在线教育用户暴增“忙坏”服务器?头部企业趁机跑马圈地
本报记者 张敏 李春莲
面临新型冠状病毒感染的肺炎疫情,多所学校延期开学,正常的教学计划受到不同程度的影响。在此背景下,在线教育模式受到了包括大学在内的教育机构推崇。
“这段时间约课数量确实有增加,为了保障服务,公司也在做大量工作,增加人员配备。”在线教育平台哒哒英语公司人士向《证券日报》记者介绍。而松鼠AI公司人士则向《证券日报》记者介绍,“目前,我们线上学员的注册量猛增,昨天我们的日活跃量已经超出了疫情之前最高日活跃量的峰值”。而线上教育的“火爆”,加之线下教育也开始转战线上,以至于“忙坏”了服务器。
企业加速抢占市场
为配合疫情防控,企业远程办公,学生们纷纷开始线上学习。截至2月2日,教育部组织22个在线课程平台免费开放在线课程2.4万余门。
“学校已经下发了通知,学生通过在线平台学习相关课程。”一位大学老师向《证券日报》记者介绍。
光大证券研报称,疫情或将进一步培育和提升学生在线教育学习的使用习惯。在此背景下,在线教育企业也推出多种措施“跑马圈地”。
网易有道方面提供给《证券日报》记者的最新数据显示,2月1日,网易有道精品课将免费线上直播课程扩展至全国,免费向全国小学至高中学生赠送开学名师直播课。截止到2月1日,全国共有47万用户报名课程。1月26日,网易有道旗下AI开放平台——有道智云向全国中小学及培训机构提供免费的远程教学系统。
“但据反馈,目前老师直播硬件设施不够完善,缺电脑,麦克风、摄像头等一些标准的在线直播硬件,更大的挑战是老师对直播软件的使用非常不熟悉,很难上手,需要做很多培训,这成为全行业面临的问题。”网易有道副总裁刘韧磊向《证券日报》记者提到。
此外,一些教育机构也纷纷暂停线下授课,转为在线直播,这一方面能够降低线下停课的损失,另一方面也培养了用户使用习惯。
松鼠AI就介绍称,“为了学生安全,我们率先主动关闭了自己的线下2000多家培训中心。而目前全国100万家培训中心关闭,导致数以亿计此前在线下学习的孩子,现在只能选择线上学习或者等待。这种心理的冲击和意识的改变是前所未有的。”
中小机构或退出市场
天眼查数据显示,从事在线教育行业的相关企业超23万家。近10年来,在线教育企业呈爆发式增长,2019年就成立6万多家相关企业。近5年则为在线教育企业集中诞生期,成立1年-5年的企业数量超过了13万家,占比57.6%。
同时,同花顺数据显示,A股在线教育概念股已有63家,据《证券日报》记者梳理,其中近六成在线教育概念股2019年实现了业绩预增。而鼠年开市以来,在线教育概念股更是备受青睐,截至2月6日收盘,20家在线教育概念股实现涨停。
疫情终会过去,此次特殊时期会对在线教育行业产生什么影响?
“疫情过后,我相信大部分的家长仍旧会回潮到线下学习。但是哪怕增加20%的家长留在线上,也会让曾经只有7%的线上教育市场增加三倍达到28%左右。”松鼠AI公司人士向《证券日报》记者表示。
上海证券分析师周菁菁表示,在线业务有望在线下停摆而培训刚需作用下大规模获客,但后期需追踪转化率、留存率等指标验证各家机构真正的实力。中小型培训机构难以消化线下停课的经济损失影响,且在线技术与服务能力均较弱,可能会退出市场,K12学科辅导和素质教育等市场集中度中长期趋于提升。
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