电脑故障排除之蓝屏

　　电脑蓝屏，又称蓝屏死机（BSDO),它是系统自我保护的一种现象。

　　遇到蓝屏时不必慌张，利用以下几个方法就能解决。

　　1、重启

　　大家都知道，重启能解决大部分的电脑故障。这是解决电脑故障首先选择的一种办法。

　　要点：重启之前先记下蓝屏代码，每一次蓝屏电脑都会提示相应的终止代码。

　　重启方法：蓝屏时无法使用键盘及鼠标，我们可以使用强制关机，按住电源键三秒就能强制关机，然后按电源键打开电脑。

　　2、检查硬件

　　硬件是最容易被人忽视的，它们不容易损坏，但也是出现蓝屏的一个重要原因。比如我们检查硬件时，某个硬件没有插牢，我们只需将其拔下，重新插入。

　　要点：硬件容易遭静电破坏，人体接触硬件时要先去除静电。

　　去除静电的方法：触摸硬件之前先触摸一下金属物件，或戴防静电手套

　　3、思考是否安装了新的软件或驱动

　　驱动不兼容会引起系统自保。如果你更新了驱动或者安装了新程序时出现蓝屏，我们可以在安全模式下将其卸载，就能解决问题。

　　4、检查BIOS和硬件是否兼容

　　主要是针对新电脑，老电脑主要是升级BIOS之后会出现。

　　5、检查是否中毒

　　病毒会导致电脑出现各种问题。

　　解决方法：在安全模式下，对电脑进行全盘杀毒。

　　6、检查系统日志

　　主要是针对重启之后能进入桌面的电脑。

　　7、查询蓝屏代码

　　下面介绍五种常见的蓝屏代码及解决方法。

　　一、stop：c000021a Unknown Hard Error Unknow Hard Error

　　解释为：未知的硬件故障

　　但是我们都知道，电脑硬件基本上是不会轻易损坏的，那是什么关系呢？

　　现象一、开机出现

　　如果在开机的时候出现，往往是系统丢失了某个文件导致。

　　解决办法：进入PE，添加丢失的文件或重装。

　　现象二、关机出现

　　这种现象比较少见，大多都是开机出现。这是系统内部冲突引起的

　　方法：开机时检查系统或者重装

　　二、0x0000007B

　　这是与硬盘相关的一个代码，一般出现在开机过程中。

　　解决方法：使用PE修复。

　　三、0x000000ED

　　与硬盘分区有关。

　　解决方法：进入PE，查看系统盘能否打开，如果不能使用CHKDSK命令修复。

　　四、0x0000008E

　　系统更新或安装软件导致

　　解决方法：进入安全模式，卸载更新或卸载软件，顺便杀一下毒。

　　五、0x000000D1、0x0000000A

　　软件冲突或驱动过旧。

　　解决方法：更新驱动或卸载最近安装的软件

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