【一线传真】京城mall的背后，竟有这些故事……

　　曾几何时

　　一句“人间烟火气 最抚凡人心”

　　引起了快节奏时代中

　　无数人的精神共鸣

　　如今的北京

　　在古老与现代的元素中交融生辉

　　一座座地标性的商贸综合体

　　记录着这座城市

　　或高端、或市井、 或奢华 、 或低调

　　的不同面像

　　还有许多不为人知 的故事所在

　　北京SKP·大望路

　　01

　　2007年4月19日，北京SKP盛大开幕，定位高级奢华、流行时尚，是全球最具标志性的时尚奢侈品百货之一，也是北京众多时尚达人的生活与购物目的地。

　　12万平方米的营业面积、1000家全球知名品牌、177亿年度 销售额，问鼎全球“店王”，是北京SKP的骄人“战绩”。

　　

　　除了骄人的营业“战绩”，来购物的群众们也纷纷对商场的安全打上了“超高分”，这其中离不开主责民警唐旭冬的付出。

　　北京SKP地处朝阳建国路附近，由于占地面积大、购物人流多，所以商场的安全保卫工作是由朝阳分局内保大队直接负责，主管民警正是唐旭冬。

　　

　　“作为京城的地标性商场，我和安保人员工作中始终打起十二分精神。所有的商户既是销售员，又是安全员，发生特殊情况要第一时间报告，确保商场内外绝对安全就是我们的职责所在。”唐旭冬说道。

　　作为商场安全的“大队长”，唐旭冬总是以“随机抽考”的方式检验对预想突发情况的处置能力。

　　唐旭冬不定期联合安保部在商场内的任意角落、任意时间模拟警情，测试安全员到场速度，1分钟是优秀、3分钟才合格，安全员们总是用优秀的成绩让老唐放心。

　　

　　如今的北京SKP正由单纯的商业体在向综合体发展，每年在商场的4、5层都会举办多次艺术品等相关展览活动。

　　商场的定位在变，安保模式也随之变化。每次举办大型活动前，唐旭冬都会指导安保部制定预案、做足准备，确保各个点位万无一失。

　　

　　“时代在发展，我们的守护方式也要与时俱进，但不管如何，群众的安全感和满意度始终是我们追求的目标，这是我们内保民警的承诺。”唐旭冬说道。

　　

　　深夜食堂·合生汇

　　02

　　白天的忙碌结束，北京的夜才刚刚开始。

　　人间烟火，慢食三餐。谈起合生汇，众多网友们的第一印象就是“吃”。作为一家超大面积的商业综合体，合生汇“深夜食堂”区域占地达2万平方米，可谓是京城第一美食盛地。

　　

　　灯红酒绿的港式街道、复古的餐车、网红打卡拍照场景……这个名为21街区的“深夜食堂”，给京城的爱吃人士屡屡奉献精彩的舌尖冲浪之旅，吸引了众多食客来到合生汇“胃”爱邂逅。

　　“今天是周末，商场内部人流量大，一定要嘱咐家长在排队期间照顾好自己的孩子，以防走丢……”朝阳分局双井派出所第三警务队副队长梁洧铜一遍遍向安保部的工作人员做着提示。针对商场的“人从众”特点，派出所采取“一专多管”的工作模式，在一名民警主管主责的基础上，配备多名民警协助进行共同管理。

　　

　　不仅“深夜食堂”人流多，合生汇的外卖餐量也霸占着同类商场的榜首。商场周边交通状况相对复杂，大部分外卖骑手总是随意停放车辆，造成电动车、电瓶被盗案件频发，这些问题都被副队长梁洧铜看在眼里。

　　“一定要优化商场周边的安全秩序”。

　　

　　梁洧铜和共管民警反复协调商场安保部和街道社区，成立了由商场保安员和志愿者共同参加的义务巡逻队。

　　巡逻队每日营业时间在商场周边开展巡控，提示、引导外卖骑手和顾客将电动车停放在指定区域。

　　

