京东高管解读财报：拼购对开拓低端及女性市场帮助非常大

　　雷迪特·莱蒂安。网站3月1日报道

　　京东集团(股票代码:京东)昨日发布了2018年第四季度和全年业绩。该报告显示，在2018年第四季度，收入达到134。80亿元(约19。60亿美元S. 美元)，同比增长22。4%。4%；

　　京东集团CEO刘、、京东商城CEO、京东集团首席战略官廖、京东集团首席财务官黄宣德等参加了电话会议。

　　刘指出，京东。com今年将专注于三个领域，尤其是三、四线城市，并将提供更多的产品来吸引来自不同县市的用户。京东的结构也正在调整，以更好地提高整个管理结构的效率。

　　“我们还将继续开发新的业务模式和线下业务。”刘对说，JD。com目前有7FRESH和JD。com已经到家，今年将推出更多新的商业模式。

　　徐磊，360buy的首席执行官。com表示，拼购业务的发展对360buy的增长起到了很大的作用。com的用户。

　　“联合购买对JD非常有帮助。com开发低端市场和女性市场。 另外，由于面向用户需求的采购集中的特点，对原有的JD非常有帮助。com平台变得活跃。"

　　徐磊说JD。com最近成立了一个社会电子商务部门，以促进商业发展，如一起购物，并促进更多妇女和低层城市用户的发展。

　　以下是JD的核心部分。com的行政电话会议(reddy。com的精细编辑过程):

　　问:京东集团对2019年用户发展有什么计划？

　　徐磊:我将从两个方面回答2019年用户发展的问题。

　　在留住老用户方面，从2018年的数据来看，整个平台用户的ARPU值在稳步上升，这主要得益于我们产品和体验的发展、跨类别营销、成千上万的人等等。

　　关于新用户的发展，我们主要关注三个方面:

　　首先，在供应链方面，我们将扩大我们的产品，增加更多适合不同城市用户的高质量产品。

　　第二，丰富前端营销场景，包括微信市场、线下、社区等渠道，探索和增加与用户的联系。

　　第三，优化营销费用结构，向效果更好的渠道倾斜。

　　问:JD之间的合作将会如何。com和腾讯发展？

　　廖:我们已经和腾讯进行了非常深入的合作。 目前，我们正积极与腾讯进行各方面的沟通。 双方对合作充满信心，努力实现双赢。

　　问:购买魔法石对京东有什么贡献？

　　徐磊:自从去年4月开始试水团购业务以来，我们发现团购对我们的渠道下沉起到了很好的作用，尤其是在向底线城市扩张的过程中，把我们的用户带到了京东以前面临的主流市场之外。

　　过去，我们很难充分发挥我们在低线的优势。 一起购物业务的发展对我们用户的增长起到了很大的作用。

　　此外，微信市场是一个快速增长的市场。 作为目前最重要的载体之一，团购主要是对微信市场的一种探索。

　　我们最近成立了一个社会电子商务部门，以促进商业发展，如一起购物，并促进更多妇女和低层城市用户的发展。

　　问:2019年的联合采购计划是什么？

　　徐磊:购买包裹对京东非常有帮助。com开发低端市场和女性市场。 另外，由于用户的需求特点，对原有的JD非常有帮助。com平台尾商户变得活跃。

　　关于2019年之前的购买，除了保持我们对购买和微信市场的关注外，我们将关注两个投资领域。

　　首先，为了建立更适合拼购和微信市场的供应链能力，原有的商家和商品更多地依赖京东平台。 自去年年底以来，我们组织了一个特别小组专门为这些市场生产产品。例如，工业品。

　　二是开展购书应用的个性化设计推广。

　　问题:购买拼写是JD最重要的原因吗？在过去的一年里扩大新用户？

　　徐磊:微信市场对我们的用户增长非常重要，但我们更依赖整个生态系统获得新用户的能力。 在微信市场，一起购物非常重要。

　　但是，我们仍然有原来的购物入口，我们也在尝试推出一些基于微信市场的产品。总的来说，一起购物非常重要，但这并不是我们在过去一年里拥有超过3亿活跃用户的主要原因。

　　刘:2019年，我们将重点抓好三个方面，特别是三、四线城市。 据我们观察，好消息是，从一些三、四线城市到一、二线城市，这些城市之间的增长趋势非常明显，未来我们将提供更多的产品来吸引各县市的用户。

　　第二点是企业的数字化。 我们将把我们的企业管理框架从原来的传统管理框架转变为基于大数据和数字化的未来管理框架，这样可以更好地提高我们整个管理框架的效率，并不断提高我们平台的性能。

　　第三，我们将继续发展新的商业模式和线下业务。目前，我们有7FRESH，京东家园，我们也有一些新的渠道开发部门，所以从今年开始，我们将有更多的新的商业模式。与此同时，我们将继续努力，继续改进，找到最好的方法。

　　问:什么是JD。com在服装领域的战略？你能透露7fresh在2019年开店的计划吗？

　　徐磊:2019年，我们将主要在服装类的三个领域开展工作。

　　首先，我们将增加优质品牌商家的数量，为消费者带来更多选择。

　　第二，我们将加强核心运营能力的建设，并使用专有和第三方模型来集成基于JD的能力。比如开放商业仓库、商店和京东。com仓库来提高整体效果。

　　对于现有用户做的精细化操作，我们将与以购物为主的社会电子商务公司结合在一起。 服装和服装类别非常适合以这种方式在这些渠道中运作。

　　第三，从商户目前的分布和运营情况来看，随着整个平台生态能力和产品能力的提高，2018年商户的健康状况将会得到改善，2019年我们将继续加强这方面的工作。

　　黄玄德曰:“鲜尚幼。 目前有12家商店。 我们还没有看到任何模型测试完全成功。 我们继续探索这个模型。

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