女子加盟济南一教育培训机构,想退一万元招生推广费遇难题
齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 戚云雷
去年12月,江西的于洁(化名)加盟了济南的博赞·忆鸣惊人教育培训项目,并缴纳了27800元的加盟费和1万元的招生推广费。受疫情影响,于洁的加盟店暂不需要招生,因此想退一万元招生推广费,但提出申请后一直未获博赞教育回应。
于洁是江西宜春人,在当地从事教育培训行业。一次偶然的机会,她通过微信加了济南博赞教育一名工作人员的好友,从去年10月起,这名工作人员开始联系于洁,向她推荐培训项目,并劝她来济南考察。抱着学习的态度,去年12月,于洁来到济南考察。
资料显示,“博赞·忆鸣惊人”品牌隶属于山东博赞文化传播有限公司,致力于记忆力研发教学,业务包括全脑开发加盟、全脑教育、右脑开发、快速记忆、记忆力培训加盟等,特色课程有超强记忆,思维导图、快速作文、单词记忆、国学经典、成像速读等。
于洁说,考察结束后她觉得博赞教育提供的项目还不错,由于该公司有多种课程,要加盟全部课程需十几万元,她没有那么多资金,因此决定只进行单课程合作,即熊猫记忆。除了要交27800元的加盟费,博赞教育还承诺安排工作人员到当地宣传推广,以帮助她招生,因此让她再交一万元招生推广费。37800元均是刷信用卡支付。
回到江西后,于洁本以为很快就能展开招生,但随着春节临近,疫情防控越来越严格,不少培训教育机构暂停了线下授课,因此她的招生计划也搁置了。今年1月,博赞教育也通知于洁,称出于疫情防控需要,近期不会安排工作人员到当地帮她推广招生。
“他们说不安排人来了,刚好我暂时也不需要招生了,就想着把一万元的招生推广费给退了。”于洁说,现在她的加盟店不知道什么时候能开始招生,但同时她又要支付着房租和人员工资,还要还信用卡,资金压力很大,因此想先退掉招生推广费以缓解压力,等以后情况好转需要招生时再支付推广费。
于洁告诉记者,1月初她就联系了博赞教育申请退招生推广费,并向工作人员说明了自己的难处,但半个月时间过去了,博赞教育一直没有回应。“他们的项目我还是想继续加盟,只是想把一万元的招生推广费退了,希望他们尽快给我一个答复。”于洁表示。
1月22日下午,齐鲁晚报·齐鲁壹点记者来到位于槐荫区恒大财富中心的博赞教育全国运营中心。前台工作人员在查询系统后表示,他们已为于洁提供了约定的服务,并为她建了沟通群,但她一直未说话。至于退招生推广费的问题,他们要先和于洁进行协商再给记者答复。
1月23日,于洁再次联系到记者,称博赞教育的一名张姓负责人给她回了电话,称招生推广费交给了第三方公司,他们要和第三方协调才能退费。“他说能协调就帮我协调,不能协调就等到3月份。”于洁表示,目前她面临资金压力,只想尽快拿到1万元退款,但博赞教育却一直没有给她准确的退款时间,只是说和第三方再沟通一下。
截至1月25日下午6点记者发稿前,博赞教育仍未就此事作出回应。
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