百岗迎亚运②

　　用中国礼仪向世界问好

　　——德清地理信息小镇篮球场运行团队

　　礼宾接待部巾帼文明岗

　　

　　湖州德清地理信息小镇篮球场运行团队礼宾接待部巾帼文明岗自2021年成立以来，始终以亚运精神为宗旨，围绕亚运筹备，做好服务国内外贵宾的工作。

　　

　　三人制篮球场是全球首个固定的三人制篮球场馆，所有的声光电设施都是按照国际标准进行布置，岗员们的服务标准也按照“国际一流体育赛事”水准来执行。今年以来，已圆满承办了国际篮联三人篮球挑战赛、中国三人篮球超级联赛等测试赛，展示了一流的服务标准，展现了岗位的巾帼风采，得到了一致好评。

　　

　　

　　

　　

　　亚运的脚步越来越近，德清地理信息小镇篮球场运行团队礼宾接待部巾帼文明岗将全员备战、全力以赴，力争以三个坚持，用中国礼仪向世界问好。

　　坚持国际标准、担当作为

　　高效举办精彩好赛事

　　

　　

　　

　　亚运会备战工作已经进入到“一刻也不能停、一步也不能错、一天也不能误”的关键阶段。今年5月，场馆验收时，礼宾接待部巾帼文明岗曾受到亚运会三人制篮球赛授权代表chung-minwong的高度赞扬。接下来，更要以最高的国际标准为尺度，在测试赛后积极复盘、查漏补缺、形成闭环，抓紧最后窗口期，精细打磨业务领域服务保障。围绕场馆服务、赛事事务、礼宾接待、突发情况处置等方面进行全方位演练，不断磨合岗位默契，努力为杭州亚运交上精彩答卷。

　　坚持靶向练兵、自我加压

　　推动服务能力再提升

　　

　　

　　

　　“多一份准备，就多一份放心”。礼宾接待的工作就是标准专业服务，岗员们进行严格的体态训练，站姿、坐姿、蹲姿、行走、手势等礼仪动作样样要传递美、传递文明。大家用牙齿咬着筷子练，用大腿夹着纸片练，头上顶着盘子练，全体岗员的专业素质不断提升。同时积极学习亚运相关技能，把与礼宾、体育、篮球相关的外语单词反复熟悉，互相出题，进行模拟实地演练。礼宾接待无小事，不仅代表了湖州办赛服务的水平，也代表了浙江承办亚运会的能力，更代表了中国举办国际赛事的形象。

　　坚持最优品质、服务群众

　　充分展现巾帼她风采

　　

　　

　　

　　“心心相融 爱达未来”，一直以来全体岗员把这句亚运口号作为创岗口号，也始终牢记群众共同参与的亚运才是真正的亚运。现在无论何时您来到场馆，会处处看到、感受到浓厚的亚运氛围。前不久，礼宾接待部迎来了26个国家的56名女官员，她们在现场情不自禁地与岗员共舞亚运主题曲《等你来》，体验德清市民热情好客，感受体育带来的快乐。在赛事前后，将不定期邀请人大代表、政协委员、劳动模范和市民代表走进场馆，为他们介绍场馆设计、建设、比赛的各项情况。组织开展健身舞、快闪等活动，营造群众亚运的浓厚氛围，唱响全民参与的好声音。

　　

　　现在，德清县已经进入亚运倒计时冲刺阶段，接下来，会有许许多多境外游客、记者、运动员、教练员将陆续来到浙江、来到德清，礼宾接待部巾帼文明岗将积极响应省妇联“万岗展风采，文明迎亚运”的活动号召，以最饱满的姿态，最美丽的微笑、最靓丽的风采，用中国礼仪向世界问好，为办好家门口的体育文化盛会贡献巾帼力量！

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