一个人的成长需要哪些软技能，怎样快速提高？

　　硬技能的高低决定一个人能否完成某项任务，软技能则会决定一个人成就某项事业的潜力。维基百科上软技能的定义如下：软技能是一个社会学术语，与一个人的情商、个性、社交礼仪、沟通、语言、个人习惯、与人为善和乐观等人际关系方面的特质相关。软技能与硬技能（属于人的智商的一部分）相对，后者是工作和许多其他活动的技术必需条件。那每个人都需要哪些具体的软技能呢？我们又可以通过哪些有意识的方式进行学习和训练？

　　每年一到毕业季，基本等同于失业季，很多人求职总是充满了无奈，失望和沮丧。

　　有多年职场经验的“老人”，也未能躲得过，35岁中年危机，突然之间被裁员，行业变得不景气等等，在这个充满不确定性的时代，没有人能够凭借一份工作一劳永逸下去。

　　毕业后决定我们能否找到工作的是硬技能，也就是绝大多数家长所说的“学个技术”，但是社会日新月异的发展，新技术层出不穷，只靠硬技能，并不能保证我们立于不败之地。

　　我们需要具备其他更多的综合素质，才能在人生这场马拉松中不被挤下去。而这些综合素质就是软技能。

　　对此，罗振宇找了30位得到上的专家教授，让这些获得世俗意义上功成名就的人来谈一谈人生中那些必不可少的软技能。

　　软技能可以让我们不过时，不贬值，不消失，因为时代虽然在发展变化，但人性恒古不变，我们要掌握那些不变的东西。

　　比如人际交往，就是个永恒不变的课题，学生时代每个人都忙于应试教育，无暇顾及其他软技能的培养，但人际关系也是可以接触到的，和父母的相处，和老师同学的相处。

　　成年以后，会发现有陌生人社交和亲密关系两种社交，但两种都不太好搞，真实世界最大的挑战之一就是怎样与人和平相处。

　　关于人际关系，财新传媒总编辑王烁告诉我们，社恐不是我们的错，从进化心理学的角度而言，每个人都是集社恐社牛于一身，用“开口——硬挺住——寻找共同语言”去进行陌生人社交，就战胜了一大批人。

　　关于亲密关系，心理学博士陈海贤老师告诉我们，亲密关系里最重要的是去处理，而不是反应，大多数人都是互相指责，条件反射去硬碰硬的争吵，少有人冷静下来去思考，去处理。

　　书中还有关于友谊，关于人际关系的篇章，大家可以自己去翻一翻，相信读完一定会受益匪浅。

　　除了人际关系，书里还有关于阅读方面的软技能，阅读理解能力也是非常重要的软技能，以及如何提高效率，如何提问，怎么进行自我管理等等。

　　30位老师根据自己的专业和人生经验提了他们认为重要的软技能，其中不乏有重合的部分，比如菜钰老师，刘嘉老师和汤君健老师都提到了“目标管理能力”的重要性，刘擎老师，陈海贤老师都强调了“深度沟通”的重要性。

　　对于这些重合的部分，英雄所见略同的部分，可以重点学习一下，期待《软技能》这本书可以给每一个人都带来启发和收获。