「你好,久违了」广西线下教培迎“生死考”,在线教育会成为“黑马”行业吗?
春节期间原本是各类消费迎来“黄金档”的最佳时期,未曾想被这样一场疫情全部阻断。餐饮、旅游、娱乐等行业受到巨大冲击,而原本在此时处于黄金寒假时期的线下教育培训市场,也随即迎来了一场生死考验。广西的线下教育培训机构目前的生存状况如何?各机构又将采取哪些措施进行自救?
困难!减免租金但只是杯水车薪
位于南宁市兴宁区的玛酷机器人编程中心,是一家针对青少年的机器人和编程的培训机构,负责人雷先生坦言,疫情发生之后,培训机构停课,目前员工都在家中,面临的压力是多方面的,房租租金、13名员工的工资、以及涣散的人心。
雷先生说:“尽管得到了部分租金减免,但只是杯水车薪,房租减免对我们而言,是一种象征性的减免,减了不到十分之一,再加上春节前把年终奖和绩效奖励都发完了,大家手上都没有什么资金储备。”
危机!现金流 “余粮”仅能撑3个月
突如其来的疫情,使得整个教育培训行业原本的寒假旺季变得一片惨淡。哈工大机器人广西活动中心的情况也类似,他们目前有学员800多名,以线下培训为主。在广西有3个校区培训点,共42名专职培训教师。
总经理吴辉介绍说:“目前已经停课一个多月,面临着很大的资金压力,一个月的房租和员工工资成本要40多万元。我们前期的运行是比较稳健的,我们没有进行大规模扩张,所以现金流还算可以,应该还能够维持三个月,但也是非常非常急迫了,毕竟这样的情况长期下去,对我们打击是很大的。”
求变!广西教培机构纷纷上线免费网络公益课
在广西,多数主要从事中小学教育培训业务的机构,都是以线下业务为主。疫情一来,所有的线下培训业务都停滞了。“夫智者睹危思变”,而变则通。线下教育培训机构纷纷见机而动,以适应变局。
“停课不停学”,网络在线教育如今站上风口。疫情之下,几乎所有教育机构或平台都趁热打铁,网络公益视频、网络直播纷至沓来。
这次疫情,培训机构的应对,直接影响着学员的忠诚度,学员如果选择其它学校,那么等疫情过后,想让这些学员再回到原来的机构,就会变得很难。所以企业所要做的便是维护老学员粘度的同时,立即摸索线上模式发展新学员。
作为一家拥有2000多名学员,主要针对青少年围棋、国际象棋、象棋的培训机构,广西南宁华智围棋俱乐部有限公司,深知这一关键所在。
副总经理潘秀玲介绍:“原先已经把下半年尝试网络教学列入了工作计划,但突如其来的疫情,使得这一计划立马提上日程,开设了两个线上免费学习围棋的班级,参与的学员将近有300人,同时我们还鼓励家长共学,提供实时的免费的辅导,加强与孩子的互动,提供给家长良好的服务,进行关系的维系。”
线下教育的冬天让线上教育瞬间提前进入了热火朝天的夏天。记者还注意到,广西的培训机构纷纷上线网络课程,都是以免费公益为主。 南宁玛酷机器人编程中心负责人雷先生介绍说:“可以做一些线上的营销,但这一情况下收费还是不合适,我们还是以一种公益的形式,家长需要这种很强的体验感。”
“修炼记”! 屏幕变黑板、老师成主播
哈工大机器人广西活动中心总经理吴辉告诉记者,他们在2月初已经上线了编程课程的直播教学,以及兴趣班的录播课。他坦言,这对习惯了线下教学的老师们也是一种挑战。线下教学是老师与学生见面,是有温度的,而转到直播后,老师也需要适应,麦克风、摄像头和电脑已经代替马克笔、黑板和教室成为老师教学的三大必备品,直播也成为2020年老师们必须快速掌握的一项技能。“编程课开了线上教学,对我们来说是挺大挑战,转到线上教学以后,对老师掌握线上直播的工具和授课能力等等各方面都有要求和压力,我们的老师们也很积极的配合 。”
机构减少!广西线下培训机构加速洗牌
为了阻断疫情蔓延,开学时间推迟,为了保证学生“停课不停学”,几乎所有的学校和培训机构都开始寻求在线教学解决方案,探索推出直播和录播课。
在线教育迎来了自己的高光时刻,广西财经学院金融系副教授李宾认为,在线教育目前正在火热推广各种线上课程,而线下教培行业也在加速洗牌。疫情之后线下教育市场的集中度会有所增加,也就是说,机构数量会有所减少,市场份额会集中到几家实力较强的培训机构手上。
不是“昙花一现”!但有待完善
不用出门、上课时间灵活、名师授课,无疑是线上教育的三大优势。但疫情期间,信息承载量过大,平台也出现了卡顿与宕机的情况。不少学生家长表示,十分担心长时间接触电子产品影响身体健康。孩子注意力不集中,学习效果不可控,互动效果差也是在线教育的缺陷。
疫情之下在线教育是“昙花一现”,还是会成为2020年的黑马行业呢?
广西财经学院金融系副教授李宾认为:“线上教学和线下教学各有所长,也各有弊端。疫情过后,教育机构可以将二者结合,扬长避短,开展线上线下混合式教学,会取得更好的教学效果和发展空间。所以我认为,在线教育并不是昙花一现,但是要持续发展,还需要创造更好的环境,比如,资质认证和监管法规方面还有待完善。也应该采取更科学的教学方式。”
多元化!教培机构“不要把所有鸡蛋放在一个篮子里”
不少家长如此感慨称,说是提供线上海量好课,但实际选起来确实让人眼花缭乱,所以,很多家长还是认为线下培训机构的体验感会更强,选择时的确定性也更强一些。那么,疫情过后,线下机构想重新吸引生源,关键靠什么?
广西财经学院金融系副教授李宾建议可以从两个方面入手。疫情结束之后,可以继续加快线上教育的发展步伐,建立自己的空中课堂品牌,摆脱场地空间的约束,业务覆盖面有所增加,也便于培训机构进一步的发展壮大。另外一方面,业务多元化,给学生提供量身定制的学习方式。经历这次疫情,培训机构应当反思,所有鸡蛋决不能放到一个篮子里面,既要开展线下培训,也要做好线上课堂。同时,也要认识到,不同学习能力的学生,可以提供不同的产品。比如自学能力强的学生,可以适当增加线上学习的比重。自学能力不够强的学生,仍需要抓紧线下教育环节。总的来说,可以采用线上+线下的教学方式,在保证教学质量和学习效果的同时,也突破了传统的场地和师资的限制。既能留住学生,也能加快培训机构自身发展速度。
考验!平台、老师、学生三者要相互磨合
不管是被迫也好,还是主动求变也罢。线上线下融合转型是必然的趋势。未来需要期待的线上教育和线下教育并非相互替代,而是一种协同合作的关系。当前家长最关心的是教学上的问题,老师的教学水平和课堂质量是最关键的,对在线教育来说,师资问题相对好解决,而相对难解决的,是学生的上课体验,比如互动性、个性化和专注粘度。
但对于教学效果的问题,目前还需要看平台与老师以及学生的磨合。学生的注意力、老师授课的质量、平台的稳定性,这三者都面临着一场考验。
那些久违的店、久违的人
没有一个冬天不会过去
复工复产? 春暖花开
系列报道《你好,久违了》
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记者 周娜 通讯员 张锐波
图片来自网络
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