四家线上教育机构广告被指“撞脸”，资深“老师”竟是网红？

近日，猿辅导、作业帮、高途课堂、清北网校四家在线教育头部企业的广告在微信朋友圈里刷了屏，这是因为这四家公司请了同一位“老师”为其做广告，然而这位“老师”却一会儿是“教了一辈子数学”的数学老师，一会儿又变成了“做了40年”的英语老师。这到底是怎么回事？

“老师”其实是网红，“撞脸”由于同一家合作商

19日，记者以家长身份致电高途课堂客服。高途课堂工作人员告诉记者，与其他在线教育机构“撞脸”的原因可能是选择了同一家合作商。“以广告的形式介绍课程，里面出现的人物可能是合作商聘请的模特，去推广课程。”据了解，目前做信息流广告的机构并不多，所以在线教育公司有很大概率找到了同一家供应商制作广告。

随后，记者致电作业帮，该教育机构客服称，目前已接到相关内容的反馈，目前正在处理。接着，记者又联系了猿辅导、清北网校，客服均表示不了解相关情况。

可见，这位出现在四家在线教育机构广告中的主人公其实并不是所谓的“老师”而是“模特”。记者同时也发现，这位广告中的“老师”是一名演员，还是一位在抖音有277万粉丝的网红。

常鸿律师事务所主任常卫东律师接受记者采访时说：“教育培训机构试图利用“老师”身份这一虚假信息赢取广大学生及家长的信任，以达到广告宣传的目的，违反了《广告法》第五条当中对于诚实信用的规定。同时也违反了教育、培训广告不得含有利用专业人士的名义或者形象作推荐的规定。”

常卫东律师还表示，对于教育培训质量、用户评价、报名人数等信息存在虚假不实宣传的，则违反《中华人民共和国反不正当竞争法》的相关规定。对于违反《广告法》发布教育培训广告的，将由市场监督管理部门责令停止发布广告，并处广告费用一倍以上三倍以下罚款。

寒假网课试听暴涨300%，广告营销乱象不断

当前，北京市中小学已经纷纷进入了寒假模式，在疫情影响下，线上教育成了很多家长为孩子补课的最优选。据央视报道，寒假网课试听用户暴涨300%。

然而，在线教育的广告营销乱象也随之出现。据北京市场监督管理局发布的《2020年12月广告监测报告》，在12月监测的各商品服务类别中，教育培训服务类涉嫌违法广告量为232条次，排名第四。主要违法表现为对教育、培训的效果作出保证性承诺以及利用专业人士、受益者等的形象作证明。

在线上教育大热的背景下，各家教育机构可谓使出浑身解数争夺寒假市场。铺天盖地的广告不仅遍布各大社交媒体和网站，电梯、地铁、公交、楼宇等线上线下渠道几乎被在线教育品牌所占领。据中央纪委国家监委网报道，2020年前9个月，猿辅导、作业帮、学而思网校三家在广告和销售方面的投放总额约达55亿元，是2019年同期的两倍以上。

在密集的广告投放外，则是不断推出的免费试听课和低价课。几家头部在线教育平台甚至打出了“30元语文数学双科24课时”，“19元抢20+课时”“49元33节课”等令人咋舌的超低价课程。

然而广告成本不断提高的背后却可能是对教学成本的挤压，有市民向记者反映，他为孩子购买的一家线上课程的任课教师，只是一名没有教师资格证的在校本科生，照本宣科的教学质量完全达不到宣传标准。

教育部：在线教育逐利钱没“用在刀刃上”

线上教育的火爆也点燃了在线教育培训机构的融资大战。2020年12月下旬，猿辅导获3亿美元融资。随后，作业帮宣布完成E+轮超16亿美元融资。据统计，2020年，中国基础教育在线行业融资额超过500亿元。

另据中国互联网络信息中心信息，截至2020年3月，我国在线教育用户规模达4.23亿，较2018年底增长2.22亿，增加110%。2011至2020年，在线教育和数字教育注册企业总数从15万家增加至70万家。

对此，教育部基础教育司相关负责人日前接受中央纪委国家监委网站专访时表示，当前线上培训机构普遍通过融资进行资本运营，但过于逐利，一些线上培训机构为了获取客源，不把钱用在提高服务质量的刀刃上，在各大媒体上铺天盖地地做广告，营造所有孩子都需要参加培训的氛围，加重家长的焦虑。还有一些线上培训机构为了占领行业主导权，恶意降低收费以赔钱的模式运营，挤垮中小机构造成行业发展不平衡的同时，自身也面临经营风险。

1月18日，中央纪委国家监委官网发文直指在线教育乱象与监管问题。文章指出，在资本的推动下，线上教育培训规模迅速做大，但同时也将在线教育行业推向了企业竞争加剧、获客成本高企、行业内耗严重的困境。对此，应当加强行业监管，对在线教育应用进行备案。

来源 北京日报客户端 | 实习记者 鹿杨

编辑：蔡文清

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