周三多管理学原理第2版考研真题详解和模拟考题

　　名校考研真题

　　2012年南开大学917管理综合（管理学部分）考研真题及详解

　　南开大学

　　2012年硕士研究生入学考试试题

　　学院：140商学院

　　考试科目：917管理综合

　　专业：企业管理

　　注意：请将所有答案写在专用答题纸上，答在此试题上无效!

　　管理学部分（100分）

　　一、简答题（每题10分，共50分）

　　1．对于管理的概念，为什么不存在唯一的定义？你对管理是怎样理解的？

　　2．如何认识组织使命、愿景、战略间的关系？

　　3．组织的构成要素是什么？如何理解组织结构的内涵？

　　4．按照不同标准对控制进行的不同分类，各自有什么样的优点与不足？

　　5．组织创新过程的模式有哪几种？创新活动有无内在的规律可以遵循？

　　二、论述题（每题25分，共50分）

　　1．有人认为领导者与被领导者之间是井然有序的层级关系；经理人对待员工。就如同一台机器的设计者对待齿轮和螺丝钉。你同意上述观点吗？此外，何谓领导力？其与领导者权力、领导艺术、领导方法或技能间是一种什么关系？

　　2．许多企业期望组织具有弹性、灵活、敏感、竞争力强、创新性及奉行顾客至上等特色，但为何现实世界中会存在许多高度自我防卫、结构僵化、反应迟钝、缺乏效率、不易创新及忽视内外部顾客需求的组织呢？是何原因形成这种现象？请说明你的看法。

　　参考答案：

　　2012年南开大学商学院管理综合（代码917）考研真题及详解

　　一、简答题（每题l0分，共50分）

　　答：（1）对于管理的概念，不存在唯一的定义，其原因主要包括：

　　①人们在不同领域从事的管理实践具有明显的差异性。管理对象不同、内外部环境不同、分析问题角度不同，导致管理实践的差异，而管理实践的差异进一步导致人们对管理产生了不同的理解和认识。

　　②人们从不同的角度解释管理，即使在理论界也是如此。

　　a.哈罗德孔茨（Harold Koontz）认为：“管理就是为在集体中工作的人员谋划和保持一个能使他们完成预定目标和任务的工作环境。”

　　b.亨利法约尔（Henri Fayol）认为：“管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。”

　　c.赫伯特A西蒙（Herbert A. Simon）认为：“管理就是决策。”

　　d.约瑟夫梅西（Joseph Massie）认为：“管理就是通过其他人来完成工作。”

　　e.小詹姆斯唐纳利（James H. Donnely, Jr.）等人认为：“管理是由一个或更多的人来协调他人活动，以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的各种活动。”

　　f.彼得F德鲁克（Peter F. Drucker）认为：“管理是一种工作，它有自己的技巧、工具和方法；管理是一种器官，是赋予组织以生命的、能动的、动态的器官；管理是一门学科，一种系统化的并到处适用的知识；同时管理也是一种文化。”其他有影响的定义还有很多。

　　③对管理的众多解释之间并不矛盾。透过不同的解释，可以发现管理工作的诸多基本点，如管理的目的性、管理职能的重要性、管理工作与一般作业活动的区别等。

　　（2）我对管理的理解

电影先生

　　综合前人的研究，并吸取管理学理论和实践发展的最新成果，我认为对管理定义作如下表述可能比较完整和精辟。

　　管理是管理者为了有效地实现组织目标、个人发展和社会责任，运用管理职能进行协调的过程。这一简短的定义包含了丰富的内涵。

　　①管理是人类有意识有目的的活动

　　管理的目的首先就是为了通过群体的力量实现组织目标。但是应当看到随着社会的发展，组织群体中的个体正在向自由劳动者的方向接近，他们越来越关心个人发展的前景，个人兴趣、个人爱好、个人感情及个人自我实现程度都会成为他们是否愿意在组织中工作或积极工作的原因。另外组织与社会、组织与环境关系越来越密切，因而组织的社会责任也愈来愈重，所以管理不再单纯是为了实现组织目标，同时也要十分关注实现组织中每个人的发展和实现组织的社会责任。

　　②管理应当是有效的

　　管理不仅要有较高的效率，同时还要有较好的效果。即不仅要正确地做事，并且要力争做正确的事，这样才能又好又快地做事。这一点正是今天战略管理理论成为管理学的重要组成部分以后与过去“科学管理”时代的不同之处。

　　③管理的本质是协调

　　协调包括两方面的内容，一是组织内部各种有形和无形资源（如人、财、物、信息、技术、专利、社会关系、品牌、声誉等）之间的协调，使其组成一个有机整体，生成强大的竞争能力；二是组织与外部环境的协调。

　　④协调是运用各种管理职能的过程。

　　协调的有效进行所要运用的，在管理学范畴内就是计划、组织、指挥、控制等管理职能的过程。

　　答：组织使命、愿景、战略的含义及其关系主要表现为：

　　（1）目的（或使命）

　　它指明一定的组织机构在社会上应起的作用和所处的地位。它决定组织的性质，是决定此组织区别于彼组织的标志。各种有组织的活动，至少应该有自己的目的或使命。比如，大学的使命是教书育人和科学研究，研究院所的使命是科学研究，医院的使命是治病救人，法院的使命是解释和执行法律，企业的使命是生产和分配商品及服务。

　　（2）目标（或愿景）

　　组织的目的或使命往往太抽象，太原则化，它需要进一步具体化为组织一定时期的目标和各部门的目标。组织的使命支配着组织各个时期的目标和各部门的目标，并且组织各个时期的目标和各部门的目标是围绕组织存在的使命所制定的，并为完成组织使命而努力。

　　（3）战略

　　战略是为了达到组织总目标而采取的行动和利用资源的总计划，其目的是通过一系列的主要目标和政策来决定和传达期望成为什么样的组织。战略并不需要确切地描述这个组织怎样去完成它的目标，这些属于无数主要的和次要的支持性计划的任务

　　使命是一个组织机构最崇高的目标，离开它组织就没有生存下去的意义。是为了完成组织使命必须实现的目的。而战略是一种详细化了的愿景，是为了实现目标而采取的策略。

　　麻烦大家关注+点赞，谢谢!!

　　本文由【才聪学习网】原创，关注我了解更多考试资料！

　　举报/反馈