
工作任务重,班组长怎么完成工作目标?
目标管理生产工作任务重,班组长怎么完成工作目标?下面分享一下刘小明老师进行目标管理的方法:
不懂得目标管理的运行程序,就无法成为一个合格的班组长,因为连运行程序都不懂,怎么可能让目标管理有序进行呢?我在培训过程中发现不少班组长因为没有经过系统的培训,他们对目标管理的运行程序根本没有掌握,总是靠自己的意愿来行事,这也使他们感到事倍功半,疲惫不堪。
我在给班组长讲课时,不喜欢让他们去灾难片记一些枯燥乏味的理论,而是喜欢尽量将理论转化成浅显易记的语言。我告诉他们,目标管理就是自己根据公司的总目标,而建立起特定的工作目标,并自行负责计划、执行、控制、考核的管理方法。而这一管理方法要始终植根于自 己的班组上。
对于目标管理的运行程序,我将它分为几个步骤来进行。
(1)制定目标
目标管理的第一步是制定目标, 这是个非常系统的工程。 因为首先是要制定总目标,就是整个企业的大目标,虽然这一过程中班组长没有决策权,但有参与权。当总目标制定出来后,其他部门就会对总目标进行细化,并最终确定班组的目标。
(2)细化目标
班组目标确定后,接下来就是班组长的事情了。班组长还要进一步将班组目标进行细化,落实到每个班组成员身上。当然,班组成员对于班组的目标也有参与权,他们可以和班组长一起讨论,以便达成更合适的分工协议,使计划更具备可行性。
(3)实现目标
目标制定和分配完成后,接下来就要进入第三步,实现目标的过程。班组长要督促班组成员尽快实现前期分配的各种任务,这一过程是班组切实进行目标管理的过程。在这一过程中, 班组长必须以目标管理计划为依据,为每个班组成员做出详细清晰的工作安排,这是做好目标管理的重要一步。同时,班组长不仅要让每位班组成员每天都要问问自己:“我今天能够具体做些什么来实现今天的目标?”“今天的时间应该怎么利用,有哪些工作是需要马上去做的?”诸如此类的问题,班组长自身也要问自己这些问题。这样可以使整个班组更加明确自己的目标。
我在做班组长培训时,不少班组长向我反映很多班组成员虽然都非常明确自己的目标,但在实施的过程中进展缓慢、拖沓,毫无计划,这不仅导致个人目标无法实现,还会连累班组目标难以实现。其实,出现这种现象,班组成员自身肯定存在问题,但班组长也同样拖不了干系。因为他在目标管理过程中没有尽到责任。
下面大家先听我讲个故事。
曾经有一位企业管理专家做过一项实验,他从一家大型企业找来30名能力不相上下的员工,将他们分为3个组,分别为A组、B组和C组、他要求每个组的员工在半个月内完成了篇活动策划,若过期不交,则成绩为0分。不同的地方在于,这位专家让每组员工上交活动策划的时间存在着不同之处:A组的员工可以在15天的最后一天交上所有的3篇活动策划;B组的员工可以自行安排每篇的上交时间,只要在15天内交上所有的活动策划就可以;C组的员工需要每5天必须上交一篇活动策划。
半个月后,管理专家对每组员工上交的活动策划进行了评分,C组的成绩最好,B组的成绩次之,A组的成绩最糟糕,并且感觉压力太大。
为什么能力相当的员工,所取得的成绩却截然不同呢?因为C组的员工知道每5天必须完成一篇策划,所以可以有条不素地安排自己的工作进程,他们的策划稿是在一种轻轻松松的氛围中完成的,所以成绩不错; B组的员工由于是自行安排时间,他们知道如果把3篇策划都放在最后写,那肯定无法保质保量地完成,所以应该提前做好准备,当然也不乏个别员工把3篇策划都放在最后写,所以,B组的成绩不如C组优秀; A组由于可以放在最后一天完成,所以很多人到了最后日期才匆匆忙忙写策划,当他们望着庞大的工作量时难免会感到压力巨大,而且容易心烦意乱。在这种情境下,他们就会产生一种敷衍了事的消极心态,写出的策划稿质量自然糟糕不堪。
这个故事充分说明了目标管理的重要性。所以班组长在进行目标管理时,一定要让各 个期限内的目标按时实现。我一般会建议班组长制作张任务待办单来为自己的目标管理工作保驾护航。
任务待办单是一张很简单的表格,它包括“优先顺序”“计划/目标内容”“完成情况”“备注”“工作开展”“评估”等内容。我们在填写的时候,首先,要列出当天或者第二天打算完成的工作,并把这些工作事项按重要、紧急程度排列出来,最重要、紧急的事项放在开头,其他次之。任务待办单不仅班组长可以使用,班组成员同样可以使用。如果能形成一种使用制度,那就再好不过了。
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