如何成为优秀班组长，班组长管理3大技巧，值得收藏

　　车间班组长是公司与生产人员沟通的主要桥梁。公司班长的管理将直接影响到公司产品的生产进度和产品质量。只有团队充满活力，企业才有强大的生命力，才能在激烈的市场竞争中长期立于不败之地。

　　班组长的工作职责

　　一、劳务管理

　　人员调配、排班、服务、严格考勤、员工情绪管理、新员工技术培训、安全操作、生产现场卫生、队伍建设等都属于劳动管理。

　　二、生产管理职责

　　生产管理职责包括现场操作、人员管理、产品质量、制造成本、材料管理、机械维修等。

　　三、辅助上级

　　班组长应及时、准确地向上级汇报工作的实际情况，提出自己的建议，并做好上级领导助理工作。但目前许多班组长只停留在正常的人员配置和生产调度上，没有充分发挥班组长的领导和示范作用。

　　成为优秀班组长的三大技巧

　　一、准确理解自己角色的规范、权利和义务

　　班组长代表三个立场：对下代表经营者的立场，对上代表生产者的立场，对待直接上司既代表员工的立场，同时又代表上级的辅助人员的立场。

　　如果班组长不知道这规范，不知道有多少权利、义务和责任，不知道应该扮演什么角色，即使他占据了组长的位置，也不会扮演班组长的角色，所以是一个没有实际价值的班组长。当然，我们不应该超越我们对自己角色的理解。在西方，我们把这种现象称为印象整合，更流行的说法是“假装”，以至不认识或不了解下级群众。

　　二、了解领导者的期望

　　作为下属，他们必须准确了解领导的指示，以及领导指示的背景、环境和风格。有时候，作为下属，你会花很多精力去做一些事情，但这不是领导想要的，结果没有达到预期的效果。当然，你可能是对的，但领导们不了解。在这个时候，我们应该选择合适的时间提出我们的建议，以便领导能够全面、准确地接受或采纳您的建议。

　　三、了解下属的期望

　　下级对上级有以下六点期望：

　　1、办事公道：办事公平说起来容易，但做起来却很难。由于长期受传统小农经济和计划经济的影响，公平常常被误认为是平均主义。因此，班组长分配工作要公平，奖惩要明确，利益分配要公道，只有这样才能服众。

　　2、关心下属：在工作和生活中缺乏对员工的关心和理解，员工自然不会对你满意。

　　3、目标明确：明确的目标是领导的最重要和最起码的先决条件之一。作为一个班组长，目标也应该非常明确，否则会是一个纯粹的糊涂官。

　　4、准确发布命令：作为前线指挥员，班组长下达命令的准确度应像机场上的管制员向飞行员下达命令的准确度相同，否则容易产生歧义。在传达命令的过程中，难免会出现一种或另一种差错，造成工作事故。

　　5、及时指导：在工作中，下属总是希望能不时得到上级的及时指导，因为上级的及时指导就是对下属的重视和培养。

　　6、需要荣誉：作为一个队长，我们也应该非常慷慨地给予每个人荣誉和奖金，模仿员工越多，你的工作就做得越好。

　　一般来说，生产现场的班组长应该了解以上问题，还远远不够，还需要更加细致、准确地了解公司的企业文化、领导习惯和员工的性格特点，材料的过去、现在和将来的情况，以及车间设备的使用情况。

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