“停课不停学”，在线教育挺上风口。疫情之下，几乎所有教育机构或平台都趁热打铁，上百项公益课程纷至沓来，加速整个市场变化。据统计，从年初至今，13家在线教育相关公司的市值已经累计上涨近800亿。

网课大潮席卷下，各方角逐堪称激烈。新东方在线、学而思网校等老牌网校借助先发优势狂揽生源；阿里、腾讯、字节跳动等互联网巨头们也顺势而起，加快入局；线下门店一夜停摆的教培机构积极转型图存。不过，在线教育除应急外，能否真正步入学子的日常学习中，大多数家长仍打出一个问号。

线下教培机构面临生死大考

“春节过后，我报名的培训学校便通知线下停课，我们要么转网课，要么只能退费。”在北京准备出国考托福的王同学表示，原本自己打算冲刺3月份的考试，没想到一切来得那么突然。

线下培训机构压力陡增。“疫情来得如此凶猛、猝不及防，把我们计划全部打乱。这对资金储备少，包袱重，一直亏损的兄弟连无疑是雪上加霜。”2月6日晚，兄弟连教育创始人李超宣布北京校区停止招生，员工全部遣散。这个曾在迅速扩张后挂牌新三板的“明星机构”正式宣告品牌“破产”。

但也有企业积极转型，忍痛将线下业务转型至线上。“我们节前是纯线下授课，节后及时调整为纯线上，校区全部停工。为留住学生，我们也降低了学生的学费，给予转到线上的学生很大的折扣，其余直接返还给家长。”爱学习副总裁温鑫告诉记者，集团旗下高思教育在全北京有50多个校区，学生总人数近80000人。

为保持学生教学体验，多数教培机构在线下班课转为在线课程的过程中，均承诺保证上课时间、教学内容与线下完全一致，实现“无缝衔接”。不过，温鑫坦言，学员流失在这一转型过程中不可避免。“市面上大多数教培机构的续班率是80%多。我们价格调整后，整体续班率才到90%以上。” 温鑫表示。

除了学生和家长需要适应，教培机构的老师也面临同样的挑战。“线下教学是人与人见面，是有温度的，而转到纯线上后，老师也需要适应。”温鑫说，由于转型调整发生在过年前后，老师返岗教学需购买硬件、调试设备、保持家用网络稳定等，存在一段磨合期。

在线教育流量倍增迎爆发

线下教育停滞，巨大的流量瞬间涌入线上，互联网公司凭借云服务能力和直播工具入局支撑。2月10日，武汉市中小学正式开学。全市约90万学生集体登录武汉教育云空中课堂，进行网络课程学习。据悉，武汉教育云空中课堂由腾讯、华为、阿里等公司提供技术支持。

“截止2月10日12时，我们直播端承载了平台约81%的用户量，约73万人。”腾讯教育副总裁陈书俊表示，今年春节期间，使用腾讯课堂进行在线学习的师生人数整体增长了近128倍，全国各地中小学陆续使用腾讯课堂开课后，腾讯课堂在线师生数据直线上升，目前APP已经飙升至AppStore教育榜第一名。

记者了解到，目前已有近万所学校的数千万师生优选腾讯课堂完成在线试课，包括北京景山学校、重庆第十一中学、重庆鲁能巴蜀中学、江苏省如皋市多所高中。

除了接入学校，几乎所有教育机构或平台都选择趁热打铁，铺天盖地开启线上免费课程的推广。阿里发起钉钉“在家上课”计划，预计覆盖全国5000万学生；抖音、西瓜视频和今日头条宣布，将联合50家教育机构，邀请名校名师为全国中小学生提供免费上课服务；爱奇艺携手学而思网校打造免费直播课名师团；网易有道智云平台向全国中小学校及培训机构免费提供线上教学系统，股价一天暴涨近30%。

老牌网校也顺势而上。记者获悉，目前学而思网校、猿辅导、作业帮一课、跟谁学、新东方在线均上线网课，主要分为线上双师大班网课和单师小班课。前者课程大多面向全国，提供相对标准化的教学产品，后者班级规模更小，教材以当地线下教材为主。

各方机构与资本激烈地角逐，也引发不少乱象。上海市复兴高级中学校长陈永平表示，延期开学期间的在线教育，可以补位，但不能越位。“个别为了抢占市场蛋糕，甚至未充分考虑到现在仍处于假期，未及时对教师进行充分的培训，就急匆匆地推出各种模式，并借机炒作，这是不负责任的行为。”

疫情过后拿什么留住学生？

“在家搜小学的语文、数学课，就能弹出来一大堆，说是提供线上海量好课，但实际选起来确实眼花缭乱。”不少家长如此感慨称。记者测试发现，以“腾讯课堂”为例，输入“小学四年级语文”，就有近200门课程，合作方包括育才学校、圣亿作文学校、昕馨教育以及个人名师等。

记者调查发现，目前仍有不少家长仍质疑在线学习的实际教育质量，认为对孩子视力伤害大，注意力容易不够集中，很难实现线下的集中互动和把控。“孩子听没听进去尚且另说，我担心她那么小就天天盯着屏幕，恐怕很快要得近视。”一位家长苦笑着说，统一收看各门网课，孩子很多疑问也难以及时得到回答反馈。

“疫情之下，短期涌入的巨大流量，确实加速了在线教育发展，但这只是加速市场变化，提高家长对在线教育的认知，很难影响市场格局。”一位业内人士认为，疫情过后，教育机构绝大部分业务仍会返回线下。“教育很难标准化，每个家庭、家长都有个性化、本地化的诉求，只上纯网校很难被满足。”

温鑫则认为，在教学过程中，老师的教学水平和课堂质量最关键，跟教学的具体形式与技术手段关系不大。“对在线教育来说，师资问题是最好解决的。相对能解决的，是学生的上课体验，比如互动性、个性化。但对于教学效果的问题，目前还需要看平台与老师的磨合程度而定。”

图片来源：微信截图、高思教育、武汉教育云、腾讯教育

来源：北京日报客户端 | 记者 袁璐

编辑：袁璐

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