以案说险 ｜ 接到这类电话要当心 谨防被骗

　　以案说险

　　近期，你有接到过自称是“**客服人员”，声称要帮你注销“**白条”的电话吗？这种情况很可能是被骗子盯上了，需要提高警惕。本文详细介绍了此类不法分子的诈骗套路，大家可以认真了解，谨防被骗~

　　典型案例

　　案例一：

　　河北的曾先生接到一个陌生电话，对方自称是**金融客服，说是可以帮他取消**白条业务，否则会影响其征信。曾先生按照对方要求，下载某会议APP，并在对方指导下通过某平台贷款40000元，后将款项全部转给对方。直到接到银行的问询电话，曾先生才发现被骗并报警。

　　案例二：

　　江苏的吴先生接到自称是**工作人员打来的电话，告知其注册信息不完整，需要完善信息才能将**白条注销掉，否则会影响征信。期间，对方让其下载了某会议和投屏APP，并在对方指导下从某平台贷款11000元。随后，客服又要求吴先生将银行账户内的钱转到一个中间账户，并承诺24 小时内退还。吴先生信以为真，将银行卡内的10万元和贷款的11000元全部转给对方。次日，吴先生因未收到退款才察觉被骗。

　　案例三：

　　云南的杨女士接到陌生电话，让其打开**APP查看钱包中**白条功能是否开通，杨女士按照对方要求操作发现已开通该功能。对方称**白条的贷款利率远高于国家核准的贷款利率，可以帮其关闭此项功能，杨女士便按照对方提示搜索了“**账户变更.com”，在弹出的网页上点击在线变更。对方还指导杨女士关联了某贷款平台，声称要结清贷款，才能降低“**金条”的贷款利率。杨女士便按照对方提示，向对方指定的银行账户转账40000元。

　　诈骗套路

　　步骤一：

　　诈骗分子多以“192”“00”开头的号码联系受害者，通过冒充**客服，说出事先通过非法渠道获取的受害者个人信息，骗取受害者的信任。

　　步骤二：

　　诈骗分子告知受害者其金融账户出现异常等情况，如不处理会严重影响征信，制造恐慌，诱导受害者按照他们设定好的套路进行操作，如让受害者下载视频会议APP，开启屏幕共享功能，从而套取受害者银行卡账号、密码、验证码等信息。

　　步骤三：

　　待受害者完全卸下防备后，诈骗分子就会引导受害者进行转账操作，甚至要求受害者到借贷平台贷款后再进一步向指定账户汇款。

　　风险提示

　　1、正规金融平台客服不会使用非官方社交方式或个人手机号联系客户。如有疑问，可通过官方渠道找到客服查证电话真伪。

　　2、个人身份信息、手机号码、银行账户及密码，务必要谨慎保管，不轻易对外透露。

　　3、个人征信由中国人民银行统一管理，任何人无权删除或修改。如对个人征信有疑问可登录中国人民银行征信中心进行查询。

　　4、在手机上下载安装“国家反诈中心”APP，如发现被骗，先保持冷静，保存好聊天记录和转账记录，及时拨打110或到公安机关报警，切勿轻信他人。

　　（以上案例转载于“公安部刑侦局”微信公众号）