金融監管總局發文要求加大保險預賠付力度
新華社北京8月12日電(記者吳雨、李延霞)記者12日從國家金融監督管理總局獲悉,金融監管總局日前向各監管局及保險行業下發通知,要求各有關監管局指導轄內保險公司結合受災受損情況,分區域、分險種、分行業、分步驟細化理賠舉措,力爭一周內實現賠付及預賠付達30%以上、月底前車險達90%以上。
金融監管總局日前發布的《關於加大保險預賠付力度 著力做好防汛救災保險理賠工作的通知》指出,各單位要突出工作重點、加大預賠力度。要著力提升低收入群體、新市民、小微企業等被保險人的預賠付比例。
通知提出,要加強協同配合、爭取政策支持。各有關監管局要指導保險公司加強與當地政府的匯報溝通,在省級工作專班的統一指揮調度下,盡快摸清保險標的受災受損及保險保障情況,及時獲取受災受損証明文件,為賠付和預付賠款打下堅實基礎。
通知要求,創新方式方法、提升理賠質效,保險公司主要負責人要深入一線開展理賠調度,加大對受災嚴重地區的支持力度。通過在農險中運用無人機等科技查勘手段、在車險中推行查勘定損互認機制、在企財險中施行一企一策服務政策等,不斷優化理賠服務模式,實現能賠快賠、應賠盡賠、合理預賠。
此外,金融監管總局要求各有關監管局持續加強理賠進展督促、做好投訴舉報受理。保險業協會要研究制定大災理賠標准、建立大災預賠機制,各單位要協同一致有效發揮保險災害“減震器”和社會“穩定器”的功能作用。
據介紹,下一步,金融監管總局將繼續加強統籌協調,指導受災地區派出機構和保險公司扎實做好防汛救災各項工作,研究制定金融支持災后恢復重建具體舉措,全面提升金融服務的及時性和主動性。
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