手机访问:wap.265xx.com一万元买到价值七千元的电脑!商家:不是欺诈,我要赚钱
贵阳市的杨先生为了工作,
决定购买一台笔记本电脑。
然而,对电脑一窍不通的他,
这次购买经历只能用“糟心”来形容。
杨先生是一名自由职业者,最近打算配一台笔记本电脑,方便自己进行网络直播。因为对电脑一窍不通,他只能通过别人发来的电脑配置图片来参考购买。

3月14号这天,杨先生和商家一番讨价还价后,在贵州电脑城以一万元的价格购买了华硕的天选2代笔记本电脑。处理器是英特尔的酷睿I9处理器,显卡型号则是英伟达的RTX3060。


因为不懂配置,杨先生就让店家再给他写了个配置单,他用手机照了下来后就带着电脑回家了。

然而回到家后,经过朋友比对,才发现他买的这台电脑配置和自己想要的完全不同。
杨先生:我要的是英特尔处理器,然后他给我的是AMD处理器,一个是I9,一个是R9。
让杨先生生气的是,
不仅处理器不同,
显卡型号也变成了
低一个档次的RTX2060,
实际配置明显比他想要的配置
价格低了许多。

记者:你了解下来这台电脑值这么多钱吗?
杨先生:肯定不值,这个已经是老款了,大概就是7000块钱。首先他已经有欺骗行为了,因为他更换配置,我现在要求退款就行了。


随后,记者同杨先生一起来到了贵阳市瑞金南路的贵州电脑城。

商家向记者表示,电脑配置确实和杨先生想要的不一样,但是更换配置却是经过杨先生同意的。
商家:你打了个电话,我给你讲要换成R9的处理器,差价并不大,同样都是16G+512G,这是在告知了你的前提下。

记者:谁要求换成R9的?是他主动要求,还是你们换的?

商家:我们没有任何要求,是我们建议他换成R9的。
商家也承认,
卖给杨先生的电脑
属于华硕的天选1代,
配置确实要低不少,
但是他们并不存在欺诈。

记者:这个是上一代吧?
商家:对。
记者:上一代现在卖多少钱?你为什么卖别人一万块钱?
商家:我开门店我不挣钱啊?

记者:挣多少?
商家:挣两三千块钱啊。

商家表示,他们不接受七天无理由退款。由于电脑已经激活,杨先生想要退款或者更换新机,必须支付700元的折旧费。在现场,杨先生表示他愿意多支付这笔费用。


经过协商,最终双方达成一致,商家给杨先生更换他想要的电脑配置。
不过记者离开后,
事情又发生了变化,
商家以需要订货为由
表示暂时无法提供新电脑,
杨先生表示无法接受,
他现在只要求无条件退款,
并会在工作日通过市场监管局
继续协调处理。
记者:周柯 李智超
来源:贵州广播电视台
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