梅里斯：贴心“帮代办” 企业“事好办”

　　

　　今年4月，区政务服务中心升级了企业需求服务中心，将原有分散的涉企业务办理事项集中到专区，方便企业“一站式”办理所需业务。

　　

　　中心设有2名专职人员、8名兼职人员，为企业提供各类咨询、政策兑现、需求受理、帮办代办、成长访问、主动评价的全生命周期服务。中心建立企业需求“157”限时办结制度，即各级企业需求服务中心在1个工作日内确认办理部门，“单一事项”在5个工作日内将协调解决的结果反馈至企业需求服务中心，“复杂事项”在7个工作日内完成会商并将结果反馈至企业需求服务中心。

　　

　　

　　依托企业需求服务中心，政务服务中心开通了“帮代办，梅烦恼”微信号，提供全流程帮代办服务，申请材料和证照实行免费邮寄。目前，区本级政务服务事项1374项，企业需求服务中心设置帮办业务317项，代办业务184项，真正让群众感受到暖心的“管家式”帮办代办便民服务。

　　记者：何迎春

　　编辑：赵伟男

　　校对：张嘉佑

　　责编：呼立明

　　总编：丛明辉

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