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栏目:生活资讯  时间:2023-02-08
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  中广网大连1月9日消息(记者张四清 贾铁生)大连火车站实行实名制售票和实名制验票以来,很多旅客到车站询问,没有有效证件怎么办?其实直接在窗口购买实名制车票的有效证件非常多,达23种,最常见的是:身份证(一代和二代)、临时身份证、户口簿、军官证、警官证、士兵证、按规定可使用的有效护照等。

  如果这些证件旅客都没带在身边,也不要紧,只要在购票当天,本人带上一张一寸免冠照片、身份证号码,就可以到火车站铁路公安制证口办理临时身份证明,这个证明供当天购票时使用和按乘车日期进站乘车时使用有效,其他日期使用无效。在这里也提醒一下,办完证后不要丢弃,进站乘车当天还需要使用。

  特别提醒广大旅客一点,互联网购票、电话订票的有效证件只有四种:身份证(一代或二代)、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照,订票前,一定要确定有上述四种证件之一的原件,才可以进行订票。近几车站发现有的旅客拿户口簿来取票,到窗口才知道不行,取不了,部分旅客觉得户口簿上也有身份证号码,能订就能取,这种理解是错误的。

  还有很多家长带小孩出行,小孩没有身份证,不知怎么办?对于这一点,铁路有明确的规定:

  (1)身高不到1.2米的儿童,1位大人可以携带1名免费乘车儿童,不涉及到购票;

  (2)1.2—1.5米的儿童票,证件信息要用同行成年人的有效证件,尤其是电话和互联网订票,千万不要用户口簿上的小孩身份证号码,那样将无法取票;

  (3)1.5米以上16岁以下未成年人的有效证件还包括学生证。就是说身高超过1.5米,但是没到16岁没有办理身份证,这种情况可以使用学生证购票。如果没有学生证,可以使用户口簿到车站公安制证口制证。

  另外,车站为了规范窗口秩序,净化购票环境,将退票、改签窗口挪至南二楼室内7—12号窗口,南一楼、北一楼售票大厅全部为售票、互联网电话取票窗口。窗口功能车站根据客流量灵活设置,有预售窗口、9日内窗口、当日窗口、开车前1小时窗口、无障碍窗口、军人、老年人、外宾窗口、农民工服务窗口、学生窗口、电话取票窗口、互联网取票窗口、开车前应急取票窗口等,具体可以看窗口上方电子显示屏或收听售票厅内广播播报。需要特别提醒的是,退票时一定要携带购票时使用的证件原件,否则无法办理退票手续。

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