助学古坑17载 让温暖如影随形
本文转自【光明网】;
2004年到2021年,有一座无形的桥梁,将深圳与河源连平连接起来。这一座桥梁,建之以温暖;这一座桥梁,通之以爱心;这一座桥梁,承载了大山里每一位莘莘学子的求学梦想……
一个约定牵手17载,托起孩子的求学梦想
河源连平古坑小学,始建于1953年,位于粤赣交接的九连山脉,四周群山环抱,教学条件困难落后,仅仅靠几座昏暗的砖瓦房支撑着那一个个求学的渴望,而且相对滞后的经济条件也让部分家庭对于学费无计可施,导致许多适龄的孩童无法接受教育。2004年深圳人保财险时任团支部书记的蒋武韬通过3位毕业于古坑小学的员工了解到学校所面临的困境,当即组织了对古坑小学的公益助学活动,而这一场公益助学活动一经开展就坚持了17年。从早年的员工自发性认领帮扶到设立奖学金、捐赠教辅用具,从几座昏暗的砖瓦房到现代化的教学楼和教学设施,17年来古坑小学的教学环境逐步改善,现有115名学生就读,11名老师任教,而这17年间已经有超过3000名学生在助学活动中受益。
做有温度的人民保险
“为什么这十七年没有间断过,只有一个原因,是因为光靠个人,非常难的。但是正是因为有公司的支持,公司这个平台在后面,才能够久久为功。”蒋武韬说。
人保的温度,不仅体现在公益助学这一活动上。在企业的发展理念,业务、服务、企业自身的标准、对员工要求和企业文化的建设上,无一不在渗透着暖心的温度。
在2020年,人保就提出了“做有温度的人民保险”的发展理念,秉着履行好“人民保险、服务人民”的初心,除了温暖人心的公益活动之外,人保自上而下,由内而外的让老百姓切身感受到人民保险的温暖,务求能够真正做到“人民有期盼,保险有温度”。
在业务上,人保与国家的发展方针和需求紧密结合,真正的做到让老百姓满意。精准定制多元险种,让农民朋友和小微企业感受到稳产保供的温度;让老百姓感受到健康保障以及社会治理创新的温度;让创业者感受到风险保障的温度。
在服务上,人保也在持续体现自身的温度感。致力于为客户提供诚信、专业、先进、价值等内涵的有温度的保险服务,如推动承保线上化,让销售服务更便捷;加强理赔数字化,保障百姓的权益,让理赔更省心;增强服务信息化,让客户服务更高效。
在企业标准上,人保一直清晰的了解,只有强大自身,强化为民的情怀才能更好的普惠百姓。树立高目标和高标准,对标世界一流企业,持续提升服务客户的能力;以客户一体化为核心,积极推进一个客户、一个账户、多个产品,更加高效服务好每一位客户;不断提高服务国家和客户的信息化水平,以此作为未来致胜的关键;严于律己,以政治建设带动班子和队伍建设,将党性体现在忠诚和担当。
在企业文化塑造上,人保深知只有员工在岗位上饱含热情和活力,才能将温度传达给更多的人,基于此,人保充分调动干部员工创业实感的责任感和使命感,加大绩效考核的力度,激励员工提供有温度的服务,让每一位客户感受到人保的温暖。
结合这坚持了17载的助学公益活动,恰恰体现了深圳人保财险足以烘热人心的温度,无论是企业对自身的要求,对员工服务的要求,还是对需要帮助的百姓的关心,都足见人保作为大企业的社会责任感和使命感。
牵手深圳卫视,将人保的温度传递万家
“我们就十七年如一日地坚持做一件事情,把这件事坚持做下去,慢慢它的很多价值、意义,就逐渐显示出来了。”深圳人保财险财产保险部总经理梁永宽说。
深圳人保财险古坑助学十七载,还有更多不为人知的感人故事,将在2月26日中午11时10分,深圳卫视《温暖在身边》一一展现,届时一同感受这温暖万家,动人的助学故事。
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