问明白、搞清楚、帮忙办 这场人社政策宣传接地气
温州网讯 社保费怎么缴纳?养老金咋测算?大学生求职补贴如何申请?……人社政策专业性强、覆盖面广,不少群众都有类似疑问。近日,温州市人社政策大宣传大服务暨“社保服务进万家”活动在温州松台广场全面启动,全力打通人社为民服务“最后一公里”。
活动现场,搭建起政策推介、业务咨询、帮办代办等“面对面”服务的交流平台,人社业务骨干对与群众生活息息相关的社会保险、就业创业、人才招聘、劳动关系、家政服务、社保卡业务办理等高频事项进行现场解答。人才招聘服务“摊位”上,工作人员除了开展“510+”、档案等政策咨询外,还现场带来招聘岗位,预告近期将举办的招聘活动,并帮助不会使用电脑又想上网投送简历的群众,在人才网上提交简历,以待尽早找到心仪工作。
我市“社保服务进万家”活动同步开启。社会保险服务“摊位”前,前来咨询参保登记、转移接续、退休待遇、工伤待遇、机关事业保险等业务的群众络绎不绝,“退休待遇”摊点尤为受欢迎,不少老年朋友结伴前来,一次性把退休后的社保政策问个明白。“平时去你们人社大厅服务态度很好,今天更好,我晨练好了准备回家,顺路就把问题解决了。”市民曾阿姨称赞道。
为进一步增强社保卡业务的公众认知度、提高群众满意度,当天还开展社保卡居民服务“一卡通”三周年专题宣传服务活动,人社部门联合十家社保卡合作银行,现场提供快捷办卡、账户充值、应用开通、场景介绍等服务,帮助群众解决社保卡使用问题。同时还推出知识问答互动,吸引了不少市民驻足参与。
据介绍,通过全面推进人社政策大宣传大服务活动,把“我为群众办实事”实践活动落到实处,进一步优化营商环境,提升政务服务效能,让群众真切感受主题教育带来的新成效、新变化。下一步,人力社保部门将继续深化人社政策宣传服务活动,通过进社区、进乡村、进园区、进企业、进校园,广泛宣传人社利企惠民政策,解答企业群众关切的问题,广泛听取意见建议,将有温度的政务服务送到家门口、送到心坎上。
来源:温州日报
原标题:问明白,搞清楚,帮忙办
这场人社政策宣传接地气
记者:李尖 通讯员 邵卢静
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