未成年玩手机游戏充值，在腾讯未成年人家长服务平台申请退款，腾讯科技不给我受理

　　由于我和儿子妈妈工作忙，孩子在家经常玩手机，孩子4岁半很聪明，昨天我工资卡发工资，我一看交易信息，才发现四月份我儿子玩了一款手机游戏叫重返帝国，充值了8166.43元，我没有玩过这个游戏，孩子说出了实情，是他玩游戏经常看到充值窗口，点一下就能输入密码付款，结果导致了游戏消费8166.43元！孩子太小没有消费观念，我已经教育了他，我们家现在为了这件事情快疯了！根据法律规定，8周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，不满8周岁的未成年人为无民事行为能力人。也就是说，不满8周岁的未成年人无论用多少钱充值游戏都属于无效的民事法律行为，可以要求退还。所以我在微信客服腾讯未成年人家长服务平台申请了退款，结果等了一天的时间来了一条短信通知，提示反馈的未成年人不理性消费问题，经系统匹配授权账号相关游戏数据不符合未成年人行为，本次申请无法受理！就这样不给我退款