

  4、自考机构的老师或者班主任应该全程参与自考生的学习中的,而不只是空喊口号投喂鸡汤;应该针对专业有自己成套的具体学习计划,帮助自考生掌握这个专业课程的学习细节。

  5、自考是个战线很长的提升学历方式,每次报考前提醒,自学过程中肯定会遇到的一些困难交代清楚。让自考生在自考路上不感觉到迷惑,遇到问题能够及时找到解决方法。

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