灭绝也会影分身，在线教育平台的“乾坤大挪移”，被破功

文|张书乐（人民网、人民邮电报专栏作者，互联网和游戏产业观察者）

“我做了一辈子小学数学老师了……”

“我做了40年英语老师了……”

“我是网红‘灭绝妈妈’……”

这位集多重身份于一体的“老师”，分布在猿辅导、高途课堂、清北网校和作业帮四家在线教育企业的广告中。

不仅如此，这位“分身教师”还在抖音账号“妈妈再灭我一次”中持续更新“灭绝妈妈”系列视频， “打工人”的灵魂溢出屏幕。

这一乌龙事件，让在线教育在一起被钉在了耻辱柱上，连同他们的品牌。

就此，新浪科技频道记者王雅迪和书乐进行了一番交流，贫道以为：

广告上出现类似过去医疗广告中反复使用同一演员的情况，主要还是在线教育平台在审核把关上不严，且带有一定虚假营销的意味。

同时，也在侧面反映出其平台自身师资上缺乏有出演能力的资深教师，以及平台自身的“自卑”，所以在营销中过于注重演技，而忽略实效。

据几家头部企业的财务报告显示，跟谁学、网易有道等上市公司2020年三季度销售和营销费用占总收入的100%以上。

同时，北京市广告监测中心的数据显示，从2020年6月开始，教育培训类违法广告开始在互联网大量出现，且呈现增长态势。

事实上，在线教育目前依然没有突破自身的瓶颈。

某种程度上，有没有疫情影响，在线教育都会火爆，毕竟刚需在那里。

教育培训上地区性的不平衡，通过线上平台让教培资源相对薄弱的地区能够获得更为优质的资源。这较之在线教育的所谓方便快捷，更有价值。

据艾媒咨询此前推出的《2020中国在线教育行业创新趋势研究报告》显示，2020年在线教育用户规模预计达到3.51亿人，在线教育市场规模预计超过4800亿元。

但在另一方面，这也就是目前在线教育扩张的极限了，在扩张就容易崩坏。

毕竟，在线教育的用户潜意识中还是应试。

在线教育最大的弊端依然在于地区性差异。

尽管线上教培能够缩短地域距离，但国内各地区的教学要求、考试模式都不一致，就如同高考全国统一卷时代的黄冈密卷与海淀区试卷的差异一般。

这样的地域性差异、考试需求差异，仅仅靠搬运课程并不能填补这种缺憾。

所以，更多时候，在线教育把目标锁定在K12领域，尤其是低年级教育上，也是为了规避这种问题，先发展地域差异性和升学压力较小的领域。

但这并不意味着在线教育没有未来，事实上未来肯定已来，只是在解决之道上找到破局点。

解决办法其实已经在实践，即通过组队的方式，和线下教培机构开展合作，形成线上教学与线下资源的进一步融合，大规模的吸纳地域差异性的教学资源上线。

具体来说，经过2020年疫情期间的“爆发”和由此拉扯扩大的各种漏洞，在线教育现在已经开始了蝶变，并正视了地域性差异的问题。

且在线教育的短板，即互动性上，开始做更多的尝试。

此外，小班制以及真正的一对一辅导等在线教育的“特长”，也开始从PPT上走到课堂中。

现在的问题依然是围绕教学地域差异，如何解决，并真正让用户有体验感（此处的体验分为两种，即学生有兴趣、家长见成绩）。

对于消费者来说，在线教育这次广告翻车倒是一次很好的案例教育，即不要盲目迷信广告。

现阶段线上线下机构，其真正的优质教学资源都依然是名师，所以可以多从现实中“前辈”消费者的口碑中取经，而不是简单对比所谓平台提供的性价比和评价。