申请停息挂账的注意事项与协商技巧方法

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　　停息挂账并不是谁都能随便申请的，首先得确定持卡人欠款金额超出其还款能力，并且持卡人要有还款意愿，在这个两个前提下，才有机会申请停息挂账。如果各位有不明白的或者其他想了解的，或者更多债务问题。

　　办理停息挂账前，根据真实情况协商和正面回答1、表明自己的还款意愿，申请停息挂账往往都是自己有还款意愿

　　2、通常客服接到欠款人的电话后，会拒绝欠款人停息挂账的申请，往往都需要通过多次通话才能协商出新的还款方案。

　　3、欠款人和银行信用卡客服人员多次通话后，客服人员会帮助欠款人申请，协商出最新的还款方案

　　

　　4、最后，欠款人需要按照停息挂账协商出的最新还款方案来还款，一定不要逾期逾期会直接影响到个人征信，也会收取高额的罚息

　　个性化分期的好处有哪些？

　　1：停掉催收，持卡人将不再面临电话催收、短信催收、上门催收等烦恼；

　　2：债务不会加剧，停掉罚息和违约金，避免债务积累的问题；

　　3：避免被起诉的问题，不用整日提心吊胆怕被起诉；

　　4：减轻每月还款的压力，可以更长时间地结清自己的债务问题，最高本金分5年偿还。

　　5：心态会慢慢好起来，不用再担惊受怕可以安心踏实赚钱还款了。

　　申请停息挂账的注意事项：

　　

　　（1） 积极面对不逃避：逾期后，向催收诚恳表明自己的需求和态度，如持卡人语言恶劣、撒谎、失联等，申请停息挂账的概率会降低。

　　（2） 阐明现实境遇：持卡人应主动联系银行，说明自己目前的经济情况，就业状态，家庭困难等，让银行也切实感受到持卡人的难处。

　　（3） 有一定的还款能力：银行同意协商本质是能收回欠款，持卡人要提供相应的工作证明、工资流水证明，证明自己有稳定的收入来源，如果给予分期，一定能够每个月如约还款。

　　协商办理停息挂账的步骤

　　1、梳理清楚自己的欠款

　　如果持卡人无力偿还欠款，可以在没有逾期之前，拨打银行客服热线，向客服询问所欠的本金、违约金和利息数额。

　　实用话术：您好，麻烦你帮我查询一下我这张信用卡所欠的本金、违约金、利息的具体金额。

　　

　　2、逾期的理由要有说服力

　　和银行协商还款的时候，一定要先表达自己之所以逾期，是一些“不可抗拒”原因造成的。

　　实用话术：我当时因为失业/创业失败/生病/自然灾害等原因逾期了，现在没能力偿还，但是很想还这笔钱，希望可以办理分期或者延期。

　　3、如果不同意办理要给银行客服施压

　　告诉银行客服自己有回安康的打算，但是方案不合理，自己的情况也符合办理停息挂账的标准。

　　实用话术：根据商业银行监督管理办法的第70条规定，我这种情况是可以跟银行进行协商个性化分期还款业务的。

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