如何经营好一家教育培训机构

一家机构要生存，须具备持续稳定的现金流
当教育遇上商业，活下去的必要条件就是持续创造稳定的现金流。
为什么是持续创造稳定的现金流？
我们都知道教育行业的一个特点是：预收款。这就意味从学员家长那里收过来的钱，只是暂存在机构的账户上，要成为机构真正的流水，必须“耗课”，也就是学员的课时消耗。
但从机构运营来讲，场地成本、人员成本，是两项固定的大投入，另外再加上每月的市场成本，这三者加起来，基本涵盖了机构每月的整体固定投入。
持续稳定的现金流能为机构带来周转时间。通过创新教学方式、提升教学质量、优化教学手段等方式，增加耗课，达成预收款回收，变成机构收益，确保机构稳健发展。
要做大，靠现金流，更靠体系
如果说，现金流能够解决生存的问题，那么，体系才是机构永续发展的秘诀。市场体系、销售体系、教学体系、薪酬体系、人才晋升体系等等，都制约着机构的发展！从另外一个角度讲，教育行业属于劳动力密集型产业，劳动力密集型产业有三个突出的特点是：进入门槛低、可替代性强、企业利润来源于组织结构的优化。
机构在什么情况下会死？
教育机构发展进程虽然慢，但能够存活下来的，还是有很大的前景的。所以，这个行业是发展周期长，但发展潜力大的行业，努力活下来是第一要务，只要努力让机构活下去，就有各种可能性，所以死亡清单非常重要，建议机构经常内部讨论并更新。以下只能罗列出有资派在走访机构过程中总结出来的一份清单，供参考：
教育机构的死亡清单
1. 未进行系统的行业调研、需求调研，凭感觉或他人建议快速进入教育行业；
2. 有钱、有情怀，没人、没经验，不懂行业逻辑，盲目加盟进入；
3. 从始至终都将90%的精力和资源投入到教学质量提升上，忽视市场和销售；
4. 既追求横向规模扩张，又追求纵向价值延伸，没思考清楚产品和机构定位；
5. 机构老板个人主义明显，不花或少花时间和预算在体系搭建及员工培养上；
6. 互联网时代，80、90后家长当道的时代，依旧信奉“酒香不怕巷子深”；
7. 创始团队膨胀、贪念，利益分配、权力分配出现分歧；
8. 用“没有进入自己口袋里的钱”进行盲目扩张，最后导致资金链断裂；
9. 客户来源渠道单一，不注重品牌建设和市场整合运营；
10. 市场营销和教学服务无法两手抓，缺乏动态化发展战略思路；

或许大家都有印象，近几年发生的机构老板携款跑路，学员家长退费无门的事件，在一定程度上是由于老板“用‘没有进入自己口袋里的钱’进行盲目扩张，最后导致资金链断裂”，当然，也有一些无良老板是拿着这一部分钱再去投资其他赚钱的项目，最终导致资金链断裂的。
再比如“互联网时代，80、90后家长当道的时代，依旧信奉‘酒香不怕巷子深’”，从2012年以来，线下宣传成本越来越高，机构学员流失也越来越多，机构依旧忍受着高成本，继续维持着线下宣传，殊不知去仔细的分析一下客户行为习惯，就如微信订阅号的打开率越来越低，有些人认为是内容不行，但又有多少人去思考过是因为微信订阅号的折叠，导致用户的行为习惯改变？
总之，向每一位教育行业从业者致敬！有情怀，做教育。能坚持，很不易！我坚持了10年，还在坚持，你呢？