吴勤芳:吸引高端人才,是中小型民营企业都头疼的问题
9月23日,由民革中央、广东省政协主办,东莞市人民政府、民革广东省委会承办的“2023中国实体经济发展大会”在东莞举行。苏州明志科技股份有限公司董事长吴勤芳在会上表示,一开始制造业是从生产一个产品开始,慢慢地关注到产品的整个生命周期,这是往价值链高端的方向在走。
吴勤芳介绍经过20多年发展,明志科技从“我有什么,给客户提供什么”,到“客户需要什么,我们就能提供什么”,现在还会去研究,创造客户需求。从传统的制造业转型为综合的制造加服务,甚至具备创造客户需求,这个过程中有诸多挑战,他认为最重要的是人才问题。
“中小型的民营企业吸引高端人才,不单单是薪酬、工作环境的问题,还有社会价值观的问题。”吴勤芳直言不少人在制造业尤其是不太有名气的工厂工作,会觉得不够“有面”,并呼吁大家多宣传,到制造业、到中小型民营企业也是大有可为的。
以下为部分发言实录:
吴勤芳:我是来自苏州的一个企业叫明志科技,我们是制造型企业,但是我们想变成制造加服务型企业,正在努力的过程当中,我理解制造业从开始大家就是生产一个产品,慢慢的能够关注到产品的整个生命周期,我觉得这是一个往价值链高端在走的一个方向。我们公司实际上从20年前成立到现在,一直在朝这个方向在走。
一开始我们在铸造行业做铸件行业生产,比如说客户拿过来一个图纸,我们按照图纸进行开模打样,然后供产品,我们只是收产品销售的一个价格,利润报价低。但是慢慢地我们发现客户实际上还是有很多不同需求的,比如他在新产品开发的时候,我们能不能帮他提供一些快速打样的服务,这个服务比一般的产品生产就会增值很多。
再往后走,客户说新产品打样还挺快,就提出能不能在新产品设计时就一起协同,优化产品设计。所以慢慢的我们就增加了产品设计工程师,帮客户一起设计铸件。再加上快速打样,再加上后面的批量生产,这个时候你发现客户的黏性越来越好了,所以我觉得这条路非常好,值得大家去努力。
我们每年也要接待很多来访者,大部分是我们同行,有的甚至是我们的竞争对手,他们来参观交流,到我们车间你可以拍照,可以拍视频,可以技术交流,因为我们的使命就是叫为中国的铸造事业发展做贡献。我们是希望大家都能提升,这样整个行业才能够真正地发展好。
真正制造业要发展好,我还是觉得要整个国家的制造业、整个行业的制造业,大家一起发展起来。新型工业化的推进,我们觉得很有意义,所以我觉得制造业做好了、各种融合做好了,新型的中国特色的工业化,就会实现了。
主持人(袁雪):每一个制造企业可能都可以做到服务,更重要的是一种思维的转变,然后进行能力建设能把它落地。在转型过程中,对于企业有哪些挑战,企业需要做些什么?
吴勤芳:我先汇报一下,你们要去我们公司参观的话,我们大厅里面就有一句话叫“为客户提供最佳解决方案”,这个应该在我们2008年的时候就写上面了,然后一直这么做。
刚刚说我们提供铸件,从设计打样到批量生产,但是我们同时还提供铸造装备设计和制造,以及铸造模具的设计开发制造。为什么呢?不是说我有什么,给客户提供什么,刚主持人讲的客户想要什么,我们就能提供什么。在这个行业里面,我们还是第一家这么做的。
所以我们也是铸造行业第一家科创板上市的企业,现在从客户需要什么,我们提供什么,我们还更往前走,走到什么样呢?客户还没有想到的,我们先去研究,要做到相当于是创造客户的需求,前面是满足客户需求,现在我们要创造客户需求。我觉得在这个过程当中肯定是有挑战,你从传统的制造业要做成综合的制造加服务,甚至要创造客户需求的能力,有很多的挑战,最重要的就是人才了。说到底每个企业到最后都是人才的问题,你人才招的好,培养的好用的好,发展就会很顺利。
人才大家说起来都是头疼的问题,在学校毕业来公司,我们还需要继续教育,起码再搞三年,才能够去独立的带项目,然后可能中间又被人挖走了。这个是大家面临的问题。像我们的苏州有一个虹吸效应,主要是高端人才都去上海了,所以苏州制造业的发展,从一开始乡镇企业到现在,实际上也是很艰难的一步一步走过来的。
到目前为止,我感觉苏州市整个的人才引进还是不错的,因为整个制造的一个体系,一个生态已经建立了,各种人才都有,从软件服务到自动化服务,各种服务的企业都有。
这里面我感觉最大的问题是,我们这种中小型的民营企业怎么样能够吸引高端人才,这个不单单是我们薪酬的问题,我们现在薪酬同比政府部门人员都要高,也不是工作环境的问题。这里面我想了很久,最大的问题可能是社会认知的价值观问题。因为他在哪工作,在同学聚会的时候一说我在哪当公务员,脸上很有光,或者说我在银行,我在哪个基金工作,都很有面子。但是一说在哪个工厂,而且是一个制造业还不是太有名的工厂,他都不敢说了,这是一个很大的问题。
所以我在这呼吁大家能够多多宣传,到制造业、到中小型民营企业也是大有可为的。非常感谢主办方能够让我们制造业的人来说说话,特别是我们中小型制造业,能够讲讲我们的问题。
人才解决了以后,你当然可以做很多组织结构的调整,增加一些新的研发的部门或者是软件开发的部门,这些都可以去做了。所以我觉得刚刚各位都说得很好,不管什么样的企业,传统的制造型的,大的小的,只要思维的改变,一切皆有可能。
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