哈尔滨：三新小区业主反映，家里温度仅12℃，需穿厚衣服或盖棉被

　　来源：2020-11-12 10:54生活报讯：近日，家住哈尔滨市香坊区三新路28号三新小区居民赵女士向生活报供热直通车专栏反映，正式供热到现在，小区多户居民家中室温不达标，目前家里的温度只有12℃，在家也得穿厚衣服，接到赵女士的投诉后，记者10日来到现场进行采访。对此供暖公司称，管线漏水已抢修系统调节需要时间。

　　泄水维修恢复供暖后，暖气至今很冰凉

　　11月9日，由于屋子里温度太低，三新小区大部分业主一起找到了哈尔滨市嘉力供暖运营有限责任公司，供热公司给出的说法是1日接到居民反映，发现小区院内供热管线漏水，5日已经进行了更换和维修。由于三新小区未分户，整个小区的供暖管道需要泄水才能维修和处理，维修期间无法正常供热。“据说5日晚上22:时许就恢复供热了，但我家暖气一直很冰凉”。赵女士表示。

　　家住在319栋3单元601室的史先生向记者反映称：“10月份，业主们就交完暖气费了，然而自20号起开始供暖后，小区里的暖气一直是冰凉的。供热公司维修人员说我们没排气，排了气就好了，可是我们排气之后发现水也是凉的，维修人员表示多放一会儿就变成热水了。

　　哈尔滨三新小区居民家温度刚过10℃记者来到小区走访，看到多户室温不达标

　　10日上午，记者来到三新小区进行走访，308栋2单元101室孙女士家的温度为14℃，孙女士介绍称：“我在家都得盖着被子，昨天，喜剧片因为供暖不达标，我们小区的部分业主去找了供热公司，今天供热公司来测温了，当时室内温度为16℃”。当记者来到了307栋3单元102室翟女士家时，看到翟女士穿着厚厚的针织衫，温度计显示室内仅12℃。

　　进入11月份了，暖气管里的水依然是冰凉的。供热公司又说主管道漏水，5日晚上已经修好，可以正常供暖了，可是直到9日，暖气里放出来的水依然是凉水。我们整个小区的业主去嘉力供热公司反映情况，嘉力供热公司表示：由于小区较大，水循环起来需要时间。”

　　供热公司：系统调节需要时间

　　11月11日，记者和业主代表再次来到了哈尔滨市嘉力供暖运营有限责任公司进行咨询，该公司外网部刘部长回复称：“抢修后，整个小区都需要排气，这需要一个过程，因为供暖系统调节是有一个时间的，现在已经加压了。”

　　该公司经营部刘部长介绍称：“我们已安排了大量维修人员进入小区楼道给跑风排气了”。刘部长向业主作出3点承诺：第一，1、在3-5天解决供热问题；2、三新小区是嘉力供暖公司整个供热系统指标最高的；3、如再有个别住户温度不达标，可按国家标准给予退费。原标题：《哈尔滨市香坊区三新小区居民反映，家里12℃得穿厚衣服》图片来自网络；图文无关；文中人物均为化名；生活报。

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