全国开展！校外培训专项行动来了→

　　原标题：全国开展！校外培训专项行动来了→

　　近日，教育部、中国消费者协会印发《关于开展校外培训“平安消费”专项行动的通知》，将于2023年5月至6月，在全国开展校外培训“平安消费”专项行动，全面创建让人民群众放心、安心、舒心的校外培训消费环境。一起来看~

　　工作目标

　　通过开展专项行动，进一步遏制校外培训过高收费和过度逐利行为；全面预防“退费难”“卷钱跑路”等问题，有效解决学生家长合理退费诉求；坚决防治无资格资质、无质量保证、无安全保障的学科类隐形变异培训；整体提升学生家长消费保护意识，切实维护让人民群众放心、安心、舒心的校外培训消费环境。

　　重点任务

　　

　　专项行动聚焦 六项重点任务

　　

　　01

　　规范培训收费行为

　　坚持校外培训公益属性

　　各地教育行政部门要会同有关部门建立工作台账， 全面排查掌握校外培训机构收费项目与标准、收费公示制度执行情况，特别是要 聚焦是否存在超时段、超限额收费，是否严格落实政府指导价，是否存在未按规定明码标价、价格欺诈、虚假宣传等问题。

　　对培训机构收取 超过3个月或60课时的费用，非学科类培训机构一次收取超过5000元等问题，教育行政部门要会同有关部门做好退款工作。

　　对未执行政府指导价、未按规定明码标价、价格欺诈、虚假宣传等问题线索，要 移交有关主管部门进一步查处。

　　02

　　强化校外培训预收费资金监管

　　守护学生家长缴费安全

　　各地教育行政部门要会同有关部门 严格校外培训机构预收费资金监管，重点要 聚焦预收费资金监管专用账户、风险保证金专用账户、培训收费专用账户的开立和使用 是否规范；是否存在通过监管部门规定以外的方式收取培训费用， “体外循环”躲避资金监管的问题；是否存在 “一刀切”，不按照 “一机构一核定”原则核定风险保证金，资金监管流于形式的问题。

　　03

　　加快校外培训消费纠纷化解

　　保护学生家长合法权益

　　各地教育行政部门要会同有关部门推动全面使用《中小学生校外培训服务合同(示范文本）（2021年修订版）》， 明确约定退费情形、退费方式等内容；积极探索加强预付费资金监管的有效方式，支持消协组织通过 调查、体查、参与监督检查等多种方式开展社会监督。

　　各地教育行政部门及消协组织要发挥各自职能优势， 完善校外培训领域消费纠纷维权制度， 畅通消费投诉渠道， 广泛受理学生家长退费纠纷，让困难家长求助有门，受助及时。

　　各地消协组织要发挥好桥梁和纽带作用，积极与有关部门密切沟通配合，推进多种渠道纠纷化解机制。

　　04

　　加强校外培训机构安全排查

　　营造健康安全的消费环境

　　各地教育行政部门要会同有关部门， 对行政区域内校外培训机构专门开展一次安全排查， 督促指导校外培训机构依法履行消防安全主体责任，补齐补足人防、物防、技防设施设备，筑牢安全风险底线红线。

　　对 存在突出安全隐患和消防安全违法行为的校外培训机构，及时向社会 公示。

　　对培训场所消防安全条件不符合国家规范标准要求、整改不到位或不能确保安全的， 依法依规严肃处理。

　　05

　　加强消费教育指导

　　增强学生家长消费安全意识

　　各地教育行政部门要会同有关部门及消协组织 做好校外培训消费教育指导工作，通过发布消费提示、倡议书、宣传片、动画条漫等多种方式，加强对学生家长消费教育指导，增强学生家长消费权利意识、责任意识、消费保护意识，安全责任意识等。

　　06

　　规范校外培训行为

　　防范学科类隐形变异培训

　　各地教育行政部门要会同有关部门 严格落实校外培训机构不得占用国家法定节假日、休息日组织学科类培训的规定。

　　针对“一对一”“住家教师”“高端家政”等 突出隐形变异表现形式，要开展专题治理。

　　加强日常检查，持续开展线上巡查，坚决防范学科类隐形变异培训侵害人民群众切身利益。

　　来源：首都教育、教育部等

　　责任编辑：