熊孩子游戏充值，能否追回的三大难点！

　　未成年人沉迷网络游戏这是一大历史难解之题，今天，作者仅从诉讼角度简要分析下，作为成年人家长，如何在熊孩子偷偷充值网络游戏后，理性止损的法律问题，感兴趣的读者可以关注和留言。#未成年人#

　　简单举例描述案情：小王13岁，在家休息时间，拿着父亲老王的手机，以家长的手机号完成游戏账号注册，绑定一系列银行卡，充值消费等操作，然后删除充值信息，自己为神不知鬼不觉。直到家长使用银行卡，才发现被巨额充值的情况，然后挨骂挨打，写保证书，家长再收拾烂摊子，维权。

　　

　　法律难点一：谁与网络游戏公司形成合同法律关系？也就是，谁有权来起诉？

　　也许你会第一感觉认为肯定是小王，的确是。但是，法院是讲证据的，诉讼过程中，游戏公司往往这么答辩：老王进行的实名制登录，老王的账户进行的游戏充值和消费，现有客观证据只能证明老王应该是网络服务合同的一方，基于用户的实名制操作以及电子商务的特点，游戏公司有理由相信实际操作人是完全民事行为能力人，而且已经实际消费使用，无法退费。

　　这个时候，除了游戏公司的责任外，作为家长也存在两方面的问题：1、能否有证据证明游戏操作和充值行为都是小王干的？2、作为家长，是否放任过小王这种行为？手机验证密码、银行卡交易密码、未成年人的监管上是否存在过错问题？

　　

　　法律难点二：小王及其监护人该去哪里的法院起诉呢？

　　这其实就是一个争议管辖的问题，法院？仲裁？哪里的法院？哪里的仲裁委呢？首先，实践中，以双方约定的管辖优先，如果老王能找到和游戏平台签订的电子协议，就可以查到具体的争议解决条款，然后去约定的法院或者仲裁委处理。

　　其次，如果没有约定争议解决条款，那么就要根据合同的一般管辖规则，去被告住所地或者合同履行地。通常被告住所地都在外省，维权异常麻烦，不少法院会认定付款及接受服务所在地为合同履行地，也就是说是可以在小王的住所地法院起诉。

　　

　　法律难点三：小王的充值行为能否确认无效或者撤销？

　　根据民法典的相关规定，成年人为完全民事行为能力人，可以独立实施民事法律行为。十六周岁以上的未成年人，以自己的劳动收入为主要生活来源的，视为完全民事行为能力人。八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。

　　

　　也就是说，小王属于限制民事行为能力人，其民事法律行为需要其监护人的追认才会生效。但是，如果是充值金额小、时间比较持续，符合小王年龄、智力特征的，法院也不会只考虑年龄问题。民事法律行为无效后，行为人取得的财产，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的，应当折价补偿。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的，应当各自承担相应的责任。所以，想要完全返还充值金额也是很难的，老王作为监护人也需要承担部分的责任。

　　案情分析到这，大家也就能理解，普通群众认为的小事，到诉讼过程中会有多不易。检索案例发现，实践中这类案件的败诉率略低于胜诉率，很多案件在程序这一关和初步证据的准备上就已经处于不利地位。所以，管好熊孩子，管好家庭财产，帮助未成年人树立好的游戏观念，才是最重要的。

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