【文明礼仪小课堂】第十期：机关公务文明礼仪——会议礼仪

　　机关公务员文明礼仪：会议礼仪

　　一、个人礼仪

　　参加会议前，机关工作人员应做好适当的准备，事先了解会议的议题、议程以及其他参会者的情况，按会议的要求准备有关材料或做好发言准备。

　　听取别人发言或报告时，应认真倾听，不要私下小声说话或交头接耳，必要时要做好记录。发言人讲话告一段落或结束，应鼓掌致意。参会期间，所有与会者应关闭手机或调至震动、静音状态，一般情况下不要接听手机；若非接不可，应离席，以免影响会场秩序。参加有关会议的人员要做到衣着得体，仪表大方，准时到会，进出有序，按规定落座，遵守会议纪律。会议进行中不要随意走动，若要离开会场，应轻手轻脚，不要影响他人。

　　二、主持人礼仪

　　会议的主持人一般由一定职务的领导担任。主持人的礼仪表现对会议成功与否有着较大的影响，应遵循以下礼仪规范：

　　(一)准备充分，作为会议的主持者，事先要有充分的准备，要了解会议的主题、议程、与会者情况等，甚至还要进行必要的调查，掌握情况，收集资料。若是大型会议，还要专为主持人准备主持词。

　　(二)着装整洁，大方庄重，切忌不修边幅、蓬头垢面。

　　(三)精神饱满，走上主席台时，步伐稳健有力。

　　(四)主持人要善于辞令，口齿清楚，思维敏捷，随机应变，表述简明扼要。

　　会议进行中，主持人可根据会议性质调节会议气氛，或庄重，或幽默，或沉稳。

　　(五)会场上，主持人不应与熟人打招呼或寒喧攀谈。

　　三、发言人礼仪

　　会议发言通常分为正式发言和自由发言两种。

　　(一)正式发言

　　正式发言一般是领导报告或大会发言。作为正式发言者，应衣冠整齐，神态自如。如果要走向主席台或话筒所在的位置，则应步态自然，刚健有力，体现胸有成竹的自信风度与气质。发言者应注意调节话筒的位置。发言前，可面带微笑环顾会场四周。如果会场掌声响起，可致谢，待掌声落下，再开始发言。

　　书面发言时，若有发言台，应双手持稿；若无发言台，则可双手持稿，亦可单手持稿，另一手臂自然下垂；发言时不要只顾低头读稿，应时常抬头扫视会场。发言时，应控制好语音语速，口齿清晰，并应使用普通话。发言内容应简明扼要，讲求逻辑。发言或报告结束时，应向全体与会者致谢。

　　(二)自由发言

　　自由发言一般是讨论发言，较为随意，但不能因争抢发言而不顾顺序或秩序，不要任意打断别人发言。发言应简短，观点明确，紧扣主题。讨论过程，若与他人意见有分歧，应态度平和，以理服人，并耐心听取他人意见。

　　签到处工作人员的注意事项

　　在签到处，工作人员应穿戴整齐，并佩戴工作人员标志。签到的笔应拧去笔帽，签到所用的本子应打开。签到工作结束后，工作人员应及时将签到结果汇总，报会议负责人。

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　　来源：昆明市妇联，综合自网络

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