覆巢之下,教育培训机构遭受重创。2020年还能活得好吗?
有位做教育培训的网友,通过平台的联系方式找到我,希望交流一下对教育培训这个行业的展望。
他说,年前投资一百多万开了家培训机构,刚起头,今年碰到这个情况,至今不能开门。现在非常发愁,不知该怎么办才好。
虽然对这个行业有较多观察,也做过一些分析,但我自己并没有进入过教育培训行业,缺乏深度了解。为不负所托,我电话向几位行业内的朋友做了简单的“访谈”。
从年底到现在,可以说,整个行业都受到重创。往年寒假都是重要的营收季,一些新开的机构也选择年底开张,借势切入这个行业。
可惜,今年却遭遇了寒流。一些中小机构,在这个寒假,几乎颗粒无收。
年前开课较早的,还算运气好,收取到了一部分费用。开课迟的,生源直接流失掉了。即使是收到手的费用,也并不能落袋为安。因为承诺的线下课不能开,家长要求退费。机构现在感到两难。虽然没有开课,但大部分成本已经支出了。除了教师的课时费可以商量,其他如宣传、招生、房租水电等,都是刚性支出。如果退费给家长,这部分就是净亏损。
现在有部分机构正跟家长协商转线上课。但这不容易。一方面,各学校也启动了网上教学,如果还给孩子报线上课,两者重复了,家长不同意。另一方面,线上课需要软硬件作为支撑,大机构有这样的实力,中小机构根本做不了。
有位朋友说,他遭遇到前所未有的困境。年前收取的学费,退了三分之一左右。其余的,正在做家长工作,希望转线上课。但他自己也做不了线上课,只能跟大平台谈合作,将手头上的客户打包转卖,这样可以减少一些损失。不过家长的体验就更差了,必须给到很大的折扣,才能说服他们。
明年能不能做下去,目前形势还不明朗。四月份可以开门营业,资金方面还能撑。但到时候即使开课,招生的难度也会大很多。经历这场劫难,大家心有余悸,对人群聚集的场所会有阴影。还有管理部门的要求会更严格,消毒、卫生、安全等各方面,都会增加支出。
家长的心态也有变化。说实话,培训机构这个行业,很多时候,也是依靠信息不对称获利的。怎么说呢,补课到底有没有效果,是很难验证的,因而宣传非常重要,只要击中家长心中的教育焦虑,招生就不太难。
但现在不一样了。这段时间,孩子居家学习,家长全程陪伴,学校也组织了线上教学。家长对教育培训,可以说有了全新认知,对教育培训也就有了更高的要求。如果培训的效果达不到家长的心理预期,续课率就会下降。
有个朋友的孩子,以前每年寒假都要参加培训机构补课,今年碰到这种特殊情况,家长担心孩子成绩下降,学校还没组织网络教学之前,已经给孩子报了某机构的线上课。
不久学校的课也开始了,家长每天陪着上课,渐渐就发现了线上课的不足。缺乏沉浸感,无法实现有效互动,孩子兴趣调动不起来,上课的时候容易走神。家长觉得花钱买线上课,物无所值。看起来高大上,甚至还不如学校老师上的直播课接地气。她说,以后不会再给孩子买线上课了。
不过,一位做艺考培训的朋友却比较幸运。
他说,他的机构,这次也将线下课转成了线上课。他们的课,本来就是一对一,不存在转型的困难,也不需要太多硬件支持,用QQ就可以实现。
艺考生跟中小学生不一样,有明确的学习目的,主动性强,所以学习效果与线下课差不多。另一方面,艺考培训主要集中在下半年,上半年本来就是淡季。整体上看,影响有一些,但不是很大。
从整个行业来讲,教育培训因为投资大、竞争激烈、成本高企,早已不是暴利行业。这位网友投资一百多万开培训学校,做的是自有品牌,这样风险较大。如果是加盟大机构。挺过这一段艰难时期,到四月份以后,情况应该会逐步好转。
因为机构还没开门,没有人力成本,只有资金成本和房租压力,所以有一个优势就是,可以根据市场的变化转型。具体转做什么,就要看行业风向了,现在很难判断。
其实,现在全社会所有行业,谁不是这样?即使是旱涝保收的行政事业单位,今年大概率上也不会涨薪(如果有刺激经济的政策出台,不涨薪其实就是降薪)。所谓共渡时艰吧,也不要太难过。要有信心,一切都会好起来的。
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