非常时期在线教育“化茧成蝶”,是什么让作业帮成为赛道霸主?
在非常时期“停课不停学”的背景下,很多学生涌向了在线教育平台,一时间,流量的井喷,让整个行业好不热闹。这一大波流量的到来,让“互联网+教育”为运营模式的在线教育平台,突破了传统线下教育模式的时空局限,为教育行业带来了新的可能。
要知道,就在刚刚过去的2019年,企业的获客成本一翻再翻,“流量贵”让众多机构一筹莫展。尤其是在线教育机构,高昂的流量获客费用已经成为其主要的成本之一,“高营收、高成本”的模式也成为很多在线教育企业的特点。那这一次,在线教育平台再迎新风口,你来我往之间,究竟哪些平台成为赛道的新霸主?从各方公布的数据中,也能窥见一二。
流量为王 谁是赛道新霸主
在QuestMobile公布的2020中国移动互联网“战疫”专题报告中,表示在得到寒假延期通知后,典型平台纷纷开放免费课程“停学不停课”,而从日活跃用户规模来看,在前五名中,作业帮增量强劲,紧随学习强国之后,位居第二。同时,学而思网校、猿辅导的用户增长也很明显。
从蝉大师的排行榜来看,从2月4日到2月10日,这三家依旧名列前茅,作业帮直播课位居首位,学而思网校和猿辅导基本并驾齐驱。相比之下,近期人气也很火的跟谁学-高途课堂,很大程度上是因为免费课报名规模与前三家有一定差距,很遗憾未能进入榜单。
优秀流量背后的奥秘
那在流量表现如此优秀的背后,究竟是什么力量让这些在线教育平台“化茧成蝶”?
原因之一,免费课程吸引用户。特殊时期,这些互联网的在线教育平台做了一波免费班,其免费用户量必然在短期内井喷增长。免费赠课既能吸引新用户,又能在特殊的窗口期培养用户习惯。
初步估计,这波行情为整个在线教育行业节省了1000亿市场推广费。全国1.8亿中小学生及其家长都面临“停课不停学”的现实问题,所以作业帮、学而思网校、猿辅导这三家公司都占据头部位置。
原因之二,用户基础,举足轻重。综合来看,这几家公司在排行榜位置的先后则主要取决于流量实力和用户基础。查阅QuestMobile数据一目了然,2019年6月,作业帮主APP拥有1亿月活,总月活1.2亿;猿辅导APP月活2600万;学而思网校只有300万左右。相比之下,几家公司的报名数差异,显然没有上述流量差异这么悬殊。
在线教育平台实力PK 各有千秋
为什么会出现这种情况呢?各家在线教育机构的发展路径,各有千秋,不可以一刀切。
像垄断行业流量的作业帮,一直在默默深耕端内流量运营,从外部投放的途径获客相对较少。而缺少自有流量的学而思网校、猿辅导等,这些家擅长端外流量运营,而且学而思具有品牌积累优势,从线下聚集到线上,有得天独厚的便利条件。跟谁学则擅长微信号、微信群等私域流量运营,不过腾讯2019年中加大管控后,跟谁学也开始加大外部推广。
而这些重视端外流量运营的平台,在推出免费直播课后,学而思网校、猿辅导、跟谁学等均在央媒、主流新闻媒体、地方媒体、长短视频平台、微博、微信、大V等全渠道进行超强力度曝光,名家大师课对一二线城市用户也有一定引流作用。此外,猿辅导投资数亿成为行业首家央视春晚合作商,对同期的免费课曝光也形成一定的共振效应。
但无论端内还是端外,想要做到风生水起,学生的学习体验和学习成果是对教育产品最根本的检验,而对于青少儿来说,家长则在很大程度上决定着其学习的方向和内容。所以,以学生和家长为中心,解决其核心需求或许是获客的根本途径。
而作为国内领先的K12在线教育平台,此次推出的免费直播课,课程安排合理丰富。比如作业帮直播课的“停课不停学”计划,包括中小学所有年级主要学科课程,还包括英语、语文早读,课间眼保健操以及室内体育课,家庭教育课以及疫情防护知识直播课,让屏幕后的千万学子一起在家上学,共克时艰。
截至2月22日,作业帮直播课的报名人数突破3000万。作为行业内首家推出免费直播课的在线教育平台,作业帮让更多人看到了“让优质教育触手可及”的可能。相信优秀的在线教育企业,待非常时期过去,仍旧能笑傲江湖。
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