笔记本电脑选购与使用常识

　　竞争激烈的笔记本电脑市场给消费者带来了实惠，适中的价格使很多消费者购买笔记本电脑成为可能。为了满足笔记本电脑初学者的要求，本文介绍有关笔记本电脑选购、使用方面的一些常识，供读者参考。一、笔记本电脑选购应该注意的几个问题一般来讲，选购笔记本电脑应该从价格、性能、质量和服务四个方面综合考虑。价格：笔记本电脑价格受下面几种因素影响，①配置：由显示屏、CPU、硬盘、内存等部件的规格决定。因此，消费者在决定购买笔记本电脑之前，应该将配置相同的产品作比较；②品牌：好的品牌会比一般品牌贵50％甚至100％不等；③先进性：在当前市场上被公认为全球最先进的笔记本电脑，其价格比相近机型拉开较大差距，当市场上出现更加先进的新机型时，旧机型价格会大幅度下跌。性能：考虑笔记本电脑的性能应注意速度、容量、升级潜力和使用方便舒适等方面。速度主要由CPU和主板决定，PentiumIIICPU将逐步成为主流，赛扬和AMD系列CPU是以低价格换取较高性能的明智选择。从容量来说，笔记本电脑内存及硬盘价格较台式机高很多，并且在后期提升时不太容易买到，购买时最好根据使用计划一次扩展到位。质量：笔记本电脑经常要携带使用，对质量的要求比较高，购买时如果资金情况允许，尽可能选购名牌机。服务：选购者一定要把具体的保修服务条款落实到纸上，避免某些商家在卖机前把一些模糊的条款解释得天花乱坠，出故障后又随意推脱自己应尽的责任。二、了解笔记本电脑的几个主要部件液晶显示屏笔记本电脑显示屏的分辨率以往绝大多数是640X480，现在市场上新出的机型大部分为800X600，中高档机型均采用1024X768分辨率的显示屏。使用中如需清洁显示屏，只能用干净的软布擦拭，不能使用任何化学品清洁液晶屏。在包装、运输及携带笔记本电脑时，要优先考虑对液晶屏的保护，采取充分的保护措施，避免液晶屏破裂。键盘笔记本电脑键盘使用中要注意击键不能太用力，因为笔记本电脑的键盘远不如台式的耐用，某些电脑游戏需要反复快速击打个别键，千万别在笔记本电脑上这样操作。笔记本电脑不用时一定要把屏幕合下来，避免键盘受到污染，绝对禁止手上拿着食品操作笔记本电脑。大部分笔记本电脑可支持外接普通键盘，在办公室及家里准备一个外接用的普通键盘仅需花费100元左右，不仅使用舒适，也是对笔记本电脑键盘的有效保护。充电电池笔记本电脑用的充电电池分为镍镉、镍氢、锂离子三种。笔记本电脑的充电式电池类似手机的充电电池，有一定的“记忆效应”，在三种电池中，“记忆效应”最强的是镍镉电池，“记忆效应”最弱的是锂离子电池。根据充电式电池的特点，保护充电电池的两大原则：一是在没有必要的情况下不要启用电池，直接接插交流电源工作；二是如果启用了电池，就要把电用完后再充，不要在电池还没用完时就又插上交流电源。硬盘根据笔记本电脑的维修统计表明，硬盘是笔记本电脑上故障率最高的部件之一，这可能是有些使用者没有认真阅读电脑的使用手册，以为笔记本电脑应该具有较强的抗震性能，而实际上硬盘的抗震措施仅是在不读写数据时能够自动把磁头锁定到安全磁道上，硬盘如果在读写操作时遇到震动，极有可能导致永久性物理损伤，所以使用者一定要注意不要搬动一台打开电源的笔记本电脑，更不要在行驶的汽车或其它交通工具上使用笔记本电脑。三、笔记本电脑常见质量问题及处理对策笔记本电脑质量问题的投诉程序。消费者的笔记本电脑发生质量问题时，应该及时与供货方取得联系，以最快的速度将故障现象向供货方的服务机构说明，并请求提供服务。如果你的笔记本电脑故障多次维修不能修复，或者问题比较严重，你可以通过消费者协会请求解决，如果你提供的资料能充分证明你投诉的质量问题成立，消费者协会会根据《消费者权益保护法》的有关规定很快作出仲裁，要求供货方退货或赔偿经济损失。如果消费者协会对质量问题不能作出判断，他们会要求你将有质量问题的笔记本电脑送到具有检测能力的第三方检验机构进行产品质量的仲裁检验，并出具检测报告。如果问题严重，也可以采用法律程序解决。（作者为国家电子计算机质量监督检验中心常务副主任）