非典成就电商，新冠肺炎却要毁掉60%的教培机构？

“死亡病例”面前，2020的教培行业不得不面对它悲伤的一面。

2月6日，IT职业教育培训机构兄弟连倒下了。

2月13日，在线教育品牌“明兮大语文”发出停止运营的公开信。

2月15日，北京优胜教育被爆欠薪，员工维权被威胁。

2月15日，松鼠AI创始人栗浩洋宣布，全员3.5折工资5个月，最核心高管零工资，同时预言6月之后，教育行业线下机构会倒闭60%。

2月20日，精锐教育创始人、董事长兼CEO张熙隔空喊话：“我倒认为，一年内至少60%的在线教育公司会倒闭。”

……

一例又一例的“死亡病例”，催生了一波又一波的狠话。

但这个时候，老总们的狠话也并非毫无依据。栗浩洋指出线下机构的五大致命挑战：1）停课、2）退费、3）春招、4）在线教育“免费战” 、5）没有营收，仍有成本。

张熙则抛出了大部分在线教育公司的危机：没有正现金流、依靠投资，存在泡沫。

在唱衰声中，新冠肺炎真的会毁掉60%教培机构吗？

艾瑞咨询在最新的产业观察中写道， “对于反应速度快、管控能力强、在线上业务早有布局的龙头教育机构，无论在流量分发平台还是流量圈定方面，都能抢占到更多用户流量，而他们提供的服务内容和服务品质大都经过市场检验，有望给新增在线教育用户带来良好体验。对于半路布局/转型在线教学的教育机构，由于事发突然，他们缺乏线上课程内容打磨、老师线上教学培训的时间，上课效率、互动性等都将受到影响。”

要知道，教培机构的核心竞争力，是“教学效果”。盲目转型线上，无疑让毫无准备的机构迎来“效果”考验。这将直接影响到退费、春招等一系列运营指标。

疫情面前，在线机构就高枕无忧了吗？疫情期间，停课不停学的免费在线课程席卷网络，这意味着不少参与其中的在线教育机构面临着零收入、高支出的压力。一旦现金流出现问题，公司同样会应声倒地。

疫情影响下，是否会有60%在线机构和60%线下机构死亡？这似乎并没有确切答案，但毫无疑问的是，无论线上还是线下教培机构，它们其中的大部分都面临着一场严峻考验。

遇到危机，机构们就只能坐以待毙吗？

也许，机构还可以拥有这些正确姿势！

就在昨晚，曾亲历过“2003年非典大考”的教培行业“教父”俞敏洪为创业者支招了。

当俞老师总结完新东方发展历程中的重要节点后，他发现合格的领导就是要在关键点做出合理决策。

从他创办新东方以来，第一个关键点决策是：新东方前三年，只做出国考试；前十年，只做英语相关培训。把自己擅长的业务做好，再去考虑其他业务，这就是专注力。

后来新东方决定开展K12全科培训，则是因为竞争对手除了自身优势学科，也开始涉足英语培训，学生和家长出于学习便利性的考虑会选择报一家机构，新东方的生源就被抢走了，所以新东方必须要做全科。“实际上做全科新东方并没有成功的把握，有可能会一败涂地，但当时其实已别无选择。”因此，俞敏洪将第二个关键点决策的感悟总结为“业务应该如何做，有的时候是竞争对手帮你做决定。”

俞敏洪从“业务模式，真正考验企业领导人的商业能力”谈到了“用人做不到杀伐决断，就会有很大的后遗症”，从“容忍一定程度的破坏性力量，让子弹先飞一会儿”谈到了“任何决策，都必须在底线之上”。但在他眼中，最重要还是“四个理念”：

当然，除了满满的正能量，教培机构在疫情中具体转型实操会遇到哪些问题？又该如何化解呢？

面对不少线下机构急于转线上又摸不着门道的困境，网易有道上海总经理刁劲翀指出，面对纷繁复杂的网课工具，机构要遵循“少即是多”的原则。从班容大小、学习行为轻重、学科特点等维度，选择真正适合自身业务平移上线的工具。追求非必要的功能和系统覆盖方面的大而全，会导致自身IT服务的难度成倍增加，严重影响用户的使用体验。

同时，他认为，在疫情的推动下，教培产品的在线化进程明显加速，中小机构要充分发挥本地资源优势，利用小快灵的精准服务，以及长期积累的用户信任，与在线巨头形成差异化生存的局面。教学教研方面，紧盯本地特色需求。招生获客方面，深耕本地私域流量。基于单体城市的区域网校业务形态将有很多新机会。

易观教育行业解决方案负责人张冲老师看到，数据驱动的决策力是未来教育企业的生存之道。其中，产品/服务数字化、用户数字化、运营数字化/精细化运营共同构成了“数据驱动”的核心要素。

当然，疫情之下教育机构仍旧拥有机会！有赞教育运营负责人黄晓鸣就表示，目前学习需求仍旧存在并持续增长中，线上授课无时间和空间的限制，在线教育的获客也更加便捷和低成本化，家长的线上消费习惯开始培育起来……教育机构通过业务模式的延展与重构，将会迎来巨大的机遇。

虽然，疫情面前没有谁能独善其身，但是勇敢改变，希望依然还在。