4家网校请同一“老师”虚假代言,在线教育该规范一下了
近日,猿辅导、作业帮、高途课堂、清北网校等四家在线教育机构的推广广告在微信朋友圈和社群刷屏,原因在于这四家同类型竞品请了同一位“老师”为其背书。
令人大跌眼镜的是,在猿辅导的视频中,该人士自称“做了一辈子小学数学老师”;但在高途课堂的视频中,她又是一名“教了40年英语”的老师,被网友质疑涉嫌“虚假广告”。
该消息被曝光后,四家机构迅速作出反映,下架相关广告视频,但也引发了网友对在线教育机构的种种担忧。有网友表示,这哪里是老师,分明是演员,“有卫视卖药的既视感”。还有网友发起投票,“大家还信任教育机构么?”
近年来,在线教育市场飞速发展,一场突如其来的疫情让在线教育迎来爆发式增长。全国各地学生即将迎来寒假,多地叫停校外培训线下班,因而在线教育必然将填补寒假辅导的“空白”。在资本的加持下,在线教育一骑绝尘,各个机构之间的竞争更是如火如荼。
在线教育品牌为了获取客源,借助互联网,在各大平台铺天盖地做广告,但广告内容合规性却存在问题。只要有人信,它就敢神通广大地保证,“让孩子足不出户就可以跑赢起跑线,成为人上人。”
上文谈到的“乌龙广告”,就存在明显的合规问题。根据广告法,通过大众传播媒介发布的广告应当显著标明“广告”,与其他非广告信息相区别,不得使消费者产生误解。而在上述四个头部在线教育机构的广告中,至少三则没有看到显著的“广告”标识。
此外,最受网友诟病的,是上述广告中的这位人士均以“老师”形象出现,系广告法中所称的教育培训广告行业的专业人士,违反了利用专业人士的名义或形象作推荐、证明的规定。
这背后,恰恰暴露出当前在线教育的乱象,虚假宣传问题仅仅是其冰山一角。在线教育平台中,如何保障网络课程的教学质量、如何核实授课教师的资历、退费无门后如何维权等问题尚待解决。
在互联网化营销模式下,在线教育似乎正逐渐偏离教育规律本身,把教育当作一门生意。但教育与其他网络上购买的产品并不相同,“在线”只是形式,育人才是目的。只有满足人们对优质教育的需求,才能最终获得市场认可。
目前,监管部门已经明确表明了态度。教育部表示将进一步联合相关部门,不断完善监管体系,采取更为有力的措施,解决各方关切的问题,加强对资本市场的管控和对舆论氛围的引导,推动线上培训机构合法合规有序经营。
来源:上游新闻记者 张莹
栏目主编:秦红 文字编辑:刘璐 题图来源:视觉中国 图片编辑:朱瓅
来源:作者:上游新闻 张莹
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