10086老是打电话怎么回事

　　1.外呼营销。运营商都有负责外呼的部门，就是给你打电话，推销产品。他们都有任务指标，一天得打多少电话都有规定，完成多少业务都有排名。不过，他们打电话都有目标名单，一般不会逮住一个大，但也不排除出错。告诉他们你不想接到外呼电话，要不就投诉，他们就不会再给你打了。

　　2.电信诈电影蜜蜂骗。现在骗子冒充啥的都有。曾经有一家运营商的办公电话，接到电话说欠费了，要被另一家运营商停机。这种只能自己小心了，记住运营商不会让你汇钱、转账，就是欠费了你也可以交费方式，也不会提供账号啥的。还有，所有业务都可以到营业厅办理，遇到不明白的到营业厅咨询就可以了。

　　3.合约套餐欠费。如果有办过套餐，欠费的话，客户经理可能会打电话，因为他们也有考核，客户欠费会扣他们钱。

　　拓展资料

　　为什么10086移动客服总是打电话让你换套餐？

　　移动10086老是打电话让用户换套餐，本质是为了利益。一旦你接受了新套餐，你的话费消费水平往往比之前还要多，客服会告诉你说开始是免费体验套餐，很多喜欢占小便宜的人很容易接受，结果后来等到体验时间结束，这个套餐就会正常扣费了，不去查看就不知道，等到交话费的时候才发现费用变多了，所有的公司都有自己的营销方法，中国移动当然也不例外。

　　所以，面对10086打来的电话，如果是这类推荐套餐的，我们一定要向客服问清楚：如果有新套餐，我们改的套餐能不能享受！如果不能享受的话，坚决不要办理。

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