VIPKID获客成本最高达万元 在线教育“烧钱获客”有争议
财联社(上海,编辑 卜玉)讯,近年来,在线教育企业数量不断扩张,企业间的竞争也愈发激烈,VIPKID的单个获客成本最高甚至可达万元。
获客成本高主要是有很多投资人、机构和创业者都盲目地进入在线教育行业,赛道竞争激烈,投入的成本更高。
对此,VIPKID创始人、CEO米雯娟表示,8000至10000元的单个获客成本是短期和个别现象,比如一些测试渠道、营销宣传上加大投入等因素,目前VIPKID的单个获客成本平均为4000元。然而VIPKID 4000元的获客单价,仍远超行业的平均获客单价。
高昂的获客成本让一些知名在线培训机构的报班费高企,已经被业界所诟病。据业内人士透露,线上机构在2018年的获客成本占整个营收的比例竟然达到了40%,且依然有上涨的趋势。
作为市场占有率较高的在线英语培训机构,VIPKID不仅请了知名演员刘涛做代言,还频频在热门综艺现身,高昂的广告费用导致了“规模不经济”的局面。
此外,据亿欧网统计,近十家在线教育公司在暑假期间市场营销投入合计高达40亿元-50亿元,其中学而思网校的市场投放达10亿元左右,猿辅导及作业帮约为4亿-5亿元。
互联网时代,“烧钱获客”似乎已经成为很多行业必须经历的阶段,这种野蛮竞争越早结束,越有利于这个行业的发展。
米雯娟解释,对于教培(教育培训)行业来讲,降低获客成本的核心,就是通过口碑转介绍。有了规模之后,口碑传播会越来越重要,现在VIPKID有六七成的新用户是老用户推荐而来。
业内人士表示,在线教育行业监管政策延续2018年的收紧之势,线上、线下规范性政策一齐发力,提高行业门槛,清除部分不合规的小微机构,提升行业集中度。在整个行业经历了无序发展之后,必然会回归到一个合规和健康的轨道上。
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