软件崩溃、一星“差评”,线上办公教育如何把握“机遇”?
文/东方亦落
此次疫情影响了许多企业复工的时间,也有许多工作性质允许的企业选择让员工在家进行线上办公,互联网公司更是如此。而阿里、腾讯这样的企业除了本身启用线上办公的模式之外,也为其他企业提供了像钉钉、企业微信这样的线上办公软件。
不过在许多企业开工首日,钉钉、企业微信都出现了崩溃的状况,包括无法接收信息、音视频会议卡顿等等。对此,钉钉和企业微信均回应称,这是因访问量突然暴增导致限流,现已恢复正常。尽管对于大流量冲击并非毫无准备,但钉钉和企业微信或许也没想到,疫情会导致线上迎来如此之大的流量冲击,这也说明线上办公的企业数量巨大。
除了线上办公,线上教育也同样“火爆”。因为疫情的关系,许多教师被硬生生逼成了“主播”,利用各种线上教育应用在家开课,而学生们虽不用到学校去,却必须按时签到、上课、交作业。于是不少学生“愤怒”地涌入应用商店,给钉钉这样的远程软件打出了一星“差评”。
不过与此同时,家长和老师们对钉钉这样的软件却甚是满意,给出了五星好评。当然,学生们并非对钉钉软件的功能和质量方面有什么意见,相反可能恰恰是因为这种软件功能齐全,让本该延长的假期也不得不成为学习和备考的绝佳时机,才招致学生们的“一星差评”。
从实际情况可以看到,虽然是在线办公和上课,但想偷懒却没那么容易。在软件中,可以要求员工全天开放摄像头,便于监督并且能够营造出一种接近实地办公的气氛。而且有的企业要求员工早打卡晚总结,每天都要发工作计划,在线上课的流程也和真正上学没有太大区别。
在疫情中,线上办公和教育现象的火爆,虽是无奈之举,但也成了检验相关应用乃至整个行业的试金石,并且给在线办公和线上教育软件提供了一个机会。之前我们并没少分析在线教育和在线办公软件所面临的问题,甚至在线教育行业因为竞争激烈、噱头成风等问题一度陷入“寒冬”。
此次疫情虽糟糕,但或许能给这种窘境提供一个转机。不过想要把握住这个机会并不是特别容易。或许疫情让人们不得不纷纷使用起这些软件,但在这个过程中如何得到用户更多的认可,以及在疫情过去之后如何留住大量涌入的用户,比享受一时暴涨的用户数带来的喜悦更为紧要。
而要实现这些,需要一个磨合的过程。除了这类应用本身功能的完善、硬件的高质量和信号稳定之外,还需克服许多其他层面的问题。
例如在远程工作和学习中,沟通可能会出现更多问题。在中国人的观念中,网络沟通的效果总是比不上面谈,所以这可能需要平台在技术方面做出更接近于现实的效果;
此外,人都有惰性,即使是线上办公模式已经成熟的国外也会引发疑虑,雅虎的CEO就曾表示过对员工在家办公的效率和能力会降低的担心。而这一点可能需要平台和企业提供更加成熟的管理流程和机制,尽可能避免此类问题的发生。
此外,受中国人情观念的影响,许多管理者在制定决策时有“拍脑门决定”的弊病,所以远程协同办公的场景更不好实现。而员工也容易工作生活不分,最后两边都受影响。这就需要进一步的磨合与更加清晰的规划加以解决。
虽然问题不少,但平台和企业都在不断进步,远程办公和在线教育依然是不可阻挡的趋势,而如何把握住这个机遇走出之前的“寒冬”,还需相关平台根据经验和实际情况仔细斟酌。
上一篇:2021国考申论范文:共享“红利”激活发展“细胞”
下一篇:网易股价重回300,昙花一现还是渐入佳境?|海豚谈估值
最近更新在线教育
- 【无讼乡镇】安顺“无讼乡镇”再添一员
- 人才需求正旺 近年来硕士研究生考试报名人数屡创新高
- 外教入主 外援助力 辽宁女排新赛季展新气象
- 运动生涯辉煌,执教之路仍不一帆风顺!马琳下课悬念重重,刘国梁尽在掌握
- 济南市第二人民医院开展2023年度新入职员工岗前培训
- 湖南娄星:重教育人 办好人民满意教育
- 海选报名截止!中华经典诵读大会在全国掀起文化热潮
- 越西县多措并举强化“组团式”帮扶组织保障
- 津药达仁堂刘淑:做创新国药领跑者,推进中医药现代化
- 推进数字化赋能教学质量提升
- @东马跑友 2023黄河口(东营)马拉松赛健康跑参赛须知来啦
- 秋招火热 产业变迁引领就业新方向
- 出国的“不二”之选 | 力迈剑桥中学课程特色
- 东海县西双湖派出所:织密治安“防护网” 筑牢秋季“防火墙”
- CBA常规赛:新疆伊力特胜江苏肯帝亚
- 护航企业“走出去”服务人才“引进来”
- 厦门科学城·同安区首届科技服务节落幕 “同企云”平台上线
- 南邮师生来到办学发轫地,共上“行走的思政课”
- 被动陷入监护缺失怎么办?“养老监护人”可以自主选择
- 天津:孩子们在活力校园动起来
- 第二届北京城市更新论坛闭幕 1500万人打卡城市更新街区
- 700吨!中广欧特斯助力湖南化工职业技术学院热水系统改造升级
- 自考可以复核哪些成绩?
- 深圳中考球类项目重点考查什么?难度如何?记者实测→
- 超6.8万亿!山东前三季度GDP增长6%