一线 ｜ 夹生兵从小微角度，聊聊教育信息化产品的问题根源

　　

　　图片来源：unsplash

　　作为一个在教育信息化行业摸爬滚打了四年的半生不熟的夹生兵，想一起来聊聊教育信息化。

　　教育信息化这个词在很多外行看来非常的高端，毕竟没怎么听过。咋听都以为是在线教育，例如新东方英语，在线培训这种，这种现象好比一说起华为，大家都以为是卖手机。其实这个词在业界早就已经念烂了，即使混迹周边领域的公司，恐怕也早就明白一二了吧。

　　关于“教育信息化”这个词，官方解释——教育信息化是利用信息技术手段来改革、改善、优化现有的教学、教育管理、科研等等。简单理解就是把信息化带到校园，让科技改变教育。就跟5G改变我们的生活是一样的逻辑。

　　教育信息化这个说法其实很早在国外就已经提起了，这个我也不去深究了。由国外传入国内，这是很多教育模式和理念生长的道路。但中国国情之下，我却要说说它是怎么变了的。

　　算是很巧合的机会，一毕业就进入了这个领域工作，这几年也一直在这个领域里面，算是小小见识了这个领域的风起云涌。由于工作岗位是专注于教育信息化政策方面的研究，所以工作驱使下会花很多的精力和时间去专研政策、战略方针，从而输出到产品端给客户提供相应的解决方案。企业一直有甲乙方之分，那我当然是在乙方了。乙方作为苦逼的一方，是一定会见识到甲方所没有注意到的东西。所以我的角度也是非常细微的角度，细微之处见端倪，也许，我的经验可以提供给你一个不一样的教育信息化角度。

　　教育信息化是国家这几年一直在大力投入的领域，国之根本的教育本身就是百年大计。投入不菲之下，我们又见到了什么？

　　院校层次滋养着企业同质化产品，企业产品同质化严重，不思进取？

　　首先，市场潜力的存在吸引着大小公司来分羹，所以领域的企业是众多的，优胜劣汰是不太存在的，为什么呢？教育市场分为高校、重点院校、高职、中职、K12等等，985/211或者高职中的名校自然聚集优质企业资源，那其他资质一般的学校呢？谁来服务？三六九等的高校自然会对应不同企业的业务。杂多企业的存在，市场大量同质化的产品，在很大程度上成为拉低整个行业的水平。而作为企业的从业人员，我所见到的各种层次的产品都能有自己的市场，而不是像很多面向B端客户的互联网企业产品，迭代是如此频繁。

　　职能部门各自为政，院校有心无力，疲于应付？

　　企业同质化产品竟没有被市场需求淘汰？那这个需求是怎么来的呢？前段时间有出台政策说“教育部将清理中小学教师教育教学无关活动，减轻教师负担”。这种现象同样存在教育信息化的这部分院校客户身上。政府根据目标、国家战略出台相应的政策，从战略指示、宏观政策、资金等方面来支持学校去做相应的改革，出发点是好的，立意也是积极的，但我国职能部门较多各自为政的现象时有发生，院校面临着朝令夕改、教学任务与管理任务重叠，精力与时间有限等问题，所以不得不找到企业，为了改变而改变，为了完成任务而去购买公司产品，试问，这样情况下企业的产品改进的动力何在？

　　购买后，产品便处于荒废状态？

　　基于以上的原因，院校购买产品，大都都处于荒废状态，产品购买后并没有很好的应用于学生身上或者校园的管理上。还有一些现象是院校购买后，企业由于本身对产品的不重视，售后运维和服务跟不上，学校使用起来费劲，结果还是荒废。这样的情况下，如何教育信息化？

　　这是工作以来所面临的问题，会有一些偏激和不恰当，纯属发出来供大家一起参考讨论，毕竟作为一名从业者，我也希望这个大环境是向上的。认识的很多教育信息化的从业者，大多要么是高学历傍身，要么就是对教育界怀着情怀的，所以，内心真诚地希望这个行业能有一些向上的力量。大家都力往一处使，这样我们才能更好地在鱼塘生活下去，不是吗？

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