教育培训机构的这些套路, 你中招了么?
文/蛤蜊看世界
再穷不能穷教育,再苦不能苦孩子,中国的父母几乎把所有精力和财力都倾注到孩子身上,各种培训机构也应运而生,因为缺乏有效的监管,教培机构变得良莠不齐,杂乱无章。部分教育从业者也在利益面前失掉初心,唯利益至上,这其中最受伤害的当然是我们的孩子,家长吃了亏也只能哑巴吃黄连有口也难言。
教育
笔者在教培行业整整十年,从事过学科教育、高端英语、素质教育,自己也做过机构两年(当时年轻,对行业认知甚浅,失败收场),不否认大多教育人或机构是在认真做教育,一心钻研课程教书育人,但牵扯到业绩利润,教育行业也变得铜臭味十足,招生手段套路满满。
教育营销大概分为两大步,到访和转化。先说一下到访,到访常规手段电话外呼和地推,自媒体和广告暂且不讲,因为前两种手段是直接语音交流,语言沟通,其他手段只是内容的展示。邀约到访常用这么几种套路;一,名师讲座,机会难得,实际就是 普通老师,常规招生讲座。二,极度夸张课程效果,引起家长好奇,想带孩子试一试。三,活动促销,机会难得。到访坚持的原则就是无所不用其极,只要能到校区体验目标就完成了,转化工作就由其他老师负责,大多机构负责转化的老师和邀约老师不会是相同的人,避免前期承诺无法兑现引起家长反感。
有了到访之后就是转化了,也是招生工作的核心。转化大概也分这么两种,单咨和会销。受篇幅限制我简单讲一讲会销。在家长进入校区之前我们通过电话已经潜移默化了解到你住哪个小区是否开车过来(你都没意识到你把这些信息透漏给我们),一般流程是家长会安排统一听课程类讲座,孩子去做体验课,你以为体验课老师紧紧是给孩子上课么?体验课老师除了上课还有两个任务;其一,了解家长工作及收入情况。其二,让孩子喜欢老师与孩子约定在这上课(你可能会反驳,我们孩子没那么听话,那就是你太小瞧我们体验课老师了),接下来孩子体验课展示,中间夹杂着感恩互动,亲子游戏,一套流程下来家长已经被整个环境感染的晕晕乎乎不知所以,而你在我们老师面前几乎全裸展现,我们已对你了如指掌,成交也就顺理成章。单价三五千的课我们成交率最好成绩达到百分六十以上,两三万的课也能做到三四十个点。你就这样在我们一环接一环的套路下选择了我们的课程,当然这只是我们的营销手段,并不一定代表课程不好或无效,只是我这样直白给你讲出来,难免引起你的不舒适。单咨套路也大小无异,你总是被设计的一方。
不要仅仅以为小机构不正规机构才会这么做,龙头教培机构师资培训第一堂课就是如何让孩子喜欢老师,因为搞定了孩子就搞定了家长。在这里提示各位家长谨慎给孩子选择培训机构,套路不可避免,但对课程一定要仔细了解,花了钱无所谓,耽误孩子的时间就得不偿失。
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