如果你是《安家》里的小红帽店长,你会如何应对安家天下的竞争?

栏目:生活资讯  时间:2023-02-11
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  在《安家》里,安家天下在静安区是无可争议市场领导者。而左右两边的小红帽和阿拉丁这两家房产中介顶多算是陪衬。但是在现实生活中,领导者总是稀缺的,大部分企业都处于生存和温饱的边缘。

  抛开小红帽门店里洪店长这个人的素质不谈,假如说你是这个门店的店长,你会制定哪些策略来应对安家天下这个市场领导者的竞争呢?

  一、侧翼攻击

  还记得阿拉丁的店长郎店长跟小红帽的店长洪店长商量要合作的时候,洪店长跟店员说:“把我的地图拿过来。”

  拿地图是什么意思呢?

  就是实行地理细分。

  虽然三家门店都在静安区,但是安家天下的人力资源是有限的。

  小红帽可以仔细勘察哪些地区是安家天下目前没有顾及到的或者说没有开发的很好的。小红帽可以专攻那个区域。

  通过提升自己的服务质量、降低价格、提高人员素质等一系列手段来攻克这个细分区域,然后再逐步扩展到整个静安区。

  除了实行地理细分,小红帽还可以根据顾客的需求来细分市场。

  比如针对时间紧的客户,小红帽可以提供一站式的服务。

  在售房之前提供代看房、代装修、代房屋过户的服务;

  签订合同之后,代替房子的主人去物业办理各种手续,以及带缴各种生活设施费用,比如水费、电费、暖气费、燃气费等。

  后期出现需要维修的东西也是门店来帮房主做服务,甚至后续的清洁打扫,如果房主没有时间的话,门店也可以接过来,这可以当作是门店的一项增值服务。

  针对有特殊需求的顾客,像有些人需要月子房,那小红帽也可以专门开发一批这样的房源,甚至可以和月嫂中心联合,为客人提供更多的便利。

  针对刚踏入社会的白领,他们没有那么多的积蓄,小红帽可以针对他们采用分期付款的方式来收费。比如说房租是押一付三的话,那小红帽可以跟白领签订合同,中介替他代交押金和后两个月的费用,白领可以一个月交一次,但是每个月要付一定的利息。

  还可以针对整个区里的有专门需求的人开发服务,比如说针对高端用户,或者针对追求性价比的用户。

  小红帽门店也可以签订一批独家房源,与别的门店形成差异化,用稀缺来吸引顾客。

  二、围堵攻击

  像整条街上的各个房产中介联合起来抵制观澜小区的物业中介一样,小红帽门店也可以联合其他门店从多个方面攻击安家天下门店。

  比如从客源、房源、价格、售后服务……如果其他各个门店能够联合起来,总能在某个环节做的比安家天下更好。

  三、迂回攻击

  小红帽门店虽然是房产中介,但是它也可以售卖其它的产品,比如说关于买卖房屋的知识。像房屋过户、新房检查、装修、交税纳税以及房屋贷款……还有对租房的人来说,女孩子怎样保证自己的人身安全……这些信息都是社会大众需要的。

  小红帽可以在网上开专栏来发表这些信息,或者针对有这些需求的人开短期的培训班,或者发布网课……也是门店的一种收入渠道。

  小红帽门店也可以利用像直播、短视频这样的新技术,把自己打造成网红,吸引更多的顾客。

  四、游击战

  连锁店虽然正规,但是它也有自身的缺点,就是经营方式不灵活。

  比如说单个门店想实行分期付款的收费方式,就需要向总部报备,而总部需要做调研、开会讨论,再一步步的批准,至少需要一个月的时间。

  而小红帽门店就可以利用安家天下的这种经营方式不灵活的缺点,经常发动速战速决的促销战。

  比如说随时提供分期付款服务、与其他行业联合、对购房者给予现金折扣……或者买房赠送其他的增值服务。

  在现实生活中,市场领导者通常只有几个,而大部分是市场挑战者或者市场跟随者,面对强大的竞争对手,小企业怎样走出属于自己的差异化道路,是每个企业领导都要认真思考的问题。

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