　　近两年，合生汇周边的电瓶被盗案件大幅减少，义务巡逻队的作用功不可没。

　　今年的“深夜食堂”即将开启，梁洧铜和战友们，早已做好了充足准备…

　　

　　菜市口百货·广安门

　　03

　　“买首饰，到菜百”。这句广告台词，早已深入人心。

　　在北京城，提到菜百首饰，几乎人人知晓。菜市口百货成立至今已有67个年头，是北京规模最大、品种最全的黄金珠宝首饰专营公司，主营黄金、 钻石 、翡翠珠宝等饰品。

　　

　　“大家在购物时，一定要看好自己的个人物品，防止丢失被盗”。西城分局牛街 派出所民警董煜对商场内购物的顾客不时进行提醒。

　　由于商场的经营特点，摆在主管董煜面前的两个重点工作就是“反诈和防盗”。

　　

　　“一方面，要提醒顾客看管好自己的财物，以免丢失；另一方面也要向店员和顾客宣传反诈知识，防止被骗。”

　　在店员们的口中，董煜还有一个更加亲切的称呼——董老师。这源于董煜每周都会在商场内组织开展的培训授课，固定的培训机制切实提升了大家的安全意识。

　　

　　同时，董煜联合商场成立了义务宣传队，商场的职工既是售货员还是宣传员，在向顾客出售商品的同时，宣传自防反诈知识。

　　除此之外，派出所协调商场在重点柜台安装“一键报警”装置。遇有突发情况和可疑人员，警情一键直达派出所值班室，使民警更加迅速抵达现场，在大大压缩报警时间的同时，使商场职工和顾客更感踏实、放心。

　　

　　随着时代的变迁，菜百也逐渐开辟了新的营业模式——电商带货。

　　“互联网时代，我们的工作一定得跟上潮流。”董煜通过商场内的线上直播，拓展了线上宣传的途径，下载反诈APP、守好钱袋子成为了菜百直播间的固定带货内容。

　　

　　东方新天地·王府井

　　04

　　“警察同志，请问商场里哪有餐馆？”

　　“您往前走，坐电梯下楼，楼下都是餐饮区域。”

　　

　　地处王府井商业街，东方新天地常年人流量大，特别是来京观光旅游的客人较多，每逢节假日总是商场最繁忙的时刻。

　　谈起如何做好商场的日常监管时，主责民警骆锵最引以为傲的是他所率领的“三支队伍”。

　　

　　第一支是商户组成的“十户联防队”，以十个商户为一个联防组，任何一个商户出现问题，十家商户立即开展互助联防；第二支是保安员组成的“重点区域巡逻队”，出现突发情况，无论是在商场哪里，保安力量都会立即到位；第三支是商场安保人员组成的“突发情况处置队”，负责突发情况的联络及现场处置。

　　东方新天地的安保部的王经理说：“骆哥每天都会来商场内转一转，详细询问人流情况和安保力量的部署，指导我们开展工作，每天看到他，我们都感到更踏实。”

　　

　　近年来，王府井商业街治安秩序始终平稳，为数不多的群众求助警情也能得到快速有效的处理。

　　“我们要给王府井商业街创造出更加优质的营商环境，让全国各地和世界各国的游客都能体会到专属于北京的安全感！”东城分局东方广场派出所副所长胡宇说到。

　　

　　人间至味是清欢

　　最美不过烟火气

　　每一座城市的底蕴

　　都离不开其独特的气韵和质地

　　城市烟火气的背后

　　是有着独特味道的美食餐品

　　是历经岁月冲刷的时代建筑

　　是饱含人民群众的平安喜乐

　　人们在岁月更迭的烟火气中

　　演绎着同一座城市的不同故事

　　首都公安内保民警

　　始终愿做城市发展变迁的守护者

　　因为我们深爱着

　　这座城市的烟火气息

　　近日要览

　　审 核：李彤华

　　值班编辑：祝亚伟

　　稿件来源：内保安全观