楼上跑水惹纠纷，法官出招巧化解

　　01

　　一次跑水，楼上楼下都闹心

　　2022年9月，住在让胡路某公寓的赵女士（化名）及家人，发现家中的房屋棚顶渗水，墙体也被阴湿，家中衣柜也被水浸泡。赵女士的父亲紧急联系了物业。物业第一时间联系了楼上业主汪先生（化名）。汪先生听到楼下房屋漏水，也很焦急，表示人现在在外地，也无亲友能够到场开门，就授权物业工作人员，找开锁人员开门入室。楼上房门打开，物业人员和赵父发现污水从厨房下水口陆续上返，室内地面被污水浸泡。为了防止发霉，赵女士另找房屋放置室内物品。赵父把汪先生家返水的视频及自家房屋、家具损坏的视频、照片发给汪先生，汪先生表示其长期在外地工作生活，泡水的房子只是偶尔让人帮着来看一眼，愿意与赵女士家人协商，可以帮助修复，但双方在修复人员资质、材料上又发生争议，赵女士就诉至法院，要求汪先生赔偿房屋内财产损失和租房费用。

　　02

　　一次诉讼，庭里庭外各陈情

　　本案开庭前，赵女士的父亲作为其委托诉讼代理人联系案件承办法官张宏伟，讲述了事情的经过。通过他的描述，张法官敏锐的察觉到双方其实都有和解的诚意，但是在履行过程中因为一些细节问题没有达成一致意见，导致双方自行和解失败。张法官向赵父建议，利用开庭前的时间再多找一些其认可的商家询价。张法官又主动联系了汪先生。汪先生向张法官诉说自身的委屈，案涉房屋已久不使用，是楼上住户的使用不当造成返水，自己其实没责任。就算这样也没有推诿，而是想办法帮他修复，但是赵父并不满意。张法官了解到汪先生长期在外地居住生活，不方便返庆参加庭审，就向其介绍云审系统，可以在线参加诉讼。张法官同时建议汪先生可以自行或委托亲友询价。开庭了，从未谋面的邻居在法庭隔屏相见，一方说楼上不负责任，家中长期无人，房屋不装修也不将下水管线封死；一方说跑水和自己没关系，已经找人帮楼下维修家具了，但是楼下诸多意见。剑拔弩张，庭审一下子充满火药味。但张法官从双方话语中看到双方都有解决问题的诚意，在庭审结束之际，建议双方对于争议的损失金额可以寻找双方认可的装修公司、家具销售商询价。

　　03

　　一番劝解， 互谅互让显和谐

　　在张法官的催促下，双方在庭后通过询价，就房屋、家具损失基本达成一致意见，但是对于租房损失汪先生表示不理解，认为赵女士有扩大损失之嫌，张法官将中国裁判文书网上的类案文书以及一些权威公众号文章推送给汪先生，又给汪先生算算经济账，汪先生最后同意赔偿租金，立即通过微信转账方式将全部赔偿款项一次性交付给赵父。

　　法官有话说

　　近几年，此类邻里纠纷频频发生，业主在日常生活中遇到漏水事件时一定要理性对待，做好现场保护和证据固定，例如拍照、录像录音等。在处理相邻关系时，双方当事人应当本着建设性的态度，互谅互让，相互理解与尊重，共同构建和谐友好的邻里关系。

　　法条链接>>

　　《中华人民共和国民法典》

　　第二百八十八条 不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。

　　第一千一百八十四条 【财产损失计算方式】侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。

　　原标题：《楼上跑水惹纠纷，法官出招巧化解》

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