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工行济宁城区支行成功举办客户亲子教育读书会活动
大众网·海报新闻记者 张效良 通讯员 赵莉娟 济宁报道
2020年12月21日,工行济宁城区支行举办了以“不管教的勇气”为主题的客户亲子教育读书会活动,邀请家有年幼子女的客户参加。在子女的成长过程中,父母无法代替孩子去生活,但能够帮助孩子鼓起勇敢面对生活的勇气。怎样建立良好的亲子关系?如何培养孩子的价值感与归属感?是否有“不管教”孩子的勇气?现场一系列的问题,让客户了解到不批评也不表扬的育儿方式,到场客户触动颇深,表示受到了很深的启发。
该行一直以来注重客户的关系维护,积极做好对客户的维护活动,在积极参加省市行组织的各项客户金融、非金融活动的同时,制定了支行全年的客户维护活动方案,每月举办一次大型的客户联谊会,每个网点定也会期举办小型非金活动,充分利用客户维护活动,加大客户维护力度。该行陆续举办了“暖心暖胃”送蔬菜活动、“走进大自然”登山采摘活动、“茶韵悠悠”客户品茶活动等,通过一系列的客户维护活动,拉近了与客户的距离,加深了与客户的沟通交流,取得了较好的效果。
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